Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
23.06.13
Місто
Хмельницкая область
Телефон
Motorola Edge 30 Neo
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПотапаПапа, мне звонила девушка с Привата.
Потом пришло сообщение с номером заказа курьерской службы. Притом пришло сообщение с надписью пароль и четырехзначное число. Я подумал что меня решили взломать и ща последует звонок с просьбой сказать этот пароль. Позвонил на 3700, но там меня уверили что не взлом а код курьерской доставки (ну или заказа, не понял точно). Так что жду первые две карты Алло.
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Я так подозреваю что они наверное будут парить доставку в свои почтоматы... Ну хоть так.
 
Реєстрація
23.06.13
Місто
Хмельницкая область
Телефон
Motorola Edge 30 Neo
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПотапаПапа, нее, доставка только в руки, под роспись. Даж своим отделениям не доверяют.
 

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПотапаПапа, Курьерской службой Меркурий, курьер по указанному тобой адресу доставит. Я хз что это, не знаю есть ли даже в нашем селе такое.
 

day

Реєстрація
05.02.11
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Имеет ли смысл влупить с приватовской карты (с этой самой) или ну его на?
может лучше с другой карты, например с 516874? чтобы баллы автоматом начислялись, а не через заявки.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Я так подозреваю что они наверное будут парить доставку в свои почтоматы... Ну хоть так.

ПотапаПапа, добрый день!
Доставка продуктов производится курьером, по адресу прописки клиента. Отметим, что после подачи заявки на выигрыш, с Вами свяжется сотрудник для уточнения удобного адреса доставки.
С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
13.11.15
Місто
Черновцы
Телефон
Sony M4 aqua

qwerty

Заблокирован
Реєстрація
15.04.14
Місто
Одесса
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А шо это приват лютует, сегодня при попытке зайти в П24 сначала кричал что номер не есть финансовым, хотя он является таковым, потом я ввел пароль из смс, оно мне еще и перезвонило чтобы подтвердить и только после этого пустили. это норм?
 

KML

Deutscher Ukrainer
Реєстрація
21.01.13
Місто
Berlin
Телефон
Google Pixel 8
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

qwerty, у меня те же приколы были, но не сегодня, а пару дней назад.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А шо это приват лютует, сегодня при попытке зайти в П24 сначала кричал что номер не есть финансовым, хотя он является таковым, потом я ввел пароль из смс, оно мне еще и перезвонило чтобы подтвердить и только после этого пустили. это норм?

qwerty, здравствуйте.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
На текущий момент Приват24 работает корректно. Пробуйте войти в систему по ссылке privat24.ua или перейдя на него с нашего официального сайта privatbank.ua.
Если ошибка повторится, пришлите на [email protected] Ваши контактные данные и скриншот с ошибкой.
С уважением, ПриватБанк.
 

Zetonik

Заблокирован
Реєстрація
18.08.08
Місто
Львів
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А шо это приват лютует, сегодня при попытке зайти в П24 сначала кричал что номер не есть финансовым, хотя он является таковым, потом я ввел пароль из смс, оно мне еще и перезвонило чтобы подтвердить и только после этого пустили. это норм?
Та сама історія + потрібно було ввести пін-код карти.
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вроде акция ГОЛД-шоппинг была до 20?
Сейчас уже стоит
з 5 листопада 2015 до 5 грудня 2015
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вроде акция ГОЛД-шоппинг была до 20?
до 20 можно обменять баллы на карты.
а бонусы начисляются до 5

PS я уже забил на эту акцию, а оказалось, у меня там бонусы валяются =)
Правда, хз узнаешь, а за какие именно платежи начислено
 
Останнє редагування:

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

SerP, разве проблема после 5-го(+7дней), 13-го раздолбать поддержку, по чекам подбив сумму положенных баллов?

Добавлено через 10 минут
А шо это приват лютует, сегодня при попытке зайти в П24 сначала кричал что номер не есть финансовым, хотя он является таковым, потом я ввел пароль из смс, оно мне еще и перезвонило чтобы подтвердить и только после этого пустили. это норм?
Та сама історія + потрібно було ввести пін-код карти.
Я так уже два раза бомжеголда перевыпускал и через помпу разблокировал П24.
Т.к. после всех этих приколов*, при попытке установить лимит по какой-либо карте, начинает наяривать тетка из днепра и устраивать экзамен:
сколько полных лет, образование, место рождения и т.д. Короче дважды экзамен завалил:D И заблокировали всешотокоможно.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.10.15
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Есть ли какой-то простой способ узнать - сколько надо положить на Универсальную карту денег до 25.12 чтобы не выйти из грейса, который начался 01.11 ?

Смотрю движение по карте за ноябрь.
Пришло - 5К, ушло - 9К.
Правильно ли я понимаю, что для того чтобы не выйти из грейса нужно до 25.12 пополнить карту на 4К ?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вроде акция ГОЛД-шоппинг была до 20?
Сейчас уже стоит
з 5 листопада 2015 до 5 грудня 2015

rikky, добрый день!
Период проведения акции: с 5 ноября 2015 по 5 декабря 2015.
С уважением, ПриватБанк.
 

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Пришло - 5К, ушло - 9К.
Правильно ли я понимаю, что для того чтобы не выйти из грейса нужно до 25.12 пополнить карту на 4К ?
Нет, если был какой-то остаток на 1 ноября. В общем случае тебе надо до 25 числа заплатить сумму, которая висит в выписке как входящий остаток на начало месяца (01/12/15).
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

до 20 можно обменять баллы на карты.
а бонусы начисляются до 5

PS я уже забил на эту акцию, а оказалось, у меня там бонусы валяются =)
Правда, хз узнаешь, а за какие именно платежи начислено

Та жалко терять карту фокстрота)
заказал сегодня еще одну.
 
Зверху