Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПотапаМама, проверив информацию по Вашему вопросу, хотим заметить, что по условиям акции, начисление бонусов возможно в случае оплаты картой Универсальная Gold. В случае, который Вы указали, оплата происходило с карты WORLD, которая, к сожалению, в акции не учавствует.
С уважением, ПриватБанк.

Если на клетке слона прочтёшь надпись «буйвол», не верь глазам своим. (с) Козьма Прутков.

идиоты гля...
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А вот и апогей апофигоза: звонила тока шо девушка с приветом с привата и сказала следующее:
"У вас карта голд, но на самом деле она не голд, она ворлд. Так что банан вам, а не баллы." ФИНАЛ, занавес.
Вот эта карта.

Ну как вам кидок? первое обращение к банку было: "А достаточно ли регистрации на сайте с этой картой? Подходит ли карта?" и в ответ откровенная БРЕХНЯ типа: "До до дооо, всё зашибись! Идите тратте, всё пучком!" И шо мы имеем в итоге?
ОЧЕРЕДНОЕ КИДАЛОВО, йопт. :mad: Причём, обратите внимание, тянули резину НЕДЕЛЮ шоб "обрадовать"! нет шоб сразу сказать шо карта не подходит, шо у вас тыква, а не карта...
Да и вообще, а шо ещё за кидняк с классом карты? На карте - голд. В чеках выбивает голд, а по факту нам говорят что тыква ворлд. Не опухли вы там часом, а?.. :mad:
вот и у меня такая же карта и балов шишь.
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Та ну жопашники, одним словом, что тут ещё сказать. Всё в духе приветбанка, как изначально и предполагалось. Кидать и не краснеть (с) зелёный банк.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПотапаМама, проверив информацию по Вашему вопросу, хотим заметить, что по условиям акции, начисление бонусов возможно в случае оплаты картой Универсальная Gold. В случае, который Вы указали, оплата происходило с карты WORLD, которая, к сожалению, в акции не учавствует.
С уважением, ПриватБанк.

А где мои баллы? У меня честный голд, с цифрами слева 516874, а не какой-то ворлд(тьфу), как у этих товарищей выше, а бонусов 0. Потрачено уже больше 18к, а баллов 0. Кто ответственный по лавке?
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

вот и у меня такая же карта и балов шишь.
не поленитесь, напишите с Потапом письменную заяву, пусть объяснят, как образом обычная Голд (по ВСЕМ параметрам) стала Ворлдом...

PS у тебя она тоже ОСНОВНАЯ?
 
Реєстрація
02.10.15
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Имеется УниверсальнаяГолд.
Есть желание получить УниверсальнуюГолдWorld.
В техподдержке сказали, что УниверсальнаяГолд при этом будет закрыта.

Вопрос: можно ли получить УниверсальнуюГолдWorld таким образом, чтобы УниверсальнаяГолд продолжала действовать ?
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Имеется УниверсальнаяГолд.
Есть желание получить УниверсальнуюГолдWorld.
В техподдержке сказали, что УниверсальнаяГолд при этом будет закрыта.

Вопрос: можно ли получить УниверсальнуюГолдWorld таким образом, чтобы УниверсальнаяГолд продолжала действовать ?

Рабинович - раввину:
"Ребе, у меня есть тысяча долларов, что мне лучше сделать - вложить в бизнес, или положить в банк?"
Тут, входит Сара:
"Ребе, у меня завтра первая брачная ночь, как мне ложиться в постель - в ночной рубашке или без ?"
Раввин:
"Сара, дочь моя ! Как ты ни ложись - все равно тебя поимеют.
Кстати, Рабинович - к Вам это тоже относится."
вас это тоже касается :rolleyes:
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А где мои баллы? У меня честный голд, с цифрами слева 516874, а не какой-то ворлд(тьфу), как у этих товарищей выше, а бонусов 0. Потрачено уже больше 18к, а баллов 0. Кто ответственный по лавке?

panatar, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] даты и суммы операций, скриншот страницы с указаным количеством баллов и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 9 минут
Имеется УниверсальнаяГолд.
Есть желание получить УниверсальнуюГолдWorld.
В техподдержке сказали, что УниверсальнаяГолд при этом будет закрыта.

Вопрос: можно ли получить УниверсальнуюГолдWorld таким образом, чтобы УниверсальнаяГолд продолжала действовать ?

avkiev, здравствуйте.
К сожалению, такая возможность отсутствует. При выдаче карты World, карта Универсальная Gold будет заблокирована.
С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

При выдаче карты World, карта Универсальная Gold будет заблокирована
ШО??? ОПЯТЬ??? :eek:
да вы что - каждый месяц правила меняете, что ли? :eek:
то - заблокирована, то - не заблокирована, то опять - заблокирована... просто цирк...

PS всегда думал, что "дополнительная" означает "дополнительная", а не "вместо"...
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

У меня карта такая же как на фотке. Оформляли как Голд. Можно тоже не играть в эти игры с Приватбанком, ничего не начислят. Да здравствует нал, товарищи;)
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

allaliu
а твоя карта регистрируется как World в МС Ревардс?
https://rewards.privatbank.ua
если да, пользуйся акциями Ревардс...
если нет, предъявляй претензии, почему твой World не регается в акции

а еще лучше - позвони 3700 и закажи замену, как вышедшую из строя... отправят тебя сразу в ЦОА получать (и какую выдадут взамен?) или закажут с фото, как должно быть у World?
 

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Першотравенськ / Шахтарське (Січеславщина)
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

PS всегда думал, что "дополнительная" означает "дополнительная", а не "вместо"...
... причем, когда лично я попросил 1,5 года назад выпустить мне Ворлд (вместо "протухшей" именной Визы классик), мне сказали, что сразу никак нельзя - тока сначала универсальную Голд для выплат, а ней прицепом уже Ворлд. Маразм в кубе. Шулеры меняют правила в непредсказуемые моменты.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ШО??? ОПЯТЬ??? :eek:
да вы что - каждый месяц правила меняете, что ли? :eek:
то - заблокирована, то - не заблокирована, то опять - заблокирована... просто цирк...

PS всегда думал, что "дополнительная" означает "дополнительная", а не "вместо"...
Феерично... На саомом деле так и есть, проверено.
Ворд идет довеском к голд. Голд не блочится (а нафига? Если world именной это довесок) Хотя приватбот в отделениях и тут сообщают обратное... Бред и полная некомпетенция. Уверен, что у потапаМамы (с) Приват и так далее проблема с посьедней щедрости Пб сввязана именно с этим... Работающий голд при выпущенной доп. "мир".
 

Olgen

читатель
Реєстрація
17.08.09
Місто
Изюм
Телефон
Redmi Note 5 4/64
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Olgen, доброе утро!
При проведении платежей с карты, которая не поддерживают 3D- secure, на сайте https://sendmoney.privatbank.ua/ru/, не должно возникнуть сложностей. При этом, просим Вас заранее повысить лимит на проведение платежей в сети Интернет (если он предусмотрен по карте Вашего Банка).
С уважением, ПриватБанк.

с зарплатной аваля не хочет уходить на приват
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

с зарплатной аваля не хочет уходить на приват
Ухх. Если приват это мегасовременный ьанк со своими тараканами... То Аваль.. Это еще тот Совок... Я бы искал проблемы там, а не у привата. Но чем не шутят...
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Olgen, после отправки набери 3700 (почти сразу возьмёт трубку) и обложи там кобылу и всё получится :)
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24



ЗЫ: мобильным приложением вроде никогда не пользовался, только через сайт сендмани
 

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Нужен ответ из опыта по Оплате частями.
Снимают в назначенную дату? Припоминаю что могли сделать протяжку в 2-3 дня.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Нужен ответ из опыта по Оплате частями.
Снимают в назначенную дату? Припоминаю что могли сделать протяжку в 2-3 дня.
Штук 6 оплат было за последний год. Все четко. В дату покупки.
 
Зверху