GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
06.06.10
Місто
Умань
Спросил в чате НП как долго будет висеть посылка,
ответили
" посылка находится в процессе таможенного оформления, к сожалению мы не можем повлиять на работу таможни."

Мне по моим ответили намного проще - "Скоро будут доставлены ожидайте" :D
 
  • Like
Реакції: al-m

GreyCat

Консервативний новатор
Реєстрація
09.08.13
Місто
м. Одеса, UA
Телефон
Samsung: A52
У меня через Львов.


16.02.2017 Отправление ожидает прибытия в Украину
Львов

20.02.2017 Поступление отправления на Место Международного почтового обмена с КИТАЙ
Львов

20.02.2017 Отправлено в направлении Херсон

Заказал ещё раз тот же товар у того же продавца.
В этот раз моя посылка тоже через Львов едет....
 
  • Like
Реакції: al-m

GreyCat

Консервативний новатор
Реєстрація
09.08.13
Місто
м. Одеса, UA
Телефон
Samsung: A52
Заметил, что в последнее время, возможно, после изменений об обязательности отслеживания трека, увеличилось время отправки заказанного товара. Раньше проверка платежа до полусуток занимала и отправка ещё столько же. Теперь проверка примерно так же, а вот с отправкой тормоза в несколько дней наблюдаются.
Частный случай и я придираюсь?
 

al-m

red-*****.com
Реєстрація
25.02.08
Місто
Херсонская обл.
Телефон
Samsung
exeweb, any4key, у вас посылки от таможни начали ехать ?

у меня уже 10 дней В процессе таможенного оформления
 
Реєстрація
06.06.10
Місто
Умань
exeweb, any4key, у вас посылки от таможни начали ехать ?

у меня уже 10 дней В процессе таможенного оформления
Вчера я решил им (НП) через форму обратной связи написать
Вибрал вариант жалоба
И написал вопрос где потерялись мои посылки по таким-то номерам
Сегодня пришел ответ на почту что ваше обрашение принято и передано на расмотрение ответственному сотруднику
Думаю дай ка проверю номера
и о чудо:eek:
Історія статусів
17.02.2017 15:36:59 - Оформлено замовлення на доставку в країну призначення - Україна - Київ
21.02.2017 15:30:39 - Доставлено в країну призначення - Україна
02.03.2017 18:00:04 - Доставлено на митний термінал - Україна
02.03.2017 19:00:40 - Митне оформлення завершено - Україна
03.03.2017 10:00:24 - Відправлено в місто призначення - Україна
Совпадение не думаю :cool:
 
  • Like
Реакції: al-m
Реєстрація
11.03.13
Місто
Бердичів
exeweb, any4key, у вас посылки от таможни начали ехать ?

у меня уже 10 дней В процессе таможенного оформления

Вчера тоже обратился в онлайн-чат, пригрозил что буду проверять по штемпелю таможенной службы, сегодня результат(все сделали задним числом)

18.02.2017 08:54:56 Оформлено замовлення на доставку в країну призначення Україна
22.02.2017 10:36:06 Доставлено в країну призначення Україна
01.03.2017 15:00:27 Доставлено на митний термінал Україна
02.03.2017 12:00:27 Митне оформлення завершено Україна
02.03.2017 14:00:28 Відправлено в місто призначення
 
Останнє редагування:
  • Like
Реакції: al-m

al-m

red-*****.com
Реєстрація
25.02.08
Місто
Херсонская обл.
Телефон
Samsung
ответ мне на запрос, заданный через форму обратной связи,

За накладними № 9945*, № 6125* вантажі знаходяться на етапі митного оформлення. На жаль ми не можемо вплинути на швидкість денного процесу, так як митниця це незалежна державна структура. І в той же час, ми гарантуємо, що відправлення будуть доставленні Вам найближчий час.
Дякуємо за звернення
 
Реєстрація
11.03.13
Місто
Бердичів
Сегодня в чате их спросил, когда будет моя посылка, говорят что отправят на следующей неделе )) Спросил какого числа, говорят - нажаль немає данної інформації ))

Ну я им написал, что лучше бы международной доставкой занималась Укрпошта, если вы не справляетесь. С Укрпоштой доставка была максимум 5 днем с момента импорта.
 
Реєстрація
04.03.17
Місто
Одесса
Хочу оставить свой сильный негатив в сторону Новой почты.
Международная посылка, мало того, что посылка провалялась на таможне 8 дней, так доставка посылки ориентеровочно 9 дней, и это с Киева!!!!.
Вообще не умеют или не хотят работать с международными посылками, но берутся.
Лучше бы сделали бесплатную услугу на своем сайте "Цирк онлайн", хоть поржали бы, а нервничали за свои посылки.
 
Реєстрація
18.03.14
Місто
Дніпро
zalvis, вам хотя бы она вообще дойдет, мне не так сильно повезло с одной посылочкой
 

Jeronimo

Заблокирован
Реєстрація
13.05.16
Місто
Киев
Телефон
iPhone 7
Хочу оставить свой сильный негатив в сторону Новой почты.
Международная посылка, мало того, что посылка провалялась на таможне 8 дней, так доставка посылки ориентеровочно 9 дней, и это с Киева!!!!.
Вообще не умеют или не хотят работать с международными посылками, но берутся.
С таможней все решается быстро, если к ним приехать. За пол часа. Даже превышение лимита можно "порешать" на месте.
 
Реєстрація
04.03.17
Місто
Одесса
Когда буду держать посылку в своих руках тогда буду уверен что дошла, а пока по воде вилами писано.

Добавлено через 48 секунд
С таможней все решается быстро, если к ним приехать. За пол часа. Даже превышение лимита можно "порешать" на месте.

Это если таможня за углом.
А вообще бесплатная доставка до парадной клиента.
Мне что, еще ехать на таможню и решать не мои проблемы за свои деньги?
 
Останнє редагування:

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Мелочевка из Китая, перевозчик какой-то YANWEN - пришло SMS от Meest'а, что направляется в отделение такое-то (недалеко от меня), ждите SMS, и следом сообщение с прямой ссылкой на трекинг, сейчас прилетело во Львов.
 
Реєстрація
23.09.13
Місто
Днепропетровск
У меня так:
17.02.2017 11:58:58 Оформлено замовлення на доставку в країну призначення Україна
27.02.2017 09:00:00 Доставлено в країну призначення Україна
27.02.2017 09:20:00 В процесі митного оформлення Україна
27.02.2017 18:00:39 Доставлено на митний термінал Україна

И тишина. Тут мне еще не понятно сперва идет статус что в процессе оформления, а потом что на терминал доставлено. По идее они сперва должны доставить, а потом уже оформление проводить. Ибо как можно оформлять то что еще не доставлено?
У кого то посылки за 27 число уже прошли таможенное оформление? Я так понимаю порядка очереди оформления нифига нету и у одних кому например позже прилетело может за пару дней все пройти, а другие неделями ждут?
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Как узнать какой перевозчик у нас транспортирует посылку с Али? 12.02 вылетела в Украину, затем пропала (.

Добавлено через 3 минуты
У китайцев, отправитель China Post Small Packet Plus
 
Останнє редагування:

Jeronimo

Заблокирован
Реєстрація
13.05.16
Місто
Киев
Телефон
iPhone 7
Как узнать какой перевозчик у нас транспортирует посылку с Али? 12.02 вылетела в Украину, затем пропала (.

Добавлено через 3 минуты
У китайцев, отправитель China Post Small Packet Plus
Укрпошта
 
Зверху