Свавілля Vodafone

[Сергиyс]

Re: Беспредел МТС

Сергиyс, это все замечательно, но эта информация в помощнике появляется только после того как воспользуешься предложением от 7722, где написано 3 месяца без каких-либо примечаний или ограничений.

Вот это и называется мелкое жульничество.

сразу после отправки первый раз смс на 7700 в помощнике появляется данная услуга ( скидка на абонку по тарифу ) с конкретным сроком действия скидки . В чем жульничество ? По мнению мтс - послал смс и сразу поменял тариф на тариф Водафон со скидкой . Так и " живой " оператор говорит : почему вы не перешли на тариф, ведь вы отправили смс " . А по 7722 ( скорее в ответе на смс с номера 7700 ) да , действительно так написано без срока действия скидки , но это стандартная смс по принципу : " отправил смс на 7700 - получил скидку - сразу набрал "730# " .

 

[Howl]

Re: Беспредел МТС

Сам об этом узнал. Ну, максимум можно не больше месяца потянуть с переходом. Потом уже всё.
Но с другой стороны почему оператор не побеспокоился на сайте изложить подробные условия акции?

 

[algoal]

Re: Беспредел МТС

Теперь понятно, почему в последнее время, если посылал СМС на 7700 - приходил ответ "Вы уже приняли участие в акции" - 3 месяца прошло от первого СМС.
Бред какой-то - неужели нельзя сразу было всё написать. МТС-овщина продолжается...

 

[algoal]

Re: Беспредел МТС

rezz, неделю назад уже предупреждали

 

[algoal]

Re: Беспредел МТС

rezz, там було посилання, за яким нові умови програми "МТС Бонус"
І вже написано: "Бонуси, які не використано протягом 1-го року з моменту їх нарахування, анулюються."

 

[Дюрі-бачі]

Re: Беспредел МТС

Приїхав друг з Чехії. Виявляється останні пів року при дзвінках йому з Вадафону вибиває який завгодно номер, тільки не мій, в 99% навіть не український. Зовсім обнагліли з маршрутизацією?

 

[Черниговец]

Re: Беспредел МТС

А где беспредел? звонок поступил? - поступил, тарификация правильная? - правильная.

 

[stigr]

Re: Беспредел МТС

Черниговец, ну например если друг именно с ним не хотел в тот момент говорить. Видать приземляют трафик заграничный не совсем официально. Но тут беспредел то может быть и не только у МТС а и у принимающей стороны.

 

[gloogin]

Re: Беспредел МТС

А где беспредел? звонок поступил? - поступил, тарификация правильная? - правильная.

А кто заплатит за время диалога:
- У тебя изменился номер телефона?
- Да нет, остался прежним!
- А мне высвечивает ....(такой-то)
- Странно звоню с ... (такого-то номера).

Вообще это свинство!
Вы не сталкивались с такой ситуацией, но представьте, что будет, если звонки по Украине приходили по описанному выше сценарию.

 

[Дюрі-бачі]

Re: Беспредел МТС

stigr, скоріш навпаки, Вася часто не піднімає трубку від незнайомих номерів

 

[stigr]

Re: Беспредел МТС

Дюрі-бачі, ну може і так ��

 

[Larach]

Re: Беспредел МТС

Ребята, подскажите пожалуйста, может, кто знает, возможно ли у МТС как то заблокировать звонки на любые платные номера? Сегодня обнаружила, что со счета сняли 38 грн за звонок на какой то непонятный номер 855 (даже не знаю, что это). Оставили 20 копеек на счету... Телефон обычно всегда блокирую.., но тут что докажешь.. Вот думаю, как хоть на дальнейшее с таким бороться..

 

[wildf0x]

Re: Беспредел МТС

Larach, можливо ось це допоможе

 

[gloogin]

Re: Беспредел МТС

сняли 38 грн за звонок на какой то непонятный номер 855

Телефон обычно всегда блокирую.., но тут что докажешь.. Вот думаю, как хоть на дальнейшее с таким бороться..

Совсем непонятно.
Вы сами случайно набрали или телефон сам наклацал?
Есть ли в истории звонков на телефоне такой вызов? Если нет - смело подавайте заявку оператору на перерасчет.

 

[Howl]

Re: Беспредел МТС

...возможно ли у МТС как то заблокировать звонки на любые платные номера?

Пока из доступных методов, которые можно применить сразу -- функция SIM-карты "FDN", ссылку на которую дали ранее.
Как бы саму услугу ограничения платных служб операторы не предоставляют, особенно на предоплаты. Возможно, по письменному ограничению они и смогут такое подключить при наличии технической возможности.

Вот думаю, как хоть на дальнейшее с таким бороться..

Если на SIM-карте есть STK-меню (вроде, называется "МТС Инфо"), в котором есть "МТС Клик", то лучше сходить в магазин МТС и заменить карту на карту без "4G ready", в котором этого подменю не будет.

Если данного подменю нет, то остаётся либо использовать FDN, либо пробовать обратится к оператору согласно закона и отключить услугу предоставления платных служб через короткие номера.

 

[Mathias]

Re: Беспредел МТС

Желательно не забыть перед этим, что службы такси с короткими номерами и 3700 Приватовский тоже станут недоступны...

 

[Howl]

Re: Беспредел МТС

Mathias, ну, тут всё зависит от настроек в системе. Такая проблема была в "Супер МТС Команда 2011", но в "Супер МТС Команда 3D" доступ до бесплатных служб доступен

 

[Alcor]

Re: Беспредел МТС

Это считается нормально когда покупаешь сим карту и к тебе в справке обращаются - ЕЛЕНА, а меня зовут Сергей к примеру. Не спрашиваю почему, а спрашиваю как поменять этот бред. Подключать к Приват24 карточку нет желания, как и пользоваться этой картой. В тех поддержку не пробиться, в личном кабинете изменено, но пофиг - Здравствуйте Елена! )))) досвидос!

 

[Квазар]

Re: Беспредел МТС

покупаешь сим карту

Ошибка кроется еще на этом этапе. А подключать всякие банковские приколы на эти симки – разве что вам не жалко денег на этих счетах

 

[Tsa]

Re: Беспредел МТС

Alcor, Набери оператора і тобі змінять вітання хоч на "Ваше величносте"