ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[omni]

Пускай с основной, но как это выглядит в системе, как дополнительная кредитная линия в дополнение к обычному лимиту, или как?
В общем, идея такая, юзать себе кредитку (и все привязанные к этому счету кучу карт) как обычно, не выводя ее в "плюс", а ОЧ погашать самостоятельно с другой своей карты, чтобы не платить 4% с кредитных средств.

Вам же уже ответили. ОЧ списывается с основного кредитного счета. У вас в приват24 есть 1 кредитный счет и к нему может быть привязано N-е количество карт. Поэтому так как вы хотите не получится.

 

[PRADA]

Можно и с бонусов кредитки списывать ОЧ, только комиссия 4%. Но это не обязательно каждый раз делами, когда нельзя вывести в + счёт.

 

[drmz]

Какие новости? Свинья у нас день отгула взяла вчера, опять что-то крутили.
---


Из нюансов сендера: чтоб сендер отрабатывал в старом приложении Privat24( новое - A24) надо чтоб на момент прихода пуш-мэссэджа приложение было свернутым
---


Все понимаю, этого не понимаю: нафига слать 3дСекьюр и потом только сообщать, что cvv введен не верный?

А зачем Приват-банку знать контакты с моего мобильного устройства?

чтобы дистрибьютор ботилированной воды "водолей" мог спамить рекламу, а там, гляди и др. подключатся..

 

[alexeydon]

кредитный лимит сейчас поднять реально?(готов даже справку о доходах показать)

 

[chelavek]

alexeydon, им фиолетово что ты им покажешь у них это от погоды на марсе )))
имхо

 

[Скарамуш]

Здравствуйте!
Предоставление данной услуги определяется для каждого клиента индивидуально и зависит от множества факторов.
С уважением, ПриватБанк.

Очень похоже на блок (карты недоступны), когда списали проценты и сумма вылезла выше кредитного лимита. Пополни в этом месяце на сумму обяз платежа, чтоб сумма задолженности заползла под лимит и снова попробуй

карта на нуле, но только с прошлого месяца, до 25 мая льготный период, в который я правда еще не успел был внести обязательный платеж. Уже это сделал, далее то же самое.
Знакомый сделал тоже это, так ему без проблем сделало, при том что лимит был использован в ноль, но обязательный платеж был сделан (и после этого потрачен). Но вот что действительно огорчает - лимит возвращается на место не сразу - говорят до 3-х дней, что может иметь плохие последствия, если это делать впритык до 25-го числа.

 

[Vint]

кредитный лимит сейчас поднять реально?(готов даже справку о доходах показать)

осенью расшарил с приватом одноклассники и фейсбук - дали 25к, хотя просил 20к

 

[RedBlack]

Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

это уникальная услуга, которая позволяет держателям карт “Универсальная” (в т.ч. Gold) перенести задолженность кредитного лимита на счет “Мгновенная рассрочка” и оплатить её равными частями, что позволяет клиенту неспешно погасить задолженность перед банком и пользоваться кредитным лимитом в первоначальном объеме.
Вы можете перенести с карты всю задолженность или только её часть на .
При переносе всей задолженности у Вас начинается новый льготный период сроком до 55 дней, а вся сумма кредитного лимита становится доступной для новых трат.

Сначала предлагали установить страховку на кредитный лимит. После отказа от страховки - уменьшили лимит (более того: указали, что после внесения средств - ещё уменьшат).
Затем появилась эта услуга. Что-то мне подсказывает: после перенесения всей задолженности кредитного лимита на “Мгновенную рассрочку” лимит уменьшат по-максимуму...

 

[avnem]

на клубничку капнули бонусы по пейвейвовской акции.

 

[ПриватБанк]

кредитный лимит сейчас поднять реально?(готов даже справку о доходах показать)

alexeydon, здравствуйте!
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п

Размер кредитного лимита Вы можете регулировать самостоятельно с помощью системы Приват24 либо на сайте limit.pb.ua .

С уважением, ПриватБанк.

 

[simscaner]

на клубничку капнули бонусы по пейвейвовской акции.

мне еще 4-го, а потом еще и 6-го капнули.

Добавлено через 3 минуты

Можно и с бонусов кредитки списывать ОЧ,

как это???

 

[PRADA]

как это???

А кто запрещает? На сайте расписаны условия.
С собственных средств - без комиссии.
С кредитных - 4%.

 

[SerP]

Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов

Размер кредитного лимита Вы можете регулировать самостоятельно с помощью системы Приват24 либо на сайте limit.pb.ua

И это всё одновременно в одном сообщении...
С формулировками, как обычно, беда-беда-огорчение...

 

[СЛон]

SerP, он слово не правильно употребил не регулировать, а уменьшить.

 

[simscaner]

А кто запрещает? На сайте расписаны условия.
С собственных средств - без комиссии.
С кредитных - 4%.

что ты имеешь ввиду под определением "с бонусов кредитки"?

 

[Alf]

Если забыл пин код. Его можна сменить без посещения отделения?

 

[Orion]

В приват24

 

[Mathias]

В приват24

Только если карта с чипом, потом нужно хотя бы раз вставить ее в банкомат и ввести пинкод, чтобы актуализировать с сервера данные на чипе, иначе в торговой сети получите по операции отлуп. С магнитками такой манипуляции не нужно.

 

[Alf]

Спасибо!

 

[ПриватБанк]

Если забыл пин код. Его можна сменить без посещения отделения?

Здравствуйте!
Чтобы сменить PIN-код Вашей карты,отправьте на номер 10060 SMS с текстомIN+XXXX,где ХХХХ–последние 4 цифры номера карты. Также, Вы можете сменить PIN в Приват24 или по номеру 3700.
С уважением, ПриватБанк.