Тариф передплати «Смарт Сім'я»

aurowl

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
09.06.12
Місто
міста Торецьк
Тариф «Смарт Сім'я»

ТарифСмарт Сім'я SСмарт Сім'я MСмарт Сім'я L
Інтернет20 ГБ30 ГБ50 ГБ
Дзвінки на lifecellБезлімітБезлімітБезліміт
Дзвінки на інші номери по Україні500 хв750 хв1500 хв
SMS на мобільні номери по Україні500 SMS1000 SMS1500 SMS
Максимальна кількість номерів у «Смарт сім’ї»555
Соцмережі (Facebook, Instagram, Twitter) та Facebook Messenger-БезкоштовноБезкоштовно
Застосунок ДіяБезкоштовноБезкоштовноБезкоштовно
Вартість375 грн425 грн500 грн
Заміна пакету послуг*253#
Повторне замовлення пакету послуг на 4тижні*700#
Запрошення учасників у групу та управління підключеними номерами*250# або my.lifecell.ua

Забули оплатити пакет послуг на 4 тижні? Ми даємо можливість здійснювати дзвінки в межах «Смарт сім’ї» протягом 3-х днів безкоштовно.

Створення Смарт Сім'ї та запрошення учасників
Користування
УчасникиПакет послуг
  • Учасниками можуть бути усі абоненти lifecell
  • Пакет послуг є спільним для використання усіма номерами в групі.
ОплатаЛіміти
  • Плату за пакет послуг на 4 тижні або денний пакет послуг здійснює лише ініціатор.
  • Хвилини, SMS, Інтернет понад пакет послуг і додатково замовлені послуги оплачуються окремо з рахунку кожного номера.
  • За потреби, основний номер може встановити ліміти для учасників групи на використання спільного пакету послуг. Для встановлення лімітів набирайте *250# або заходьте на my.lifecell.ua
КРОК 1. Щоб стати ініціатором, придбайте пакет «Смарт сім’я» або змініть поточний тарифний план за допомогою *253#.

КРОК 2. Щоб запросити учасників, наберіть *250# .

КРОК 3. Щоб підтвердити приєднання до групи, запрошений номер підтверджує приєднання після отримання SMS, набравши *250#.

Управління лімітами
Для швидкого встановлення лімітів пакету послуг на 4 тижні наберіть наступні комбінації, де Y – значення ліміту:
  • *250*1*380Х3ХХХХХХХ*Y# — Інтернет (кількість мегабайтів)
  • *250*2*380Х3ХХХХХХХ*Y# — Хвилини на номери інших операторів
  • *250*3*380Х3ХХХХХХХ*Y# — SMS
Для швидкого скасування лімітів підключених номерів:
  • *250*1*380Х3ХХХХХХХ# — Інтернет
  • *250*2*380Х3ХХХХХХХ# — Хвилини на номери інших операторів
  • *250*3*380Х3ХХХХХХХ# — SMS

Пакет послуг на 1 день
Плата за щоденні пакети послуг сплачується кожен календарний день незалежно від факту та обсягу отримання послуг.

ТарифСмарт Сім'я SСмарт Сім'я MСмарт Сім'я L
Інтернет500 МБ750 МБ1000 МБ
Дзвінки на lifecellБезлімітБезлімітБезліміт
Дзвінки на номери інших операторів10 хв25 хв35 хв
SMS на мобільні номери по Україні50 SMS100 SMS150 SMS
Вартість18 грн20 грн22 грн

Якщо ініціатор змінює тарифний план, для учасників застосовуються стандартні тарифи тарифного плану «Смарт сім’я» без можливості замовлення пакетів послуг. Однак, будь-який учасник може стати ініціатором та створити нову групу «Смарт сім’я», набравши *253# або змінити свій тарифний план на будь-який інший.

Стандартна тарифікація
Дзвінки на lifecellБЕЗЛІМІТ
за 7 грн/день дзвінка
Дзвінки на інші міські та мобільні номери по Україні2 грн/хв
SMS по Україні в день користування10 SMS / 5 грн

Інтернет (МБ надаються до кінця дня):
Якщо на рахунку більше ≥ 15 грн500 МБ / 15 грн
Якщо на рахунку < 15 грн250 МБ / 7,5 грн
Якщо на рахунку < 7,5 грн1 МБ/ 0,50 грн
Після оплати 45 грн впродовж дняБезліміт 2.5G

Інші умови тарифного плану
Ви можете безлімітно користуватися застосунком Дія за умови сплати вартості 4-тижневого пакету послуг. Користуйтесь лише офіційними застосунками для планшетів та смартфонів, мобільними або веб-версіями сайтів соціальних мереж. Завантаження з App Store та Google Play (завантаження тарифікується згідно з умовами тарифного плану).

За наявності на рахунку суми більшої ніж 2 коп, але недостатньої для оплати хвилини вихідного та/або переадресованого дзвінка за стандартною вартістю, абоненту нараховується кількість секунд, відповідна до залишку коштів на рахунку (з розрахунку вартості 1 сек=0,033334 грн).

Усі податки та збори враховано. Мінімальний строк дії цього тарифного плану — 7 календарних днів із дати його введення в дію. Підключаючи цей тарифний план, споживач підтверджує, що ознайомився і погоджується з умовами обраного тарифного плану, умовами й порядком надання телекомунікаційних послуг ТОВ «лайфселл», порядком застосування обраних ним тарифів, отримав необхідну, доступну, достовірну інформацію про електронні комунікаційні послуги, їх кількість, якість, асортимент, а також про їх виробника (виконавця, продавця).

При переході на будь-який інший тарифний план на умовах усного договору переносяться усі невикористанні об’єми послуг по тарифу на строк, до завершення періоду на який їх було нараховано. Переадресовані дзвінки тарифікуються за тарифами вихідного дзвінка залежно від напрямку дзвінка. При здійсненні переадресації на номери lifecell стягується додатково плата за переадресацію – 1 грн за дзвінок.

Дата введення тарифного плану в дію ─ 09.06.2016 р.

Умови тарифного плану наведено станом на 08.03.2023 р.

Тарифний план діє на всій території України. Пакети послуг із зазначеними вище умовами діють у вказаних вище регіонах. Отримання послуг на тимчасово окупованих та неконтрольованих територіях України може бути обмежене або неможливе у зв’язку з обставинами, що знаходяться поза межами впливу та контролю оператора.
 
Причина: Зміни з 08.03.2023
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
24.07.10
Місто
Белая Церковь
PrOFF, я сижу на нем, переходил где-то месяца два назад.
если тариф отображается среди доступных для перехода в mylifecell, но при этом не пускает, попробуй обратиться в онлайн-чат, может переведут вручную

уже не надо, просто раньше не пускало точно, но не будем оффтопить
 

monter

Україна понад усе!
Реєстрація
22.07.09
Місто
Черкаси
Телефон
Redmi Note 11S 6/128
Сьогодні протягом кількох хвилин зареєстрував ще двох абонентів, а двоє старих, яким шлю запрошення кожен день, так і не можуть зайти в сім'ю, не пускає.
 
Реєстрація
30.04.14
Місто
Киев
Телефон
Apple Iphone SE 2020
В кабинете по-прежнему вместо названия тарифа "Смарт семья базовый" прочерк... Когда заходишь в раздел "тарифные планы", то вообще чувствуешь себя бестарифным, так как описание действующего на данный момент тарифа отсутствует. Интересно, это теперь навсегда?
 
Реєстрація
11.12.16
Місто
Борисполь
В связи с некоторой популярностью и для оказания помощи форумчанам, продублирую свой пост и в данной теме: "Предлагаю форумчанам свои услуги , бесплатно, переход в семью базовый. Единый проверенный способ, я создаю "семью" т.е. отсылаю приглашение, Вы соглашаетесь, потом я Вас исключаю и Вас автоматом переводят в базовый. Заинтересованные в ЛС."
Ограничения форума не позволяют отправить личное сообщение. Предложение по переходу на тариф "Смарт семья Базовый" еще актуально?
 

johnlife

gutta cavat lapidem
Реєстрація
11.10.15
Місто
Житомир
Телефон
12 128 (A2172)
Drohne, ничего против не имею,
я имею ввиду, что самому ничего не получиться, нужно обращаться "знающим" людям, например к тебе...
 

johnlife

gutta cavat lapidem
Реєстрація
11.10.15
Місто
Житомир
Телефон
12 128 (A2172)
Drohne, так и зделал,
не будем оффтопить
 

stalker-kot

stalker-kit
Команда форуму
Реєстрація
02.01.08
Місто
Кривий Ріг
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7
Выкинул номер из группы Смарт Семья S - решил сделать его самостоятельным капитаном корабля. Довёл состояние счёта до 137 грн. Через личный кабинет при попытке перейти с базового в S -
Ошибка при выполнении запроса
 
Реєстрація
06.08.16
Місто
Запорожье
Телефон
Realme PadMini
Выкинул номер из группы Смарт Семья S - решил сделать его самостоятельным капитаном корабля. Довёл состояние счёта до 137 грн. Через личный кабинет при попытке перейти с базового в S -

Если Вы пытались это сделать в один день, так и будет. Другой вопрос - каким кодом для перехода пользовались? Еще был замечен глюк ЛФ, у меня тоже был пакет м, решил перейти в Л для возможности большего баланса держать на счету. Через мойселл выбило ошибку!!!, плюнул... 5 мин пришла смс я в Л бесплатно. Вот так.
 

stalker-kot

stalker-kit
Команда форуму
Реєстрація
02.01.08
Місто
Кривий Ріг
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7
Другой вопрос - каким кодом для перехода пользовались?
Пробовал через my lifecell и через *253#. Всё без толку и несколько раз.
Написал в чат. В очереди 20-й. Ровно за 30 минут я продвигаюсь на 1 место в очереди и ответ, мы не можем сейчас вас обработать.
Пишу в чат повторно. В очереди 27-й. РОВНО за 30 минут разворачивается то же кино - я уже 1-й и давай, до свидания. Такое впечатление, что то не чат и очередь, а "мультик" показывают.
Звоню оператору на 5433. Ожидание 31 минута в очереди. Отвечает хлопчик. Подробно описываю ситуацию, мол не получается ни через юссд, ни через личный кабинет. Он идёт пить чай на 4 минуты и возвращается радостный, *сейчас я вам помогу*, значит наберите *253# или в my lifecell пробуйте поменять тариф.


Я напоминаю, что так уже было. Предлагаю чтобы он вручную меня перевёл. Он опять удаляется на несколько минут. Вернулся, сообщил: НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ.
В общем, составили заявку на 3-5 рабочих дней.
Круто в общем.

Если Вы пытались это сделать в один день, так и будет.
А отсюда можно поподробнее ?
 

stalker-kot

stalker-kit
Команда форуму
Реєстрація
02.01.08
Місто
Кривий Ріг
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7
Реєстрація
13.11.16
Місто
Днепр
Вчера через личный кабинет добавил номер-1 в семью, на добавленный номер-1 пришло приглашение, но никак не удавалось отправить команду-согласие на добавление, команда на одобрение уходила но всплывало "операция не известна" или что-то похожее, уже не помню. В общем так как для подтверждения дается 2 дня я решил перенести операцию-согласия на добавление на второй день и вот сегодня все прошло с первого раза - номер добавлен в семью.
Я так понимаю включение-исключение из/в семью лучше делать через сутки.
 

monter

Україна понад усе!
Реєстрація
22.07.09
Місто
Черкаси
Телефон
Redmi Note 11S 6/128
Підкажіть, раніше таке було?

"
4Нараховані 5 хвилин надаються до кінця дня. У випадку використання 5 хвилин раніше, будуть надані наступні 5 хвилин за 3 грн. У випадку, якщо на рахунку менше 3 грн, вартість дзвінків на інші мережі – 0,60 грн/хв."
 

sunifly

Местная
Реєстрація
10.02.15
Місто
Харьков
Телефон
Fly IQ 446 Magic
monter, "раньше" понятие относительное... раньше чего?
если "раньше" - неделю назад - было, а если Вы имеете в виду запуск тарифа, то тогда такого еще не было. как, собственно, и в других тарифах.
это стандартная тарификация для звонков на др. операторов и ее ввели одновременно почти на всех тарифах примерно 1-1,5 месяца назад (точно не помню).
 

monter

Україна понад усе!
Реєстрація
22.07.09
Місто
Черкаси
Телефон
Redmi Note 11S 6/128
Шапка теми вводить в оману :)
 

sunifly

Местная
Реєстрація
10.02.15
Місто
Харьков
Телефон
Fly IQ 446 Magic
monter, это не редкость на этом форуме. поэтому всегда нужно перепроверять все условия на сайте оператора. сейчас так много изменений во всех тарифах, что просто нереально за всем уследить и постоянно корректировать шапку, особенно тем форумчанам, у кого несколько тем в арсенале.
 

monter

Україна понад усе!
Реєстрація
22.07.09
Місто
Черкаси
Телефон
Redmi Note 11S 6/128
Я правильно розумію, що кожного дня, а не у день користування, будуть знімати 3 грн і надавати 5 хв на інших операторів?
Хто вже перейшов на базовий і поповнив хоча б на 5 грн, проясніть ситуацію.
 

sunifly

Местная
Реєстрація
10.02.15
Місто
Харьков
Телефон
Fly IQ 446 Magic
monter, Смарт семья Базовый не имеет никаких ежедневных абонплат. 3 грн снимается только в случае звонка на другого оператора и за это предоставляется пакет включающий сразу 5 минут для разговоров. если 5 минут потратятся, то начислятся новые 5 мин за 3 грн и т.д. пока будет хватать денег на счету. а если на счету менее 3 грн, то звонки на врагов будут тарифицироваться по 0,60 грн за минуту.
 
Останнє редагування:

monter

Україна понад усе!
Реєстрація
22.07.09
Місто
Черкаси
Телефон
Redmi Note 11S 6/128
sunifly, дякую, просто одна людина, яку я перевів на базовий, доводить мені протилежне. Тому і запитував.
 
Зверху