GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P60 Pro
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

я смотрю что похоже мои пленки к телефону так и не доедут, уже больше месяца прошло..
спецы, подскажите, как делается вся эта процедура на Али - сроки, отзыв, запрос на возврат и т.п.
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

я смотрю что похоже мои пленки к телефону так и не доедут, уже больше месяца прошло..
спецы, подскажите, как делается вся эта процедура на Али - сроки, отзыв, запрос на возврат и т.п.
Так больше месяца это еще не показатель что посылка не придет. Посмотри в своих заказах. Там же считает до срока. Кроме того она уже может лежать на твоей почте, а ты ни сном ни духом, ведь как я понимаю посылка безтрековая или отслеживается только по Китаю.
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P60 Pro
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Вик Влад, у меня нормальные отношения с руководителем отделения, и она предупреждена, что будет корреспонденция из Китая.
там все серьезно, и ничего не может валяться.
в сельских отделениях куда больший порядок, чем в городских, хотя и нет кассового (выписывают чеки от руки).
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P60 Pro
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Yarik, написал продавцу письмо, получил автоответ:
Продавец продлил срок Защиты Покупателя для Вашего заказа №

Защита Покупателя для заказа № будет действовать до 2015.10.21 06:39.
??
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Alex, ну как бы жди, как срок будет к концу подходить, снова напиши. Если не ответят - переводи в диспут.
 
  • Like
Реакції: Alex

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Yarik, написал продавцу письмо, получил автоответ:

??

ну вот теперь жди до этой даты. Если не придет, за пару-тройку дней до даты Х можешь смело диспут открывать и требовать возврат денег.
 

eMkiLL

eMkiLL
Реєстрація
29.07.10
Місто
Запорожье
Телефон
Xiaomi Mi 11 Lite
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Ох и советчики. Не морочь голову и открывай диспут, если и вправду больше месяца прошло. Все китайцы божатся и клянутся что отправляли, но почему-то одни товары приходят максимум за 3 недели, а другие (в основном копеечные) теряются, воруют или что-то еще, в общем не приходят. Поэтому они продлевают срок в надежде на то что забудешь про счетчик и потеряешь деньги. От таких хитровжареных китайцев Али недавно ввела дополнительную защиту в виде того, что можно открыть спор в течении 15-ти дней после закрытия заказа.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Понемногу стали приходить посылки, и то не все.. Срок месяц, давно такой лажи не было..
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Ох и советчики. Не морочь голову и открывай диспут, если и вправду больше месяца прошло. Все китайцы божатся и клянутся что отправляли, но почему-то одни товары приходят максимум за 3 недели, а другие (в основном копеечные) теряются, воруют или что-то еще, в общем не приходят. Поэтому они продлевают срок в надежде на то что забудешь про счетчик и потеряешь деньги. От таких хитровжареных китайцев Али недавно ввела дополнительную защиту в виде того, что можно открыть спор в течении 15-ти дней после закрытия заказа.
Надежда на то что забудешь? :) Т.е надеятся заработать 5 центов раз в год? :)
 

eMkiLL

eMkiLL
Реєстрація
29.07.10
Місто
Запорожье
Телефон
Xiaomi Mi 11 Lite
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Надежда на то что забудешь? :) Т.е надеятся заработать 5 центов раз в год? :)
5 центов в год? Ты считаешь что на Али ты да я да мы с тобой из покупателей? Сроки ведь ни день не 2 ставятся, а месяцами исчисляются и ситуациия всякие бывают, в том числе и забывчивость. А сколько людей сразу подтверждают получение товара, а потом в отзывах пишут по типу " Посылку не получил, жду". Так что сарказм здесь не уместен.
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

5 центов в год? Ты считаешь что на Али ты да я да мы с тобой из покупателей? Сроки ведь ни день не 2 ставятся, а месяцами исчисляются и ситуациия всякие бывают, в том числе и забывчивость. А сколько людей сразу подтверждают получение товара, а потом в отзывах пишут по типу " Посылку не получил, жду". Так что сарказм здесь не уместен.
Я не думаю что продавцы этим могут заниматься намерено, тем более те у которых большинство положительные отзывы. Ему нужно менять все время аккаунты.
 

Yarik

Коллекционер sim карт
Реєстрація
04.11.07
Місто
Одесса
Телефон
nokia
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Alex, открывай спор и проси возврат средств.
 
  • Like
Реакції: Alex

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P60 Pro
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

открыл, продавал не возражает, обещает вернуть в 3-15 дней, просил сообщить, если все же получу.
а чуть позже пришло сообщение: "The seller has left feedback for your order (Order no. ___). Please leave your feedback"
не пойму - где эти отзывы смотреть?
 

eMkiLL

eMkiLL
Реєстрація
29.07.10
Місто
Запорожье
Телефон
Xiaomi Mi 11 Lite
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

открыл, продавал не возражает, обещает вернуть в 3-15 дней, просил сообщить, если все же получу.
а чуть позже пришло сообщение: "The seller has left feedback for your order (Order no. ___). Please leave your feedback"
не пойму - где эти отзывы смотреть?
Это прод оставил отзыв.
В связи с тем чтобы все было по честному и каждый получил то количество звезд, которое заслуживает работает система ты не увидишь отзыв, пока не оставишь свой, так же будет и у продавца, в случае когда первым отзыв напишешь ты, он его не увидит на странице с товаром и в профиле пока не оставит свой.
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P60 Pro
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Ппц, а не схема )) А вдруг он там негатив нарисовал сразу после того, как я открыл диспут?
 

fudor

Особливий статус
Реєстрація
07.12.07
Місто
Коломия
Телефон
Poco x3pro
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Вот и все....
eBay изменили свою платежную политику и исключили Skrill как возможный метод оплаты в их системе.
eBay прекратит оплаты через Skrill на своем сайте с 30 сентября 2015 года.
Вы больше не сможете принимать платежы через Skrill на их сайте. Ваши электронной кошельки в Skrill остаются активными и Вы можете ими управлять свои средства.
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали Skrill для обработки своих платежей.
С уважением,
Компания Скрилл
 
Зверху