Смена тарифного плана

[Bred]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

Получилось перевести "3G+ СВОБОДНЫЙ" через my.lifecell в "Звонки за границу".
Пока денег за переход не снимало (хоть что-то положительное в их бедламе).
Теперь доступными к переходу стало больше тарифных планов (в т.ч. "Единый" - раннее не отражался в кабинете).
Пока на счету много денег - буду "отдыхать" на ТП "Звонки за границу". (здесь на 5433 ПЗС надеюсь нет?)


В заветный "Удобный" по коду всё равно не пускает - приходит смс с отказом.

 

[ed4t]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

Пока на счету много денег - буду "отдыхать" на ТП "Звонки за границу". (здесь на 5433 ПЗС надеюсь нет?)

На 5433, 101, 102, 103, 104, 111 нету

В заветный "Удобный" по коду всё равно не пускает - приходит смс с отказом.

А никто не обещал, что пустит. Меня впустили на 4-й день, знакомые уже неделю прорываться пытаются.

 

[Bred]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

Меня впустили на 4-й день

Спасибо. Намек понял: утро теперь будет начинаться с USSD кода.

Кстати, тут такое разнообразие в my.lifecell появилось:
СВОБОДНЫЙ ULTRA - Условия тарифного плана действуют на территории Региона 2 (что за регион?) это я правильно нашел http://red-forum.com/showthread.php?t=27479. Там похоже тоже гайки закрутят
ТУРИСТ 2013 КЛАССИЧЕСКИЙ - без ссылки. Гугл нашел только такую угрозу, с другой стороны с 29.07.2016 их грозились в Смарт+ загнать... Информации про тариф нигде нет...

 

[algoal]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

Я что-то пропустил? В "Звонках за границу" уже разрешили услугу "Лёгкая"? Когда?
В тарифе "Звонки за границу" в my.lifecell нет заказа услуги "лёгкая".

А что там пропускать - заказывается и прекрасно работает, причём даже не отключается (в отличие от "2G безлимит") при переходе в этот тариф. Проверено на себе вчера
На сайте же написано:
"Услуга доступна для абонентов, которые обслуживаются на условиях индивидуальной предоплаты. Услуга недоступна для заказа для тарифных планов «3G+ Смартфон», «3G+ Смартфон Ultra», «Смартфон+», «Все включено», «Все включено Ultra», «3G+ Гаджет», «3G Гаджет», «Снова дешевле», «life Семья»,«3G+ Роутер»,«life модем»,«Все включено 49»"

 

[Bred]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

algoal, перешел по ссылке...
"Внимание! Начиная с 10.08.2016, возможность подключения (активации) услуги «Легкий» будет закрыта."

 

[ed4t]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

А что там пропускать - заказывается и прекрасно работает, причём даже не отключается (в отличие от "2G безлимит") при переходе в этот тариф. Проверено на себе вчера

Спасибо, не предполагал такой возможности (не нужно беспрекословно доверять my.lifecell). Жаль, что заказать можно только до 10 августа. Могла быть полезна гораздо позднее.

Спасибо. Намек понял: утро теперь будет начинаться с USSD кода.

Вот насколько рано утро должно начинаться - вопрос дискусионный. Вчера в 6:27 не давало перейти на Удобный, в 8:45 - то же, а в 10:34 (после объявления от osot056) пришло поздравление с новым тарифом.

 

[algoal]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

"Внимание! Начиная с 10.08.2016, возможность подключения (активации) услуги «Легкий» будет закрыта."

Об этом на форуме ещё 2 числа писали
Кому нужна - успевайте!

 

[marley]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

В общем перевели отца со Свободного Лайф Максимум Запад, но первые 2 месяца будут на 3G смартфон з акційною абонплатою 39 (значит вот какие эти особенные условия первые 2 месяца, так показывает уже по *161#), а уже с октября 3G Смарт 39. Так говорится и по 543344.

 

[stalker-kot]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

marley, интересует дата и время перевода, а также была ли смска в тот момент ?

 

[marley]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

stalker-kot, да, пришло только 1 смс. В чате оператор сказал, что до 15.08 действует безлимит внутри сети.

Upd. По 543344 говорится что номер обслуживается за условиями тарифа 3G Смарт 39.

 

[stalker-kot]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

marley, а кроме звонков дали смски и интернеты с минутами ?

 

[marley]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

stalker-kot, нет, ничего не дали, по *121# показывает только до когда действует номер. В Мой lifecell есть только минуты внутри сети, так как и сказал оператор в чате. Почему именно до 15.08, кто их знает, почему не сразу, тоже не известно.

 

[stalker-kot]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

А 39 грн, стало быть, на счету есть ?

Ну что за капец, сплошной саботаж и деза со стороны оператора

 

[marley]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

stalker-kot, да, есть, еще до 3.08 позаботились об этом.
Да уж, бардак тот еще.

 

[SDA]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

Аналогично только что принудительно перевели со следующей СМС:

Шановний абоненте, Ваш тариф змінено. За новими особливими умовами Вам щомісяця надається безліміт в мережі та 200хв. на міські та моб. номери + безкоштовні 1000 СМС та 3000 МБ Інтернету. Вартість 39грн/30 днів (починаючи з 15.08). Деталі:543344, lifecell.com.ua/4

При этом ничего не начислилось (деньги на счету были) И при этом отключилась оплаченная услуга "2G Безлимит". Как итог залёт на непакетные 50МБ за 5 грн.

 

[marley]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

SDA, так вот сам задаюсь вопросом почему абонплата именно с 15.08

 

[stalker-kot]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

По идее, если я сейчас закажу интернет-неделю (500 МБ за 15 грн), её снесут во время плановой смены ТП ?

 

[algoal]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

И при этом отключилась оплаченная услуга "2G Безлимит".

Она похоже всегда при смене тарифа отключается, хотя на сайте об этом не написано. Причём переходил на тариф без инета. Подал жалобу на возврат денег, но не факт, что вернут.

 

[SDA]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

algoal, тоже специально смотрел этот вопрос на сайте, но похоже что любая смена отключает В чат пока пробиться не могу, так что у меня пока вопрос сделать попытку возврата открытый.
И кстати, маразм крепчает: если позвонить по предложенному номеру 543344, то там озвучивается, что "особенные" условия в пакете будет действовать по 3 октября У них явно пошло что-то не так.

 

[Howl]

Re: Перевод в другие тарифы с 03.08.2016

SDA, пишите письменную жалобу или хотя бы через my.lifecell