Система «My lifecell»

[canlost89]

My lifecell​

вебверсія ¤ App Store ¤ Google Play ¤ App Gallery​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Зі застосунком ви можете:

• контролювати залишок пакетних хвилин, Інтернету, SMS
• поповнювати рахунок
• підключати вигідні тарифи та послуги
• відправляти екстрений запит на переказ коштів чи зворотній зв'язок
• отримати доступ до загальної інформації про номер (балансу, PIN/PUK-кодів тощо)

2 Акція «Shake & Win»
Ми цінуємо активність абонентів та винагороджуємо її подарунками. Відкрийте розділ «Shake & Win» та потрусіть телефон, щоб отримати бонус:

• 1 ГБ Інтернету
• 25 хвилин для дзвінків по Україні
• 100 SMS по Україні
• пакет «Соціальні мережі» — 1 ГБ Інтернету
• пакет «lifecell Відео» — 1 ГБ Інтернету

3 Проста навігація
Переглядайте інформацію про стан мобільного номера, основний та бонусний баланси, залишок хвилин, SMS та MMS, обсягу мобільного Інтернету.

4 Контроль витрат
Отримуйте звіти про витрати на послуги мобільного зв'язку та історію поповнень мобільного рахунку.

5 Зручне поповнення
Поповнюйте мобільний рахунок за допомогою коду поповнення або банківської карти.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[plebis]

Re: Система самообслуживания MyLife

У меня работает ок

 

[GAS]

Re: Система самообслуживания MyLife

До недавнего времени выдавало ошибку -2, а где-то с недельку назад вроде заработало...

 

[Howl]

Re: Система самообслуживания MyLife

Подскажите, пожалуйста, где в веб-версии системы отображается стоимость смены тарифного плана?

p.s. Посмотрел бы ещё в мобильном приложении, но там какая-то ошибка при загрузке инфы по тарифам (типа сервис не доступен, ошибка обращения к parseResponse).

 

[aurowl]

Re: Система самообслуживания MyLife

Подскажите, пожалуйста, где в веб-версии системы отображается стоимость смены тарифного плана?

p.s. Посмотрел бы ещё в мобильном приложении, но там какая-то ошибка при загрузке инфы по тарифам (типа сервис не доступен, ошибка обращения к parseResponse).

Когда нажимаешь переход, показывает стоимость (бесплатно или 15)

 

[episode]

Re: Система самообслуживания MyLife

MASolomko, в веб версии пишет, что стандартная стоимость - 15 грн, а если по номеру есть спец предложение (бесплатный переход) то об этом ты никак не узнаешь, короче.
Что б это прочитать надо нажать на "Сменить тариф"
p.s. Там эта ошибка еще с прошлого года и всем пофиг..

 

[Howl]

Re: Система самообслуживания MyLife

aurowl, в том-то и дело, что у меня отображает так, как пишет episode. Просто опер говорил о бесплатной возможности перехода, но с учётом того, что он выпалил о грядущих изменений в тарифе мне как-то не верится в сию халяву (если конечно оператор не соблюдает закон).

 

[episode]

Re: Система самообслуживания MyLife

MASolomko, если есть номер под рукой - переходи с него. Через ussd цену пишет реальную.

 

[Howl]

Re: Система самообслуживания MyLife

episode, пробовал до этого, но там нет регионального тарифа, который открыт для подключения через систему.

 

[kaev]

Re: Система самообслуживания MyLife

MASolomko, что за тариф?

 

[avia]

Re: Система самообслуживания MyLife

MASolomko, если есть номер под рукой - переходи с него. Через ussd цену пишет реальную.

не всегда, иногда пишет, что переход 15 грн, а переводит бесплатно, людям менял тариф после активации пакета.

 

[Stas567]

Re: Система самообслуживания MyLife

После регистрации, инфа за предыдущий период будет отображаться?

 

[Howl]

Re: Система самообслуживания MyLife

MASolomko, что за тариф?

Спрашивал касательно "Вільний life׃) максимум БЕЗ ПОПОВНЕНЬ", но я уже перешёл на другой -- проблема отпала.

Через ussd цену пишет реальную.

Ещё можно через голосовое меню 5433, там тоже выдаётся инфа о стоимости перевода. Так и осуществил перевод номера.

 

[mar]

Re: Система самообслуживания MyLife

Хто знає, чи є у лайфа така фишка як у київстара 'Призупинення обслуговування номера', щоб можна було самостійно 'призупинити...' на 2-3тижні, а потім 'відновити...'
Дякую за відповідь.

 

[Viktormd]

Re: Система самообслуживания MyLife

mar, нет такой

 

[Stas567]

Re: Система самообслуживания MyLife

После регистрации, инфа за предыдущий период будет отображаться?

Сам себе отвечу - нет, не будет.

 

[Black_Shef]

Re: Система самообслуживания MyLife

Не знаю как давно, неважно, Лайф запустил приложение для Андроид - Мой Лайф.
И как я понял, сделали возможность доступа только для припейда.

пробовал зайти контрактным номером система ругается на неправильные настройки интернета,
ввожу данные припейдного номера - всё ОК, открывается.

 

[o.frind]

Re: Система самообслуживания MyLife

Не знаю как давно, неважно, Лайф запустил приложение для Андроид - Мой Лайф.

В начале 2013 года.

 

[aurowl]

Re: Система самообслуживания MyLife

Корпоратив заходит

 

[johnlife]

Re: Система самообслуживания MyLife

пробовал зайти контрактным номером система ругается на неправильные настройки интернета,
ввожу данные припейдного номера - всё ОК, открывается.

сам мучаюсь больше года точно так же (у самого контракт)
довольствуюсь только виджетом балансов (и на том спасибо)

сегодня все же добрался до чата поддержки, где как меня "запевнили", что никаких ограничений на контракт/припейд для абонентов не существует

в итоге
составили вместе со мной заявку/обращение в службу технарей, предварительно запросив данные аля мой номер, суперпароль, версии тела/ос

пообещали в течении 3-з дней рассмотреть/починить и уведомить меня по смс

если произойдет "чудо" - отпишусь о результатах

такие вот дела

 

[johnlife]

Re: Система самообслуживания MyLife

update (по поводу поста выше)

в итоге:
пришло СМС спустя 5 дней, мол Ваша заявка обработана, детали 5433.
Ну я решил обойтись чатом - зашел, представился, мол так и так, и что там по поводу моей заявки.
Ответ - мол специалисты проверяли, все должно работать.

К сожалению, как не работало так и не работает до сих пор говорю им, на что мне предлагают составить опять запрос по новой с деталями проблемы.
Ну говорю, мол, все тоже самое только сообщите "специалистам", что не работает вход в Приложение именно с моим номером и паролем. (контракт индивидуальный, ТП Супер Лайф 30)
И вот спустя еще 4 дня, я как обычно пробую войти с телефона - и о, чудо! Залогинился без каких либо ошибок!

Такие вот дела. Скорее всего что-то все же починили. И как убеждал оператор - никаких разделений на контракт/припейд у них нету. Работать приложение должно у всех.

Надеюсь был кому-то полезен