да, беспредел нынче не тот...
Свавілля Київстар
Приостанавливал на месяц 1 номер (с 1.12-31.12). Заявка была подана через МКС, в последний день месяца. Все приостановилось. Но тут 2 .12 номер сам по себе начинает работать, и снимаеться абонплата ( 350 грн\месяц) в двойном размере ( 700 грн). Оператор оформляет жалобу на билинг, и с 3.12 каждый день приходит смс , что по техническим причинам рассмотрение переноситься (сдвигаеться ) на 1 день (каждый день новая дата ). Куда уже только не звонил , и не обращался , все говорят - вернем деньги и пересчитаем, корпоративный от себя подал заявки в BIC ( Билинговый отдел ), а воз и ныне там.Ответ - ждем ответа разработчика\билинга. Такое создаеться впечатление, что всем на все плевать . Ведь решение занимает ну максимум сутки со всеми согласованиями.
Долг висит, номера на юр.лице , конец года , отчетность бухгалтерии, а им п ...
Долг висит, номера на юр.лице , конец года , отчетность бухгалтерии, а им п ...
- Реєстрація
- 18.03.14
- Місто
- Дніпро
mega-fun, у меня уже пошла третяя неделя как исправляют ошибку билинга (предоплата). Надеюсь хоть к НГ успеют
- Реєстрація
- 18.03.14
- Місто
- Дніпро
mega-fun, не, сожрало 150 бонусов ДИ и 4 грн основного счета
mega-fun, Alekseeyyy, переходите уже в бумажную плоскость решения проблемы.
Ситуация: номер (красивый) блокнут(по заказу судя по всему), подается заявка на разблокировку.
Заявка оттягивается и номер разблокируется в аккурат на следующий день после срока действия номера. Т.е. остается восстановление номера.
Подается заявка на восстановление номера.
Но она не успешна. Все время ошибка.
Подаются заявки тех.спецам, много заявок, снежный ком одна за другой... и в конечном счете через полторы недели заявок один из каллцентровых ботов сообщает, что номер сегодня окончательно аннулирован.
Это раздувание кассы всеми способами на конец года должно кому-то вылиться в уголовку
Добавлено через 6 минут
Ситуация: номер (красивый) блокнут(по заказу судя по всему), подается заявка на разблокировку.
Заявка оттягивается и номер разблокируется в аккурат на следующий день после срока действия номера. Т.е. остается восстановление номера.
Подается заявка на восстановление номера.
Но она не успешна. Все время ошибка.
Подаются заявки тех.спецам, много заявок, снежный ком одна за другой... и в конечном счете через полторы недели заявок один из каллцентровых ботов сообщает, что номер сегодня окончательно аннулирован.
Это раздувание кассы всеми способами на конец года должно кому-то вылиться в уголовку
Добавлено через 6 минут
похоже, в паре с новой автризацией МКС, "глюк биллинга" нацелен конкретно на полочники.
Останнє редагування:
Ярослав Уж
Заблокирован
Треба глянути закони і судитися з ними якщо є бажання.
СЛон
коментатор
Ярослав Уж, у нас суды могут осудить только "опаснейших" 80-летних митингующих с куском сала и буханкой хлеба за пазухой...
Да уж, не тот - "по тихому" жмут, су.и!
На днях получил SMS с текстом, типа, "с 12.01.16 меняются условия Вашего тар.плана "Базовый": неограниченное общение с абонентами КС за 2 грн/день, звонки на другие сети 1.5 грн/мин..."
Вот нах мне такой тарифный план - 60 грн/мес!?
Я говорю мало по этому номеру (чаще мне звонят), хватает оплаты бонусами ДИ...
Кто что посоветует? (именно по КС)
Заранее благодарен!
Ну ты почитал-бы для начала подробнее об изменениях и увидел-бы, что за 2 грн. даётся день безлимитного общения в сети ПО ФАКТУ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ.
Пару раз в месяц потратишь по 2 грн. - это по-моему не смертельно...
DSone
Заблокирован
Тогда АП 25 грн и всё. Смысл человеку тратить 1.5 на 30 дней = 45 грн.
Саня, что ты мне задачки задаёшь?)))
Я ответил челу на его конкретное сообщение.
Для малоговорящих, а конкретно в твоей задачке нужно поговорить 5-10 минут в день, лучше "Простого мтс" (с покупным трафом 3-7 коп./мин., а лучше полученного с "безлимитных ночей КС") уже 100% не будет.
СЛон
коментатор
Ты о чём? Что за цифры? Один я не уловил твою мысль?
DSone
Заблокирован
Квартал это 1.5 в день на 30 дней = 45 грн. , а так http://www.kyivstar.ua/ru/dp-861/mm/ это 25 грн
PS дальше в лс ибо это офф топ
СЛон
коментатор
DSone, а кто про квартал тут вообще говорил? Перечитал и не нашёл...
Читал, в курсе, но в том-то и дело, что хотя бы 1 звонок в день (на 1-2 минуты) по-любому есть! (вот и выходит 60грн/мес)
Для нашего региона (Хмельницкий) такого нет - минимум 35грн/мес, но как я понял, этот ТП нельзя оплачивать бонусами ДИ!(?)
Извините, просто так РАДИКАЛЬНО менять условия обслуживания - БЕСПРЕДЕЛ! (ИМХО)
Ткните, plz, ссылкой не тему выбора/обсуждения тарифов КС.
еле откопал в архиве форума
вот, держи - Тарифы предоплаченной связи Киевстар
Добавлено через 6 минут
может тогда проще использовать другого оператора с региональным тарифом, где внешка (звонок на КС) может быть суммарно поминутно дешевле, чем ежедневный платеж в "обновленном" "Базовом"
а если вопрос в бонусах "ДИ", то еще не время паниковать
большинство "аналитиков" предсказывает их дальнейшую работоспособность
Останнє редагування:
Ничего так не выходит.
Берёшь любой двухсимник, ставишь свой дорогооплачиваемый КС в один слот и принимаешь на него входящие. Во второй слот ставишь "Простой мтс", заряжаешь его трафиком по 3-7 коп./минут. (а можно и бесплатно) и с него звонишь посекундно куда душа пожелает.
И... получается, что 1-2 минуты в день обойдутся тебе максимум в 14 коп.