Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Re: Новая Почта

Ага, учитывая, что все "это" было наклеено сверху друг на друга в несколько "слоёв" (6 наклеек с одной стороны и еще 2 - с обратной). :D
 

raxp

FPGA software developer
Реєстрація
01.10.10
Місто
Zaporozhye
Re: Новая Почта

...без мыла НП лезет в сервис, который не может обеспечить. Посылка SF 20-го уже была на складе в Киеве, 28-го якобы должны были доставить, а 20 грамм превратились в 100:
 

Вкладення

  • 1.PNG
    1.PNG
    21.3 КБ · Перегляди: 89
  • 2.PNG
    2.PNG
    16.6 КБ · Перегляди: 86

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Re: Новая Почта

Насчет сервиса - очень правильно кто-то заметил, что НП "отхватила" себе слишком большой "кусок пирога", не может его "прожевать" и "давится"им. А насчет веса, то вполне могут "округлять" в большую сторону от 1 до 100 грамм включительно, это оговорено в таблице по расценкам стоимости доставки грузов.
 

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever
Re: Новая Почта

Mr.Alex, это я говорил, и говорил уже давно - нп хочет стать "почтовым оператором" и выйти на международные рынки. Что мы сейчас и наблюдаем.
А по факту - они уже влезли в международку. "альфа-версия" уже состоялась (когда вылазит куча багов, система работает кое-как и большей частью лежит) и начинает переходить к более-менее рабочей "бета-версии". А дальше будет полноценный "релиз".
В НП совсем не дураки сидят, и стратегия развития проработана отлично.
 

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Re: Новая Почта

В НП совсем не дураки сидят, и стратегия развития проработана отлично.
Не берусь судить, кто-где и как там "сидит", но не совсем понимаю такую "стратегию": на "старте" со всего размаху - "сесть в лужу", а уже потом - "отстирывать штаны".. :rolleyes:
 
Реєстрація
25.08.08
Місто
Днепр
Телефон
Samsung,Nokia
Re: Новая Почта

Mr.Alex а как получал? Я еще месяц-два назад получал с Али и Геарбеста через SFexpress доставкой Новой Почты курьером домой.Последнюю получал-закинули на дальнее отделение новой почты,прислали смс с внутренним треком(я понять не могу что за посылка и откуда т.к. не говорят).Потом выяснил-курьер оплачен но типа адресат изьявил желание забрать самостоятельно.С горячей линии извинялись и жаловались на нехватку курьеров.Теперь стараюсь SFexpress не заказывать,мне Укрпочта все прекрасно домой приносит.
 
Реєстрація
08.09.10
Місто
Херсон
Телефон
Samsung note 20.
Re: Новая Почта

Не всегда удается предусмотреть все нюансы при запуске чего-то нового. Даже работая в иностранных компаниях, увидел какой там ахтунг бывает при освоении чего-то нового.
Просто надо было обкатать на своих сотрудниках, чтобы они заказали какие безделушки с али, и откорректировать потом недостатки. Как это сделали в моей последней компании. Но это немного затратный путь.
 
Реєстрація
28.12.16
Місто
Днепр
Телефон
5+
Re: Новая Почта

Mr.Alex а как получал?
Не далее как вчера позвонили и поинтересовались как мне удобнее получить международную посылку курьером или на отделении и каком. Так что - пусть осваивают, имхо.
 
Реєстрація
25.08.08
Місто
Днепр
Телефон
Samsung,Nokia
Re: Новая Почта

Не далее как вчера позвонили и поинтересовались как мне удобнее получить международную посылку курьером или на отделении и каком. Так что - пусть осваивают, имхо.
Так в том и дело,что курьерская доставка на адрес получателя уже оплачена отправителем,почему я должен терять время и самостоятельно ездить забирать почту,хотя ее должен доставить курьер ко мне домой? Тем более штук 7 аналогичных посылок,более месяца и двух и трех назад доставляли четко и без вопросов.Самостоятельно меняют способ доставки на-получатель требует забрать посылку самостоятельно.На претензии-извините.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Новая Почта

Блефов резюмировал уже, политика НегроПочты вполне очевидна и не нова.
Откуда повальная тенденция закидывать на удалённое отделение, откуда формулировка "получатель изволил желание"?
..
А тут есть действующий субъект, есть договор-оферта на сайте, есть сотни или тысячи клиентов,
по отношению к которым не выполнены обязательства компанией Новая Почта.
И что?
Где волна исковых заявлений?
Где коллективный иск?
Только сотрясание воздуха на форумах...
Негропочта хочет, чтоб ей еще и местные оплачивали. Пфф, переадресация-то смешных денег стоит. :feel:
На стоимость переадресации можно аж три заказных письма отправить: АМКУ, УПЗПП и на выбор в НКРС либо Мин-во Инфраструктуры, а лучше в канцелярию Гройсману.
Законопроект «Про поштовий зв’язок» потребує термінового і суттєвого доопрацювання – гравці ринку поштово-логістичних послуг 16.11.2016 https://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/3378
Причиною можливого здорожчання послуг доставки стане запровадження внеску на регулювання галузі поштового зв’язку, що закладений в поточній редакції документу на рівні 0,2% від доходу кожного гравця. Стягнені гроші планується направляти на фінансування діяльності регулятора – Національної комісії з регулювання зв’язку та інформатизації (НКРЗІ).

Серед ключових ризиків, які вбачають у законопроекті компанії сфери доставки, також є впровадження практики прихованого ліцензування. Це означає, що для роботи на ринку операторам потрібно буде отримувати аналог дозвільного документу від регулятора – НКРЗІ. Загалом, у разі прийняття законопроекту в поточній редакції гравці ринку працюватимуть в умовах жорсткого нагляду та контролю з боку регулятора, на них посилиться адміністративний тиск.

Ринок поштової логістики звернувся до Прем’єр-міністра України В. Гройсмана з листом 21.12.2016 https://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/3469
youtu.be/Sus8bQ1s-8g?t=1m05s


В НП совсем не дураки сидят, и стратегия развития проработана отлично.


Кто-то ж должен оплачивать эти благотворительные инициативы
«Нова пошта» вдруге доставила новорічні подарунки для дітей-сиріт 30.12.2016 http://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/3498

Працівники «Нова пошта» вдруге стали донорами 07.12.2016 http://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/3433
 
Реєстрація
02.11.11
Місто
Ковель
Телефон
Motorola g54
Re: Новая Почта

Подскажите, заказывал на фокстроте товар на почту. Так получилось, что он мне не нужен уже,приобрёл на месте и дешевле. Но уже товар доставлен на новую почту. Мне просто не приходить за товаром и через 5 дней товар уедет обратно к продавцу??
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Новая Почта

Подскажите, заказывал на фокстроте товар на почту. Так получилось, что он мне не нужен уже,приобрёл на месте и дешевле. Но уже товар доставлен на новую почту. Мне просто не приходить за товаром и через 5 дней товар уедет обратно к продавцу??


Если по человечески - позвоните фокстроту и откажитесь от заказа.
А так да, голову в песок… само решится
 

Prorab

Skylark
Реєстрація
21.11.07
Місто
Черноморск
Телефон
Redmi N8P
Re: Новая Почта

kvantov, Я как-то в каком-то инет-магазине делал заказ. Мне не перезвонили, номер декларации не скинули, вообще никак не дали знать что они товар высылают. Я уже и в другом магазине заказал и забрал, а через какое-то время мне перезвонили с новой почты и спросили, буду ли я забирать товар который мне прислал тот "молчаливый" магазин или отсылать его обратно. Ответил чтобы отсылали обратно на этом всё и закончилось..
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Re: Новая Почта

Так получилось, что он мне не нужен уже,приобрёл на месте и дешевле. Но уже товар доставлен на новую почту.
если Фокстрот не нарушил сроков и т.д., то нужно было, сразу же перед покупкой на месте, набрать их и сказать им об этом. В случае фактической отправки компенсировать их расходы.

Добавлено через 3 минуты
Мне не перезвонили, номер декларации не скинули, вообще никак не дали знать что они товар высылают.
Хм, зачем покупать там, где клиент НЕ доверяет словам продавца что мол сегодня-завтра будет отправка ?
 
Останнє редагування:

Prorab

Skylark
Реєстрація
21.11.07
Місто
Черноморск
Телефон
Redmi N8P
Re: Новая Почта

Хм, зачем покупать там, где клиент НЕ доверяет словам продавца что мол сегодня-завтра будет отправка ?
Клиент то словам доверяет, а вот продавец после фразы "сегодня -завтра будет отправка" пропал на 4 дня без ответа и привета.. Ну и, соответственно, поплатился за это..
 

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: Новая Почта

Мне не перезвонили, номер декларации не скинули

Сейчас это все не актуально, т.к. автоматом в мобильное приложение приходит уведомление, и уведомляет о всех этапах доставки.
ЗЫ: только не начинайте тут о том, что нет смартфона и приложения ПН, как в теме про Приват24.. :dash1:
 

Prorab

Skylark
Реєстрація
21.11.07
Місто
Черноморск
Телефон
Redmi N8P
Re: Новая Почта

Сейчас это все не актуально, т.к. автоматом в мобильное приложение приходит уведомление, и уведомляет о всех этапах доставки.
ЗЫ: только не начинайте тут о том, что нет смартфона и приложения ПН, как в теме про Приват24.. :dash1:
Да то было давно, года 4 тому назад..
 
Зверху