Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

simscaner

отрицаю
Реєстрація
06.01.11
Місто
Винница
Телефон
Google Pixel
allaliu, в кассе это провели как снятие собственных средств с универсалки за что и взяли 1% согласно тарифов
 

Mathias

Я - голос в ваших ушах
Реєстрація
27.07.12
Місто
Киев
Телефон
iPhone XR, Huawei E5573
Еще вариант — отправитель выбрал опцию "Оплатить комиссию за получателя".
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
allaliu, в кассе это провели как снятие собственных средств с универсалки за что и взяли 1% согласно тарифов

Да, так и сказали, как снятие средств. А почему? Наличку же не снимали, средства ушли безналом?

Добавлено через 44 секунды
Еще вариант — отправитель выбрал опцию "Оплатить комиссию за получателя".

Нет, это проблемы получателя.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
15.12.08
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Да, так и сказали, как снятие средств. А почему? Наличку же не снимали, средства ушли безналом?
Если сказали, что снятие, значит кассир так и провела. Не будет же она бесплатно это делать. Все согласно тарифам))
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Приватбанк

Алла, надо просто меньше ходить с картами по отделениям :eek: и будут гривны целее. Скажешь знакомым.
Я такого и не знал: платить с карты на карту через кассу :eek:
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Re: Приватбанк

Алла, надо просто меньше ходить с картами по отделениям :eek: и будут гривны целее. Скажешь знакомым.
Я такого и не знал: платить с карты на карту через кассу :eek:

Саша, на эту карту, по-другому деньги не заходят. Или наличкой в кассе или с картой в кассе или терминале. Приват24 платеж не проводит.
 
Реєстрація
12.03.11
Місто
Київ
Телефон
POCO F3
четыре семёрки это не карта МПС а очень специфическое изделие для целевых выплат. Возможно зависит от конкретного экземпляра.договора с издателем, но тот что я видел имел очень существенные ограничения - снятие денег невозможно в принципе, оплата товаров сначала была только в конкретной сети магазинов, потом добавили еще некоторые аптеки. Сейчас вроде ограничения на точки сняли, но поскольку это не виза и не мс то понимают их только терминалы привата. Насколько я помню через п24 деньги туда перевести нельзя. Всегда был уверен что и в кассе и терминалах пополнение недоступно.
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
четыре семёрки это не карта МПС а очень специфическое изделие для целевых выплат. Возможно зависит от конкретного экземпляра.договора с издателем, но тот что я видел имел очень существенные ограничения - снятие денег невозможно в принципе, оплата товаров сначала была только в конкретной сети магазинов, потом добавили еще некоторые аптеки. Сейчас вроде ограничения на точки сняли, но поскольку это не виза и не мс то понимают их только терминалы привата. Насколько я помню через п24 деньги туда перевести нельзя. Всегда был уверен что и в кассе и терминалах пополнение недоступно.
у одного меня возник вопрос зачем их вообще туда нужно было переводить ?
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
четыре семёрки это не карта МПС а очень специфическое изделие для целевых выплат. Всегда был уверен что и в кассе и терминалах пополнение недоступно.

Получается,что только через кассу или терминал ее можно пополнить.

Добавлено через 30 минут
очень существенные ограничения - снятие денег невозможно в принципе

По моей информации, как раз снятие средств с такой карты, без комиссии. Поэтому и просили пополнить. Иначе зачем создавать проблемы плательщику?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
12.03.11
Місто
Київ
Телефон
POCO F3
По моей информации, как раз снятие средств с такой карты, без комиссии. Поэтому и просили пополнить. Иначе зачем создавать проблемы плательщику?

Значит зависит от конкретной конторы выдающей карты.

Но имхо много проще было бы оформить кдвшку (если речь о снятии без комиссии), процент за пополнение тот же (если платит отправитель), а гемороя заметно меньше.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Значит зависит от конкретной конторы выдающей карты.

Но имхо много проще было бы оформить кдвшку (если речь о снятии без комиссии), процент за пополнение тот же (если платит отправитель), а гемороя заметно меньше.

avnem, выдающая контора-Приватбанк. Ну да, лучше для плательщика. А для получателя, наверное нет, ибо он эти 0.5% в карман положит.
 
Реєстрація
12.03.11
Місто
Київ
Телефон
POCO F3
allaliu приватбанк такие карты своим клиентам не делает. Он их печатает в рамках какого-то проекта и обслуживает, но выдаёт (физическому лицу) кто-то другой.
 
Реєстрація
06.12.16
Місто
Киев
столкнулся с приколом карты юниор
ребенок за границей, карта как несгораемый шкаф на черный день,
приходит смс, что он начал с нее совершать покупки. ну я конечно сделал внушение и карту заблокировал через приват24 из своего кабинета
... прошло время...
карта понадобилась, я тыкаюсь в приват24 на разблокировать карту - а вот фиг
ваша заявка уходит "ждите смс о разблокировке" и не ответа ни привета
два раза провел процедуру, поождал два дня на третий обратился в чат
и тут оказалось, что без наличия ребенка с картой и мобилкой привязанной не разблокировать карту :(
но всё кончилось хорошо,
у меня карта голд и есть персональный менеджер, который по телефону принял заявку и порешал всё
первый раз от голд хоть какая-то польза была
 

GAlexV

Добрый тролль, бєндєровєц
Реєстрація
31.08.09
Місто
Луцьк
Телефон
Redmi Note 8 Pro
utwer, снимается.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Если в интернете оплачивать с КДВ грн/$, то при возврате средств обратно на карту 0.5% не снимается ?

utwer, добрый день!
Если торговая точка Вам будет осуществлять возврат средств, то комиссии 0,5% не будет, если Вы покупали товар на сайте, переводили средства другому клиенту, и он Вам будет возвращать средства со своей карты, то будет взиматься комиссия согласно тарифов карты.
С уважением, ПриватБанк.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
utwer, добрый день!
Если торговая точка Вам будет осуществлять возврат средств, то комиссии 0,5% не будет, если Вы покупали товар на сайте, переводили средства другому клиенту, и он Вам будет возвращать средства со своей карты, то будет взиматься комиссия согласно тарифов карты.
С уважением, ПриватБанк.
@ПриватБанк, Интересует возврат при оплате через paypal и на aliexpress.
 
Останнє редагування:
Зверху