Останнє редагування модератором:
Заміна/відновлення SIM-картки Київстар
- Автор теми sirotkin
- Дата створення
Если симка уже у вора зачем ее менять?Если симка украдена, смс владелец уже не увидит, а вор перегружать ничего не будет
Тем более если он настолько туп и оставил ее в использовании...
Я бы предпочел чтобы так и было. Проще найти гаденыша
http://www.kyivstar.ua/kr-620/press_center_new/news/?id=58144 Эту услугу (блокировку дистанционной замены сим) нужно было вводить одновременно с услугой дистанционной замены сим. А так чуть номер не увели
- Реєстрація
- 09.06.12
- Місто
- міста Торецьк
Maxxx, как вариант бывший владелец у которого остался холдер.
DSone
Заблокирован
Покупать номер , без холдера , это большая вероятность кинуть себя на деньги.
У меня человек покупал номер, и потом пошёл перестраховался и сделал замену Sim ( хотя я ему отдал , полный пак документов.)
View hidden content is available for registered users!
Менял сим. Персональный пасс был установлен. Сразу после замены пришла смс, что пароль отключен. КС заявили, что это норма
При замене СИМ был крайне удивлён, когда не спросили паспорт на зарегистрированную карточку и не спросили персональный пароль. Потом оказалось, что после замены карты перс.пароль отключён.
Получается, что можно увести любой номер, имея только СИМку.
Получается, что можно увести любой номер, имея только СИМку.
- Реєстрація
- 09.06.12
- Місто
- міста Торецьк
может регистрация была до 2015 г
не компетентный специалист
И их таких пачками, некомпетентныйх и ушлых... аналогичная ситуация. при этом развели на 25 грн при замене, ни слова не сообщив, что будет платная, при том что сразу говорил - мне необходим смена формата карты, а не замена по гарантии. Провели как по гарантии.
Официальный КС на жалобу забил, заявив, что по факту ?расследования? - все правильно.
Как и везде - глаз да глаз, булки не расслаблять.
ТОЛЬКО симку?? Этого мало?
Ну, давай, отдай "ключи от квартиры, где деньги лежат" первому встречному наркоману, а потом рассказывай, как же легко выставить любую хату.. Насколько я понимаю, "увести любой номер" - это если я знаю ТОЛЬКО номер, никаких холдеров, симок и кодов, ну это же каким же дятлом надо быть, чтобы передавать (оставлять) все это (особенно симку) левым людям?
его не спрашивают даже компетентные специалисты. Тесть восстанавливал сим, пришел с холдером, хотя персональный пароль был установлен. Специалист выдал новую сим и и сразу сделал новый персональный пароль, так как, по его словам, старый аннулируется. Я еще дополнительно уточнял - по процедурам КС персональный пароль не спросят, или если даже спросят, но получат ответ "забыл", то все равно выдадут новую сим, если человек с холдером пришел.
Останнє редагування:
А вот я был без холдера, по с перс паролем. Вытянул карту из телефона и попросил изменить формат. Спросил - нужно еще что-то? Получил ответ нет. Два дятла пошамапили выдали новую. Карту. После обнаиужилась "пропажа" 25 грн со счета. Все. Т. Е. Лежит у меня "на полке" карта с пином, с номером 7 семерок, я уверен, что кро е меня она никому не нужна, т. К. Пин и тем более пак никто не знает.
Но нет, оказывается можно ее увести. 25 грн трат за такое вовсе не цена
А клиенту можно рассказывать, что мы расследовали, вам сообщалось, что замена будет платная (а что ж еще должны ответить два долбодятла, когда им позвонили с тем, что на их действия поступила жалоба? Еще и карточку погнуть можно и сказать - так он с нерабочей пришел...
Ой, жаловаться на долбодятлов - задницу они всегда друг другу прикроют. Я в прошлом году так "попал", как раз перед майскими.
Звоню 466 - до которого часа работает ЦОА на Королева? До 19-00. ОК.
Назначаю встречу, в 17:55 прихожу в ЦОА с человеком. А оператор собирается и уходит со словами - я закрыл программу и у меня рабочий день окончен. Я звоню 466 еще раз:
-Наш разговор записывается? -Да.
-Который час? -17:56.
-До которого часа работает ЦОА на Королева? -До 19:00.
-Почему Ваш сотрудник развернулся и ушел? Мне надо смену владельца вместе со сменой тарифа оформить, сегодня последний день. - Мы разберемся.
После выходных - "Мы разобрались, действительно, ЦОА должно было работать до 18:00, вас неверно проинформировали, а сотрудник закрыл программу чуть раньше и открыть бы ее не смог, а то, что вы попали на абонплату по корп тарифу еще на один месяц (около 300 грн., на минуточку) - ничем помочь не можем."
Назначаю встречу, в 17:55 прихожу в ЦОА с человеком. А оператор собирается и уходит со словами - я закрыл программу и у меня рабочий день окончен. Я звоню 466 еще раз:
-Наш разговор записывается? -Да.
-Который час? -17:56.
-До которого часа работает ЦОА на Королева? -До 19:00.
-Почему Ваш сотрудник развернулся и ушел? Мне надо смену владельца вместе со сменой тарифа оформить, сегодня последний день. - Мы разберемся.
После выходных - "Мы разобрались, действительно, ЦОА должно было работать до 18:00, вас неверно проинформировали, а сотрудник закрыл программу чуть раньше и открыть бы ее не смог, а то, что вы попали на абонплату по корп тарифу еще на один месяц (около 300 грн., на минуточку) - ничем помочь не можем."
Получается необходимо дать пожелание в НКРСИ по идентификации владельца абонентского номера, которые получают услуги персонифицированно. Они потом внесут в законодательную базу.
Добавлено через 2 минуты
Kritik, с такими инцидентами надо разбираться не через 466, а именно в письменном порядке. IMHO.
Представители в ЦОА имеют ограниченные полномочия.
Добавлено через 2 минуты
Kritik, с такими инцидентами надо разбираться не через 466, а именно в письменном порядке. IMHO.
Представители в ЦОА имеют ограниченные полномочия.
Останнє редагування:
Да, этого мало.
Проблема в том, что номер персонифицирован, а документы не спросили. И персональный пароль просто отключили.
Работоспособность СИМки никак не проверяли. Цифры на ней не все уверенно читались, поэтому принёс записник с правильными цифрами. Полагаю, что эти цифры можно стереть и другие написать при желании.
Так что не всё так однозначно в данной ситуации.
GAlexV, какие цифры? Чужой iccid ? Для начала, его нужно знать. А потом, каким таким образом на маленьком кусочке пластика ты сможешь нанести заводскую печать? Даже чтобы написать маркером коряво от руки - не найдешь такой маркер. Понести к ювелиру, на лазерную гравировку или в спец. типографию заказ? Лучше наладить уже производство фальшивых баксов тогда.. Не выдумывайте проблем там, где их нет.. Напомнило обсуждение в теме про роутеры вайфай (!!), как злобная Розетка покупает специальное оборудование и запаивает в пленку роутеры, которые вернули покупатели, чтобы напарить их потом исключительно как новые..
Натуральный цирк.
Да, и клоуны в цок Кс.