Система «My lifecell»

[canlost89]

My lifecell​

вебверсія ¤ App Store ¤ Google Play ¤ App Gallery​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Зі застосунком ви можете:

• контролювати залишок пакетних хвилин, Інтернету, SMS
• поповнювати рахунок
• підключати вигідні тарифи та послуги
• відправляти екстрений запит на переказ коштів чи зворотній зв'язок
• отримати доступ до загальної інформації про номер (балансу, PIN/PUK-кодів тощо)

2 Акція «Shake & Win»
Ми цінуємо активність абонентів та винагороджуємо її подарунками. Відкрийте розділ «Shake & Win» та потрусіть телефон, щоб отримати бонус:

• 1 ГБ Інтернету
• 25 хвилин для дзвінків по Україні
• 100 SMS по Україні
• пакет «Соціальні мережі» — 1 ГБ Інтернету
• пакет «lifecell Відео» — 1 ГБ Інтернету

3 Проста навігація
Переглядайте інформацію про стан мобільного номера, основний та бонусний баланси, залишок хвилин, SMS та MMS, обсягу мобільного Інтернету.

4 Контроль витрат
Отримуйте звіти про витрати на послуги мобільного зв'язку та історію поповнень мобільного рахунку.

5 Зручне поповнення
Поповнюйте мобільний рахунок за допомогою коду поповнення або банківської карти.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[Morino]

Re: Система самообслуживания MyLife

Господа, проверьте у себя пожалуйста в личном кабинете, есть ли у вас возможность заказать смену ТП? У меня пропал данный пункт меню

Вкладки тарифні плани ще немає зі вчора оператор сказав ведуться тех.роботи

 

[Kaffeine]

Re: Система самообслуживания MyLife

Вкладки тарифні плани ще немає зі вчора оператор сказав ведуться тех.роботи

Спасибо!
У меня сама вкладка присутствует, думал окончательно лайф лицом повернулся к нам.

 

[Biker XTR]

Re: Система самообслуживания MyLife

У меня пропал данный пункт меню

Добавлено через 1 минуту
http://red-forum.com/showpost.php?p=1135311&postcount=1230

 

[yahoo]

Re: Система самообслуживания MyLife

Не работает окно чата. Т.е. появляется окно чата, но в нём никто не отвечает
Пробовал на Chrome и Firefox

 

[Howl]

Re: Система самообслуживания MyLife

yahoo, а когда я с телефона через Opera для Android пытался пообщаться, то было аналогично и грешил на совместимость.
Мне получилось подробный ответ через обращение на почту ("Поддержка/Задать вопрос" в системе самообслуживания). Ответ получил в течение 3-4 часов.

 

[Kievsoad]

Re: Система самообслуживания MyLife

Скажите это нормально для мой лайфселл?

 

[johnlife]

Re: Система самообслуживания MyLife

Kievsoad, если считать, что в системе самообслуживания вообще отключена кнопка перехода на тариф - то да . По ручной ссылке в списках вообще старая информация по уже Новым тарифам.
У меня например на припейд тоже давно отстутствуют тарифы, хотя через 141 можна сменить легко и быстро. Но контрактные в списке есть. Скорее всего из-за архивного тп лайф 25 такая ситуация у тебя...
Попробуй в приложении посмотреть список тарифов, если есть возможность.

 

[Kievsoad]

Re: Система самообслуживания MyLife

Kievsoad, если считать, что в системе самообслуживания вообще отключена кнопка перехода на тариф - то да . По ручной ссылке в списках вообще старая информация по уже Новым тарифам.
У меня например на припейд тоже давно отстутствуют тарифы, хотя через 141 можна сменить легко и быстро. Но контрактные в списке есть. Скорее всего из-за архивного тп лайф 25 такая ситуация у тебя...
Попробуй в приложении посмотреть список тарифов, если есть возможность.

На вп приложения нет, а вот скрин с *141#

 

[johnlife]

Re: Система самообслуживания MyLife

Kievsoad, ну тогда тебе в чат к оператору. Ты хочешь сменить ТП на новый смарт контракт я так понимаю ? В чате думаю точно помогут

 

[Kievsoad]

Re: Система самообслуживания MyLife

Kievsoad, ну тогда тебе в чат к оператору. Ты хочешь сменить ТП на новый смарт контракт я так понимаю ? В чате думаю точно помогут

Да, но в чат потом зайду, пока что позвонил 5433 а там в списке тарифов на смену предлагают вип 3г смартфон, которого на сайте уже давно нет и на все включено, похоже поменять на новый та можно только личным общением с оператором

 

[Morino]

Re: Система самообслуживания MyLife

У Fb пишуть для тих то на контракті додаток не працює.

 

[johnlife]

Re: Система самообслуживания MyLife

Morino, як це не працює, все добре працює, ще й як.

Був правда в тому році трабл - дійсно контрактний номер (мій) не міг відкрити додаток. Помилка при підключенні. Але звертався в чат і десь за днів 7-8 пофіксили і все працює без проблем досі.

 

[JCole]

Re: Система самообслуживания MyLife

johnlife, ВК теж стверджують, що додаток тільки для передплати:

Спойлер

 

[Valeriy]

Re: Система самообслуживания MyLife

На корпі працює, на контракті не знаю, ніколи не користувався.

 

[johnlife]

Re: Система самообслуживания MyLife

JCole, ну а як я тоді користуюсь ?
найкращий варіант це переконатись самому - спробуй, якщо є контрактний номер.

 

[JCole]

Re: Система самообслуживания MyLife

johnlife, обов'язково спробую - на своєму основному номері незабаром планую перейти на Смарт Контракт М. Дуже хочу, щоб працювало - занадто сильно звик до віджетів на гол.екрані телефону

UPD. Передумали і підтвердили, що додаток доступний для користування на індивідуальному контракті

Спойлер

 

[Morino]

Re: Система самообслуживания MyLife

Не логіниться повна версія

 

[Tabarik]

Re: Система самообслуживания MyLife

johnlife, обов'язково спробую - на своєму основному номері незабаром планую перейти на Смарт Контракт М. Дуже хочу, щоб працювало - занадто сильно звик до віджетів на гол.екрані телефону

UPD. Передумали і підтвердили, що додаток доступний для користування на індивідуальному контракті

Спойлер

Описание программы в маркете читать не пробовал?

 

[JCole]

Re: Система самообслуживания MyLife

Не логіниться повна версія

+1, може, нарешті, пофіксять ТП і послуги.

Описание программы в маркете читать не пробовал?

Если бы не было обращений ВК и ФБ о невозможности пользоваться приложение на контракте (которые зачастую путали контракт с корпой), и сначала ВК не ответили "Да, действительно, рассмотрим такую возможность в будущем", то, может, описанию я бы и поверил. А так, спустя неделю, твой ответ уже совсем не в тему.

 

[Morino]

Re: Система самообслуживания MyLife

Залишили все по старому.