Crow

Заблокирован
Реєстрація
20.01.16
Місто
Днепропетровская обл.
Телефон
fly 442
Re: Новая Почта

если до отделения три сотни метров, смысл нести по адресу, это, кстати, неудобно. А кто носит по адресу ? Даже укрпочта держит посылки в отделении. Разговаривать же с работниками - это себя не уважать, они такую чушь несут, выдумывая на ходу иногда, думал девчонки, но и парни как видим тоже. За свои слова не отвечают, это менталитет такой и отсутствие должностных инструкций или штрафов за их невыполнение, нечетко продуманная система или ее отсутствие. А что вы хотели от простых ЧПшников, это ж не макдональдс ).
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Новая Почта

Так не надо заявлять доставку на адрес. Прошла посылка таможню - позвонили, уточнили на Какое отделение.
И все довольны.
Иначе это цирк…
 

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever
Re: Новая Почта

Это если есть трек следишь за ним. А когда без международного номера?
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Новая Почта

На НП бьется китайский трек. По нему виден внутренний. У меня случай другой.
 
Реєстрація
01.08.08
Місто
Kiev
Re: Новая Почта

Я вообще в шоке от НП у меня две китайских посылки бьются 21.10 и 25.10 что переданы на доставку, и до сих пор никто не может мне сказать где они и когда будут доставлены, жалобы которые типа рассматривают два рабочих дня уже не могут рассмотреть с 01.11. С Китая в Украину быстрее доходит, чем потом внутри НП. Страшно предположить что будет с НП после китайской распродажи 11.11. Остается только ставить продаванам отрицательные отзывы что бы не пользовались этой доставкой.
 
Реєстрація
07.05.08
Місто
Станіславів
Телефон
месер 45-ий
Re: Новая Почта

Цікаво, хто обирає чим відправляти - новою чи укрпоштою, китайці, чи це вже в нас, на таможні вирішується?
І що нова пошта з цього має, якщо посилки безкоштовно доставляються?
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Re: Новая Почта

Andriy_IF, китайцы выбирают. И платят за доставку, а там деньги уже их почта с нашей службой доставки делят.
 

D. Shmurge

Слава Украине!
Реєстрація
15.04.10
Місто
Харьков
Телефон
Samsung E1182 (2 сим)
Re: Новая Почта

Прошла посылка таможню - позвонили, уточнили на Какое отделение.
Я только расписывал как я бился за то, чтобы не звонили и приводил примеры почему. Если 1000 посылок в день и естественно они могут попадать к разным сотрудникам НП они должны звонить 1000 раз в день? Есть индекс и адрес - должны нести на ближайшее отделение либо то, которое клиент выберет ОДИН раз и слать посылки туда, пока клиент не изменит это отделение.
P.S. Международная доставка должна быть только у Укрпочты. Как бы их все не чмырили - они реально в этом вопросе лучше всех.
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Re: Новая Почта

В сети уже полно отзывов о том, что на эти оплаченные адресные посылки НП умудряется насчитывать и сбивать плату за хранение :yy:
 

D. Shmurge

Слава Украине!
Реєстрація
15.04.10
Місто
Харьков
Телефон
Samsung E1182 (2 сим)
Re: Новая Почта

GLOOMER, ну да, приходишь ты получать посылку, а там тебе говорят - посылка лежит 20 дней - оплатите, а ты - откуда я знал? Ответ: Ничего не знаем - вам была отправлена смс :apl:
И попробуй докажи, что никакой СМС не было, и ты понятия не имел о посылке.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Новая Почта

Я только расписывал как я бился за то, чтобы не звонили и приводил примеры почему. Если 1000 посылок в день и естественно они могут попадать к разным сотрудникам НП они должны звонить 1000 раз в день? Есть индекс и адрес - должны нести на ближайшее отделение либо то, которое клиент выберет ОДИН раз и слать посылки туда, пока клиент не изменит это отделение.
P.S. Международная доставка должна быть только у Укрпочты. Как бы их все не чмырили - они реально в этом вопросе лучше всех.



Как же они бедненькие сейчас работают с адресной доставкой? ;)
Как реализовано будет технически - не суть важно. (Звонок, смс, вайбер И так далее информацией получения на склад и просьбе уточнить куда отправлять, раз уж адресно не получается).

Но обещать адресную доставку, а в итоге втихаря отправлять на отделение (не согласовав с клиентом) - нонсенс.
Та же укрпочта не ленится набрать меня на мобильный и сообщить, что получена бандеролька, вам занести или зайдете…
А тут видите ли ресурса не хватает…
 

eMkiLL

eMkiLL
Реєстрація
29.07.10
Місто
Запорожье
Телефон
Xiaomi Mi 11 Lite
Re: Новая Почта

Crow, АМКУ тут каким боком? А Али и подавно пофик каким способом доставляется товар. Али - площадка для продавцов, а не инет магазин
 

Sergee Kh

Заблокирован
Реєстрація
15.10.11
Місто
Харьков
Телефон
Кисиоми Ридми 3S
Re: Новая Почта

Укрпочта за 7 грн доставляет, не пойму китайцев, как же их НП завербовала, откатом ? В АМКУ надо писать или Али, селянам реально попадос.

та може они за 7 тоже решили попробовать подаставлять
 

D. Shmurge

Слава Украине!
Реєстрація
15.04.10
Місто
Харьков
Телефон
Samsung E1182 (2 сим)
Re: Новая Почта

На новой почте говорят, что нужно выбирать доставку не SF eParcel, чтобы была доставка не ими. Правда в той компании мне ответили, что они не сотрудничают с частными курьерскими службами...
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Re: Новая Почта

Лично мне лучше пойти в ближайшее отделение НП, чем ждать неизвестно сколько и когда почтальона.
только мудак на оформлении в Украине твоей посылки мало того, что не может адекватно написать твои данные, так ещё и выбор ближайшего отделения осуществляет рандомом
 
Зверху