Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

пытаюсь с андроид приложения перевести деньги со своей карты на карту другого человека, после ввода номера карты говорит ошибка получения информации по счету. У кого похожая проблема? Как решить не?

Добрый день, Сергей!
Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected], ссылку на этот отзыв, скриншот ошибки, детали платежа и контактные данные Клиента.
С уважением, ПриватБанк.
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

fudor, альтернатива - только вывод на Visa, если такой в Привате нет - меняй банк. Хотя это актуально в августе/сентябре было, может, сейчас Visa USD уже выдают.
 

fudor

Особливий статус
Реєстрація
07.12.07
Місто
Коломия
Телефон
Poco x3pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Kritik, ты имеешь ввиду что на Visa USD приходит без снятия этой комиссии?
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Да, я так и вывел. Для большинства "засадой" стало то, что приват сейчас usd mastercard выдаёт, визы типа нет.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Никогда при выводе через SWIFT на карту привата со счета Skrill комиссия не взималась. Сегодня приходит смс, что от платежа в 800 у.е. банк-корреспондент (переводим стрелки) снял 47$ (нехило?). Скажите, кто проводил аналогичные операции последнее время, у вас тоже снималась комиссия? Просто при указании банковского счета в системе Skrill я даже не вводил данные банка корреспондента. Только:
BANK OF BENEFICIARY:
Банк получателя PRIVATBANK
SWIFT CODE: PBANUA2X
IBAN: UA55305299000 ХХХХХХХХХХХХХХХХ
Проходит ли такой платеж через банк-корреспондент в принципе?

fudor, добрый день!
Да, в последнее время изменилась схема маршрутизации платежа, поступающего от Skrill. Отправка производится из банка: BARCLAYS BANK PLC,при этом при отправке платежа был указан тип комиссии BEN, это означает, что все комиссии банка-корреспондента оплачиваются с тела платежа. В конкретно Вашем случае, от банка отправителя до банка корреспондента комиссия составила 20.00 дол., от банка корреспондента до банка получателя - 27 долл. В Приватбанк поступило 753.00 дол. Документ подтверждающий комиссию по платежу и сумму платежа, поступившего в Приватбанк, можем предоставить на Ваш е-мейл (для этого просим Вас указать его в личном сообщении на форуме). Рекомендуем уточнить у компании Skrill будет ли комиссия меньше, если при выводе средств, указать банк-корреспондент: JP MORGAN CHASE BANK. Если нет, то рекомендуем производить вывод средств на карту Visa. Карту для выплат Visa Вы сможете открыть в отделении в течение 10-15 минут и абсолютно бесплатно. Валюту Вы сможете получатель в кассе отделения в пределах эквивалента 20 000грн. Рекомендуем произвести заказ валюты заранее по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
12.03.11
Місто
Київ
Телефон
POCO F3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

карты индивидуального дизайна VISA. Можно оформить валютную КДВ или универсалку а потом подвязать.
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Что там нужно сделать что б в приват 24 не брало комиссию за коммунальные?
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

советуют сделать как регулярные платежи
Оно будет регулярно само перечислять определенн. сумму? Но ведь суммы то разные. Месяц на месяц не приходится.
 

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вик Влад, Данные с предприятий подтягиваются, при создании платежа указать "оплата по задолженности".
 

Matros

3G unlock
Реєстрація
17.07.08
Місто
od.ua
Телефон
XPERIA ray
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Есть активная "Оплата частями". В конце месяца - очередной платеж.
Стандартно платеж снимется в автоматическом режиме с кредитной карты.
Поскольку картой активно пользуюсь, то она в "минусе".
Если платеж по "Оплате частями" будет сниматься с кредитных средств - попадание на 4%.
Есть ли варианты избежать этих 4% кроме выведения карты в ноль + сумму платежа по оплате частями?
ЗЫ можно в ЛС если мешки слишком тяжелые

Более того, выведение в ноль + лишние на платеж вовсе не гарантируют отсутствие комиса. На днях списали с личных + 4%, бок признали, заявку на перерасчет приняли, в течении суток обещали разрулить, но денег не вернули.

P.S. 15.12 вопрос решен, порекомендовали нулить карту заблаговременно.
 
Останнє редагування:

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Данные с предприятий подтягиваются, при создании платежа указать "оплата по задолженности".
Это если автоматизированно показатели сливаются. А когда среднепотолочно ставят там такое может быть...
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Иногда и "автоматизированные" висят по 2 месяца
 
Реєстрація
14.12.15
Місто
Николаев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Добрый день. Сегодня утром нужно было зайти в приват24. Как обычно ввел номер, пароль, пришло смс. Ввел код из смс, далее идет звонок. Все спали и я машинально сбросил. Но не в этом дело. Теперь всегда через звонок будет авторизация? Для звонков у меня простой телефон. Когда я трубку подниму, я что-то сказать должен или как?
 
Реєстрація
19.10.10
Місто
Сумы
Телефон
nokia
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ViktorD, Можешь ничего не говорить, просто нужно подтвердить вход в приват 24.
 

aprokopov

Заблокирован
Реєстрація
17.01.12
Місто
Днепродзержинск
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Добрый день. Сегодня утром нужно было зайти в приват24. Как обычно ввел номер, пароль, пришло смс. Ввел код из смс, далее идет звонок. Все спали и я машинально сбросил. Но не в этом дело. Теперь всегда через звонок будет авторизация? Для звонков у меня простой телефон. Когда я трубку подниму, я что-то сказать должен или как?
Достаточно трубку снять и жмакнуть кнопку "1" в телефоне.
 

fudor

Особливий статус
Реєстрація
07.12.07
Місто
Коломия
Телефон
Poco x3pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

fudor, добрый день!
Да, в последнее время изменилась схема маршрутизации платежа, поступающего от Skrill. Отправка производится из банка: BARCLAYS BANK PLC,при этом при отправке платежа был указан тип комиссии BEN, это означает, что все комиссии банка-корреспондента оплачиваются с тела платежа. В конкретно Вашем случае, от банка отправителя до банка корреспондента комиссия составила 20.00 дол., от банка корреспондента до банка получателя - 27 долл. В Приватбанк поступило 753.00 дол. Документ подтверждающий комиссию по платежу и сумму платежа, поступившего в Приватбанк, можем предоставить на Ваш е-мейл (для этого просим Вас указать его в личном сообщении на форуме). Рекомендуем уточнить у компании Skrill будет ли комиссия меньше, если при выводе средств, указать банк-корреспондент: JP MORGAN CHASE BANK. Если нет, то рекомендуем производить вывод средств на карту Visa. Карту для выплат Visa Вы сможете открыть в отделении в течение 10-15 минут и абсолютно бесплатно. Валюту Вы сможете получатель в кассе отделения в пределах эквивалента 20 000грн. Рекомендуем произвести заказ валюты заранее по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк.
Сегодня получил Универсальную Visa Gold и заказал на нее вывод свифтом 198 у.е. Фактически упало 171$. Есть еще варианты (желательно подешевле для меня)? Кстати, выходит сотрудник банка ввел меня в заблуждение и я попал на деньги? Или я чего-то не понял? :) Или нужно было попробовать именно с КДВ Visa? :)
 

day

Реєстрація
05.02.11
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

fudor, ну и какая разница на какой счет/карту привата свифтом выводить? Комиссию посредники берут. Что непонятноог?
Предлагали изменить способ вывода.
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

day,
Как я понял, для визы и МК разные посредники.
 

day

Реєстрація
05.02.11
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

webivan, какая разница, на счет перевод идет. Да, чуть побольше повезло, что откусил один корреспондент 27 баксов, а не 20+27 как предыдущий раз.
Но суть не в этом. Там 2 варианта вывода, выше была рекомендация попробовать альтернативный.
 

Вкладення

  • S_2015-12-15 20.27.00.png
    S_2015-12-15 20.27.00.png
    25.7 КБ · Перегляди: 132
Зверху