GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Заказ відмінено ще 01.10.16, а статус повернення не змінюється на Возмещение завершено і ест-но гроші не вернулись. Хтось стикався з чимось подібним раніше і чи варто ще чекати?
А яким чином замовлення було скасовано? У мене наприклад було таке: замовив, сплатив, продавець не відправив і замовлення було автоматично скасовано, гроші повернулись, тільки "попав" на різниці курсу обміну валюти. Є інші приклади, перший: замовив, сплатив, схаменувся і скасував замовлення, продавець погодився, гроші повернулись, тільки "попав" на різниці курсу обміну валюти. Другий приклад: замовив, сплатив, схаменувся і скасував замовлення, але продавець не погодився і відправив замовлений товар. Після отримання відкрив суперечку, що цей товар мені не потрібен і був замовлений помилково, але товар був якісний без претензій - тому повернули десь близько третини грошей, сплачених за товар.
 
Останнє редагування:

GreyCat

Консервативний новатор
Реєстрація
09.08.13
Місто
м. Одеса, UA
Телефон
Samsung: A52
А я вот с какой ситуацией столкнулся - заказал очки. Посылка отслеживалась и была возращена таможней Китая обратно продавцу. О чём я его и уведомил. Продавец также отслеживает движение посылки и предлагает повторную отправку. Соглашаюсь т.к. таки хочу очки и общение с продавцом корректное и никакого негатива не вызывает. Отправляет. Отлеживаются. Заканчивается время защиты заказа, предлагаю продлить, продавец соглашается. Получаю их неделю тому назад. Качеством очень доволен, пишу краткий положительный отзыв.
Сегодня приходят те, затерявшиеся/якобы возвращенные таможней очки...
Тоже классные и ... на шару:rolleyes:
Я и не жульничал, но как то так неуютно...:cool:
 

kvv

Реєстрація
16.10.16
Місто
Ровно
А яким чином замовлення відмінено? У мене наприклад було таке: замовив, сплатив, продавець не відправив і замовлення було автоматично відмінено, гроші повернулись, тільки "попав" на різниці курсу обміну валюти. Є інші приклади, перший: замовив, сплатив, схаменувся і відмінив замовлення, продавець погодився, гроші повернулись, тільки "попав" на різниці курсу обміну валюти. Другий приклад: замовив, сплатив, схаменувся і відмінив замовлення, але продавець не погодився і відправив замовлений товар. Після отримання відкрив суперечку, що цей товар мені не потрібен і був замовлений помилково, але товар був якісний без претензій - тому повернули десь близько третини грошей, сплачених за товар.

Замовив, сплатив, (побачив, що кешбек не зарахувався), схаменувся і відмінив....і це все протягом 20-30 хв.
 

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Я и не жульничал, но как то так неуютно...
Было нечто похожее. Заказал, оплатил, отслеживалось по Китаю и.. пропало. Продлевали срок защиты, продлевали и наконец сам продаван написал, что прошло уже 90 дней с момента отправки, ждать больше нечего, открывай спор на возврат. Открыл, деньги вернули и более об этом не вспоминал. Через 121 день - получаю посылку, за которую уже были возвращены деньги. Списываюсь с продаваном, поясняю ситуацию и предлагаю как-то порешать этот вопрос, так как я не из рашки, меня подобные вещи не очень радуют и честность должна быть не только со стороны продавана, но и покупона - тоже, а то действительно, как-то нехорошо получается и чувствуешь себя не совсем "уютно", как будто намеренно обманул продавана с другой страны. Последний отписался, чтобы я не "парился", так как он хоть и ничего не заработал, но получил страховку и "вышел в 0", то есть, без "попадалова в минуса". Я ему не поверил, заказал у него другой товар на примерную сумму, попросил товар не высылать и после того, как увидел в заказе, что товар отправлен - подтвердил получение. Но это еще не все. Товар таки пришел, да еще в двух экземплярах, хотя заказал один. Пишу продавану: "шоза..?" - а тот смеется и пишет, что очень высоко ценит честность покупателя и что такое с ним произошло впервые, а зачастую (особенно из рашки и прочих стран, входящих в педерацию) - норовят открыть спор, что товар не получен, вернуть деньги и получить товар "нашару". Поэтому, одна единица товара - оплаченная, а вторая - в подарок за честность, так сказать. ;)
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
а то! якщо хоч додатково заробити 7$ з копійками від заказа в 72$ то будеш бистрий.....треба користуватись поки кешбек не канув в Лету
нужно было сразу же на десятки тонн заряжать, сразу же месячную зарплату IT получил бы. Они дураки учатся, работают :D
 

GreyCat

Консервативний новатор
Реєстрація
09.08.13
Місто
м. Одеса, UA
Телефон
Samsung: A52
Списываюсь с продаваном, поясняю ситуацию и предлагаю как-то порешать этот вопрос, так как я не из рашки, меня подобные вещи не очень радуют и честность должна быть не только со стороны продавана, но и покупона - тоже, а то действительно, как-то нехорошо получается и чувствуешь себя не совсем "уютно", как будто намеренно обманул продавана с другой страны.
Полностью солидарен!

Продавец предложил сделать еще раз заказ без отправки.
Я согласился и заказал еще раз товар. Через несколько дней/недель дам подтверждение доставки и разойдемся по честному.
Мне чужого не надо.

Добавлено через 9 минут
Совпадение?
Буквально через час после решения вопроса по очкам смотрю свои заказы и…
глазам не верю – выиграл халяву $0,01/12,99 купальник благоверной.
Бывает же ж…
 
Останнє редагування:

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
China Post Ordinary Small Packet Plus відслідковується тількі по території Китаю?
 
Реєстрація
08.06.12
Місто
Одесса
AliPay сообщает

Дорогой клиент, с сожалением сообщаем Вам, что в связи с корректировками бизнес-плана оказание услуги баланс Alipay будет прекращено С 01 января 2017 г. (дневное тихоокеанское время). Пожалуйста, как можно скорее используйте остаток средств на счёте. Нажмите сюда, чтобы получить подробную информацию: http://sale.aliexpress.com/4AUiFoEAkV.htm
 

Kristal

Заблокирован
Реєстрація
05.11.09
Місто
Київ, (Черкаси): Україна
Телефон
LG gx300 (lifecell і Vodafone); LG gx300 (Київстар + Київстар 29+)
Black_Shef, та вони ж писали, що в купони переведуть, у мене 15 центів залишилося.

What if I still have remaining balance by January 1, 2017 (PDT)?

Remaining balance ≤ 30USD
After the Alipay balance service is terminated, you will get an AliExpress coupon with an approximated value. You can continue to shop in AliExpress using the coupon within one year.

Remaining balance > 30USD
After the Alipay balance service is terminated, your remaining balance will be kept as a pending refund. You can withdraw it to your bank account.
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
Oct.06 2016 Возврат завершён
но денег пока нет, платил с карты. Это теперь нужно ждать 3-15 раб дней?
Денег нет до сих пор... Ждать дальше? Писать в поддержку Али? Или в банк обращаться?

Добавлено через 1 минуту
Сегодня как раз 15й день :)



По второму лоту вот такая картина:
Стадии возврата
Oct.07 2016 Возврат утверждён
Oct.25 2016 Обработка средств

Видимо у них там на Али какие-то нюансы ...
 
Останнє редагування:

portable

Заблокирован
Реєстрація
30.12.14
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi A2 Iphone 13 pro
China Post Ordinary Small Packet Plus відслідковується тількі по території Китаю?

У меня была ситуация, выбираю товар за 3,5 $, выбираю доставку China Post Registered Air Mail применяю купон 2$, полная стоимость товара 1,5 $, продаван отправляет China Post Ordinary Small Packet, говорю ему не урод ли ты я буду 30-40 дней ждать вместо 2 недель.......Открыть спор?
 
Зверху