Нова Пошта

[Mr.Alex]

Re: Новая Почта

они глядя в глаза, как по КГБшной методичке, расспрашивают "а что там? а хрупкое?" и прощупывают

если сам "не в духе" - то отвечаю в грубой форме, вроде: "какое ваше собачье дело - что там внутри?" или "у мужа своего в штанах между ног пощупайте - все ли на месте?", ну и т.д., и т.п.

 

[kapetan]

Re: Новая Почта

Что-то Новая Почта стала совсем халатно относиться к своей работе. Мне прислали посылку совсем другого человека...

халатно не то слово! у меня товар подменили отправленный наложенным (полагаю сотрудник прощелкал, когда получатель "смотрел")
чем это закончится ХЗ, претензию написал, сказали ждать 14 дней пока ихняя СБ и юр.отдел будут разбираться... 1200 грн в никуда подвисло

 

[GLOOMER]

Re: Новая Почта

полагаю сотрудник прощелкал, когда получатель "смотрел"

по какому адресу смотрели ?

 

[kapetan]

Re: Новая Почта

по какому адресу смотрели ?

Киев, 96
я предлагал покупателю лично приехать забрать, но он типа время дорого, дешевле наложку оплатить...

По идее должна видеосъемка вестись, пусть проверяют...

 

[drmz]

Re: Новая Почта

kapetan, как-то зафиксировано содержимое вложения?
Серийники, документы, фото/видео?
А то могут позвонить ч-з 2недели и сказать "а докажи и мы повторно рассмотрим".
Подменить-то мог не только получатель, он-то под видео запись может оказаться чист, а его друг-работник НП, вдали от камер мог легко упаковать не то.

 

[Tsa]

Re: Новая Почта

Користуюсь послугами НП вже років 8. Стільки ж маю карту клієнта. Ніколи не користувався картою до останнього. В принципі для отримання посилки потрібен паспорт або водійське посвідчення. А от останні два отримання провели лише за карткою...
Був здивований, тому що коли в мене водій для юрособи отримає посилання, а в довіреності вказані лише паспортні дані, то по водійському посвідченню на ту саму особу йому НП в отриманні відмовляла. Отакі колізії бувають.

 

[Mr.Alex]

Re: Новая Почта

По идее должна видеосъемка вестись, пусть проверяют...

Видеосъемка - где, в отделении НП? Так например, в Харьковском отделении №67 - нет камер видеонаблюдения. Совсем нет, даже муляжей для "приличия".

 

[stigr]

Re: Новая Почта

Может открою большую тайну, но даже там где она есть, не факт что она работает. Уже сталкивался. На вопрос про записи камер при краже моего груза (судя по всему какой-то из посетителей зацепил мою посылку, пока получал другие). Мне сообщили что камеры не работают. Мало того никогда и не работали. Так висят, в том числе и над местом осмотра получаемого груза.

 

[kapetan]

Re: Новая Почта

как-то зафиксировано содержимое вложения?
...
Подменить-то мог не только получатель, он-то под видео запись может оказаться чист, а его друг-работник НП, вдали от камер мог легко упаковать не то.

К сожалению только общим описанием товара, он без номерной.
Больше склоняюсь, что не честный получатель, а работники провтыкали это, но за руку не поймал, поэтому ХЗ.

... сообщили что камеры не работают. Мало того никогда и не работали. Так висят, в том числе и над местом осмотра получаемого груза.

Тогда точно ничего никому не докажу... Сегодня по претензии отказали, так что тупой влет на ровном месте

Придется забыть и забить, а на будущее весь товар отправлять с детальным описанием и обязательным внесением этого в накладную.

 

[Qwertивый]

Re: Новая Почта

у меня товар подменили

Дык товар однотипный или вообще левые "кирпичи" вернули? Если однотипный - значит покупатель точно готовился тебя кинуть и можно ему делать секир-башка хотя бы озвучивать ФИО в теме Героев и Кидал..

 

[drmz]

Re: Новая Почта

kapetan, в таком случае надо брать тёртого проверенного "свидетеля", который подтвердит характер вложения, и писать заяву "по нарушению правил\нормативов осмотра наложки" потребовать ознакомления с видео камеры наблюдения и заяву параллельно на кражу в РУВД, Вот здесь-то у них и может случится прозрение, т.к видеозаписи не будет, им проще будет возместить.
Два нюанса: надежный свидетель и стоит ли вся эта котовасия краденого груза.


UPD:
заяву на кражу + на группу лиц.

 

[GLOOMER]

Re: Новая Почта

почему-то раньше думал, что наличие комплексного видеонаблюдения есть одним из ключевых правил при открытии отделения

 

[Паук]

Re: Новая Почта

GLOOMER, "вчера работало сегодня сломалось"

 

[Sergee Kh]

Re: Новая Почта

ЧТо делать с мудаками которые заказывают и потом морозятся, доставка в обе стороны, куча движений лишних и минуса.

кто как решает?

брать предоплату не вариант

 

[GLOOMER]

Re: Новая Почта

ЧТо делать с мудаками которые заказывают и потом морозятся, доставка в обе стороны, куча движений лишних и минуса.

кто как решает?

брать предоплату не вариант

прошу прощение, но таким же словом

мудаками

я бы называл и этих продавцов

Добавлено через 1 минуту

GLOOMER, "вчера работало сегодня сломалось"

мне как бы все равно, но неужели самой фирме вот нужны все эти негаразды из-за неработающего видеонаблюдения ?

 

[Sergee Kh]

Re: Новая Почта

Ну про продавцов то понятно что мудаки которые отправляют без предоплаты, но что можно сделать кроме вбивания в черный список разных сайтах и форумах, шоб номер гуглился правильно для нащадкив наших.

 

[Maxxx]

Re: Новая Почта

кто как решает?

брать предоплату не вариант

Брать полную предоплату. Кто не доверяет - давай-досвиданья, или сам приезжай и забирай. И даже в случае полной предоплаты - отправка исключительно по фамилии, с которой пришел платеж, иначе попадешь на развод "треугольник".

 

[drmz]

Re: Новая Почта

что можно сделать кроме вбивания в черный список разных сайтах и форумах, шоб номер гуглился правильно для нащадкив наших.

ну так работники новой почты так план и выполняют, копеечные симки после жуликов скупают и на выдуманные ФИО заказывают у доверчивых.
А доверчивые еще потом выдуманные ФИО по сайтам и форумам постят. На деньги попадаешь, нервы, время. И напоследок еще и время потрать на то, чтоб гуглились выдуманные ФИО.
Хоррор.

Добавлено через 12 минут

GLOOMER, "вчера работало сегодня сломалось"

прям как с постерминалами,
может надо как и с постерминалами - 5минутными уговорами, потом благим матом, а кое где и вызовом патрульных.

 

[Tsa]

Re: Новая Почта

drmz, поліцію? Простіше зателефонувати в банк чий термінал "не працює".

 

[Кочевник]

Re: Новая Почта

Приватбанку пофіг, чи працює його термінал.