Міграція. Заміна форми оплати (обслуговування)

[Advoc@te]

Спойлер: Перехід на передплачену форму оплати без звернення в магазин

1 Зробити чітке фото власника номера відкритим документом* у руках і листком, на якому власноруч написана фраза "фото для проведення міграції, дата, підпис".

2 Зробити фотокопію заповненої Заяви про дистанційну зміну форми оплати (міграції з контрактної на передплачену форму обслуговування), яка заповнена й підписана власником номера.
Перехід можливий до тарифних пропозицій "SuperNet Start+", "SuperNet Unlim" або "Joice Start Special" (номер залишеться зареєстрованим на персональні дані).

3 Зробити фотокопії всіх заповнених сторінок документа* (уключаючи прописку для паспорта у форматі книжечки старого зразку чи зворотної сторони ID-картки). Це все потрібно надіслати на адресу [email protected]. У темі листа вкажіть "Міграція на передплачену форму оплати".

Міграція можлива в будь-який який час, окрім періоду білінгу, який зазвичай триває з 1-го по 5-те число місяця (± кілька днів).

4 Пройти додаткову ідентифікацію, шляхом надання відповідей на питання під час вхідного дзвінка на вказаний у заяві номер телефона, з метою підтвердження власника.

— — —
* Документ має співпадати з тим документом, на який оформлений Договір про надання електронних комунікаційних послуг (контракт).

 

[Sergey_M]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Человек из Донецка ранее никогда не пользовался МТС, ущипните меня)

Такое бывает. Всё время был на Киевстаре, сейчас Lifecell.

 

[Howl]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Смогу ли я через время закрыть контракт и перейти на предоплату?

Всё зависит от технической возможности (некоторые номера просто не дадут перевести на предоплату) и насколько хорошо Вы сможете объяснить своё желание. Если проще, то шансы невелики.

 

[DSone]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

насколько хорошо Вы сможете объяснить своё желание. Если проще, то шансы невелики.

Скажу так, нужно очень хорошо аргументировать свою позицию или иметь друга в ЦОА МТС

 

[nazsubs]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

А с вводом MNP можно будет свой ТП перевести на другой номер своего оператора?

У кого "Просто Супер" Контракт пробовал на припейд перейти?
Мне нужен определенный номер, пробил он есть,свободный, но подключиться можно только на контракт и как оказалось можно еще в одном отделении пдкл. к МТС тарифу Просто Супер. А как бы потом слезьте на припейд, да еще бы и на Vod.2015 S)))?! Есть у кого свежий опыт перехода или связи для таких манипуляций?

 

[Тимофей]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Есть у кого свежий опыт перехода или связи для таких манипуляций?

Тут нет схемы, вас либо выведут на припейд либо нет. Смотря какой консультант попадется. И да, как показала практика у кого контракт меньше года практически не выводят.

 

[mega-fun]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

как показала практика у кого контракт меньше года

Не выводят никого с улицы, если нет свата\брата\кума\кумы и прочих - попробовать можно, но 99 % отказ будет с формулировкой "на данный момент нет технической возможности".

Добавлено через 44 секунды

А как бы потом слезьте на припейд, да еще бы и на Vod.2015

никак. На данный момент.

 

[Biker XTR]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Треба буде 1 рік потусити на контракті а потім переведуть на пріпейд або ВФ.

 

[ed4t]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Треба буде 1 рік потусити на контракті а потім переведуть на пріпейд або ВФ.

Это мысленное предположение вслух, я так понимаю. Номеру 10 лет (подключен в начале июля 2006 г.) 25 августа хотел либо Лёгкий+ либо вывод на припейд. Результат: либо закрытие контракта, либо Просто супер с ГБА.

 

[Biker XTR]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Это мысленное предположение вслух, я так понимаю. Номеру 10 лет (подключен в начале июля 2006 г.) 25 августа хотел либо Лёгкий+ либо вывод на припейд. Результат: либо закрытие контракта, либо Просто супер с ГБА.

Пару років назад мені заблочили сімку пріпейд і розблочили лиш при умові що я перейду на контру. Я перейшов щоб гроші з сімки не пропали. Коли всі гроші витратив сімку в мусор бо сказали, що з контри переведуть назад на пріпейд через 1 рік.

 

[ed4t]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

сказали, що з контри переведуть назад на пріпейд через 1 рік.

Коли всі гроші витратив сімку в мусор

Спасибо за подробное разъяснение про такой способ перевода на припейд через 1 год.

 

[Fraud]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Не выводят никого с улицы, если нет свата\брата\кума\кумы и прочих - попробовать можно, но 99 % отказ будет с формулировкой "на данный момент нет технической возможности".

А если делать через свата\брата\кума, то любой номер можно вывести с контракта на предоплату или есть такие случаи, когда сват\брат\кум не смогут помочь ?

 

[Howl]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Fraud, номера, на которые можно подвязать прямой городской номер, вроде как ни в какую перевести нельзя. IMHO.

 

[Goodok]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Как мне говорили в МТС, теоретически можно мигрировать на припейд, но с этим много гемора у такого сотрудника, который будет делать такую миграцию. Во-первых, нужно нужно получить добро от кого-то из вышестоящих. Во-вторых, удалить номер с одной базы, потом вручную создать припейдную учетную запись в другой базе и перенести номер туда. В-третьих, после перехода с контракта на припейд возникают проблемы с активацией многих сервисов, каждый которых нужно отдельно подключать, снова таки, вручную. И как бы получается, что это все можно сделать, но в действительности это требует кучу движений, потому что каждый из этих шагов не автоматизирован и нужно это все делать своими руцями, а это не очень просто и удобно. Поэтому сотрудникам МТС просто не охота этим заниматься и они прикрываются тем, что якобы технической возможности нет и поэтому, как следствие, такая возможность не предоставляется, как гласит официальная формулировка. На вопрос почему они не допилят в системе замену одной формы обслуживания на другую, чтобы это было возможно и удобно для абонентов, получил в ответ вопрос "зачем?", ведь среднестатистический ARPU контрактника выше такого же у припейда, а при смене формы обслуживания есть вероятность, что такой абонент будет тратить меньше денег. Поэтому ситуация пока такая, какая есть. Надеюсь, когда запустят MNP, можно будет спрыгнуть с контракта на припейд транзитом через КС или ЛС.

 

[kaev]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Надеюсь, когда запустят MNP, можно будет спрыгнуть с контракта на припейд транзитом через КС или ЛС.

Угу. Только с года так 2013 в дополнительных соглашениях (те, которые за скидку подписывают) есть такая графа: "При смене формы обслуживания или компании предоставления телекоммуникационных услуг, Оператор оставляет за собой право выдать абоненту другой номер".
Не уверен, что формулировка на 100% такая же, но смысл этот.

 

[Goodok]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Ну дополнительные соглашения имеют срок годности. Когда соглашение заканчивается, то, соответственно, такой пункт становится недействительным, если, конечно, что-то такое вообще есть там.

 

[kaev]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Goodok, если не выкинул - покажу его

 

[Howl]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Как мне говорили в МТС, теоретически можно мигрировать на припейд, но с этим много гемора у такого сотрудника, который будет делать такую миграцию.

Тут ещё момент, что если вам и получилось убедить сотрудника и попросить уточнить, то он факт, что он в курсе к кому уполноменному обратится, чтобы рассказали и предоставили доступ... С этим же и запара.

А пока обычным смертным приходится ждать и надеятся, что с приходом Vodafone оператор беспокоится по разработке системы биллинга, в которой можно будет с легкостью менять форму обслуживания. Хотя скорого год пройдет, а этого как нет, так и нет.

 

[Goodok]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

MASolomko, так а что на биллинг надеяться? Он же общий у них для припейда и контракта. Это раньше были сложности переноса номера с одной биллинговой системы на другую. Сейчас это все в одной. Проблема, видимо, только в том, что это никому из МТС/Водафон не нужно.

 

[Kristal]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Goodok, По 3-х операторах, краще всього для переходів адатований lifecell, з одной сімкою куди хоч туди мігруй, без біганини в основному по звінку, у київстара важче, сімку міняй, їдь кудись, шли координатору, МТС біда повна блін, ходу назад нема з контрактних майже.

 

[Howl]

Re: МТС контракт: как спрыгнуть и сохранить номер

Он же общий у них для припейда и контракта.

Думаю, если это в действительности было так, то никто бы сообщал о "технической" невозможности и запили какую-то кнопочку для перехода. IMHO.

Это раньше были сложности переноса номера с одной биллинговой системы на другую.

Вроде, как раньше (до внедрения нового биллинга) вернуться можно было проще или когда-то позже... Хз. Всё на словах.

Сейчас это все в одной. Проблема, видимо, только в том, что это никому из МТС/Водафон не нужно.

Без понятия. Точно не знаю что там в одном, а что нет. То, что ИП один для всех, это не факт ещё. Взять к примеру Київстар и Beeline, "Мій Київстар" один для них, а биллинги разные.

Не знаю чем вызвана необходимость использования разных платформ биллинговых систем для разных форм обслуживания. С современными технологиями абоненты желают простоты удобства использования и надо к этой простоте операторам стремиться.