Заміна/відновлення SIM-картки Київстар

[sirotkin]

Послуга "Самостійна заміна SIM на 4G"

Послуга "Відновлення SIM-карти"

 

[BaDa]

Для этого есть персональный пароль. Для замены достаточно назвать номер и пароль. Всё, я так лично сделал замену на карточке где не видны цифры.

Спасибо, попробую. В 466 сказали что только платно

 

[Howl]

BaDa, для бесплатной замены иметь действующую карточку обязательно. Далее способ идентификации уже по обстоятельствам.

 

[BaDa]

BaDa, для бесплатной замены иметь действующую карточку обязательно. Далее способ идентификации уже по обстоятельствам.

Карточка есть. С год назад при обращении в КС по поводу замены на наносим ее обрезали, а не заменили.
Есть желание получить "родную нано".

 

[Howl]

BaDa, так что мешает?
Как достать серийный номер Вам уже сообщили ранее. Регистрация в Моём Киевстаре не надо, достаточно иметь телефон.

В магазин придёте, карточку вытаскиваете и они её вставят в свой карт-ридер -- посмотрят всю необходимую информацию...

Платно это будет или бесплатно формируется сразу, специалист там сам указывает.

 

[BaDa]

BaDa, так что мешает?
Как достать серийный номер Вам уже сообщили ранее. Регистрация в Моём Киевстаре не надо, достаточно иметь телефон.

В магазин придёте, карточку вытаскиваете и они её вставят в свой карт-ридер -- посмотрят всю необходимую информацию...

Платно это будет или бесплатно формируется сразу, специалист там сам указывает.

Да ничего не мешает, кроме информации полученной с 466 - что только платно, т. К. Нет обрезанной части карты.
Выше получил инфо к размышлению и действию. Пойду бодаться

 

[Howl]

BaDa, если придерутся к

Заміна на SIM-карту іншого формату (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM) безкоштовна. Послуга надається виключно за наявності активної SIM-картки, яка має бути в робочому стані, та на якій чітко зображено всі цифри ICC-коду.

то возьмите и нарисуйте все цифры ICC-номера

 

[monter]

А якщо вона була клонована, і я її заміню в кол-центрі, то вона буде працювати?

 

[Alex]

monter, клони не будуть, все змінюється

 

[alexeydon]

для замены карты на припейде паспорт нужен или можно с вод. удостоверением?

 

[Kritik]

alexeydon, можно вообще без документов.

 

[alexeydon]

заменил только что на Хрещатике, отдал холдер и сим, дали 3в1.
весь процесс занял 4-5 минут, бесплатно

 

[DSone]

заменил только что на Хрещатике, отдал холдер и сим, дали 3в1.
весь процесс занял 4-5 минут, бесплатно

Скорей бы все ЦОА и ЦОАД , давали 3in1

 

[afh]

Скорей бы все ЦОА и ЦОАД , давали 3in1

В Кривом Роге бесплатно меняют? Пробовали?

 

[Валшебнег]

Должны менять везде. Бесплатно - при наличии следующих условий:
1. Наличие СИМ-карты.
2. СИМ-карта рабочая.
3. На СИМ-карте читаются все цифры ICC-кода.
Во всех остальных случаях - 25 грн.

 

[DSone]

Во всех остальных случаях - 25 грн.

 

[Howl]

DSone, это уже на совести сотрудника, которые проводит эту процедуру.

 

[Tardis]

Скажите пожалуйста, а для коропоративных абонентов замена только по согласованию с координатором даже в случае если сим карта рабочая и на руках с холдером?

 

[BaDa]

***скрытый текст***

Будьте внимательны.
Эти спецы могут сделать не замену формата, а замену по гарантии.
25 грн втихаря и без спроса списывается со счета.

Отправлено с моего YOGA Tablet 2-1050L через Tapatalk

 

[DSone]

Будьте внимательны.
Эти спецы могут сделать не замену формата, а замену по гарантии.
25 грн втихаря и без спроса списывается со счета.

1)Я бы делал такую замену, с 0 грн на счету.
2)Я бы через 466 вернул бы эти 25 грн., если что. + жалоба на не компетентность сотрудника.

 

[BaDa]

1)Я бы делал такую замену, с 0 грн на счету.
2)Я бы через 466 вернул бы эти 25 грн., если что. + жалоба на не компетентность сотрудника.

Так и было. Жадоба на 466. Расследовали. Кто ж ищ сотрудников скажет, что наколпашивает клиентуру?
Заявили, что все сообщали... При2х свидетелях. Дальше иду менять карту другуб под виделфиксацию с письменной жалобой.

Отправлено с моего LG-LS995 через Tapatalk