Re: Беспредел life
Продолжение саги “Life жжет” =)
Позвонил я на 5433, оказывается жалобу я не могу оставить, её нужно писать тока в ЦАО. Гениально просто
, ( сервис супер) Хотя даже в КС я могу оставить жалобу даже на подрядчика ( просто на номер) , через 1 неделю мне пришёл ответ, проблема устранена. А тут же, вы можете оставить тока пожелание , ахах)))
А типа, что девушка посылала меня искать где то пополнение, это так и должно быть)))
У меня нет слов, такое обслуживание , просто убивает мой мозг и моё понимании о самом обслуживание …
Хорошо что у меня основной КС, и с Life я сталкиваюсь 2-3 раза в год, когда его пополняю.
Итоговое резюме по сегодняшнему дню.
1)Оказывает в Life, нужно писать жалобу в самом ЦАО , в котором ЦАО тебя послали искать пополнение, где то в городе. =)
2)Сам оператор на 5433 потвердел, что карточки на 10 грн есть, но почему их там нету,
не знает. Зафиксировал как пожелание, что бы их завезли. А жалобу отказался принять, так как идите в ЦАО пишите, если что. Жуть! (=
3)На вопрос о том, что сотрудник , меня послал искать пополнение в другом месте , оператор – промолчал по сути...
4)У меня вопрос к самому ЦАО города и логистики там, почему своевременно были не завезены карточки на 10 грн в ЦАО ул. Лермонтова 4 ?
5)Почему человека в этом ЦАО, держат за барона и посылают, куда то пополнять счёт на 10 грн. Тем самым не выполняю свою же роботу? Жуть! (=
PS Если это кто то читает из руководства, вдумайтесь просто в эту картину, происходящего абсурда.
