Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

abx

Реєстрація
12.07.16
Місто
Сіверськ -> Одеса
Телефон
Samsung M21
Для кого то это приятно, для кого то без комиссии - уже дорого.
А у большинства коллег (немолодые люди) глаза округляются от удивления, когда помогаешь пополнить по номиналу.
Но это уже другая тема
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
я может не в теме, но это типа мега преимущество: пополнить мобилу без комиссии?

Да, еще какой кайф - когда вне компа, с телефона - мега неудобно пополняться на сайте оператора - копипастить (или еще хуже - вводить вручную) номер карты, дату, си-ви-ви, потом вводить этот многоцифирьный ужас - код 3д-секьюра.. :mad: После "смерти" Изя-Траста, пополняю без комиса только с компа, когда можно удобно с клавиатуры это все закопипастить и не трахомудиться с этим всем хозяйством на мелком "однозадачном" экранчике.. С Приват24 удобно - только нужный номер телефона вводишь.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Да, еще какой кайф - когда вне компа, с телефона - мега неудобно пополняться на сайте оператора - копипастить (или еще хуже - вводить вручную) номер карты, дату, си-ви-ви, потом вводить этот многоцифирьный ужас - код 3д-секьюра.. :mad: После "смерти" Изя-Траста, пополняю без комиса только с компа, когда можно удобно с клавиатуры это все закопипастить и не трахомудиться с этим всем хозяйством на мелком "однозадачном" экранчике.. С Приват24 удобно - только нужный номер телефона вводишь.

Жаль, что только на 3 месяца предлагают.
 
Реєстрація
08.06.12
Місто
Одесса
Пенсионная карта. В выписке появилась строка расходов
УДЕРЖАНИЕ НАЛОГА С ПРОЦЕНТОВ ПО ДОГОВОРУ

Более подробно что это ?
 
Реєстрація
12.06.14
Місто
Николаев
Пенсионная карта. В выписке появилась строка расходов
УДЕРЖАНИЕ НАЛОГА С ПРОЦЕНТОВ ПО ДОГОВОРУ

Более подробно что это ?
У пенсионной карты есть депозитная функция 10% на остаток на карте и сумма > 100 грн. Вот на начисленные проценты и есть это удержание, т.е. налог 18%+1.5%.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Потребовался возврат средств за купленные ж\д билеты, по причине отмены поездки. Оплата была в кассе картой. Билеты сдал, возврат попросил на другую карту, не ту, с которой проводил оплату. Средства на карту поступили, но с момента их поступления карта заблокирована.
я так понимаю, первоначально оплачивал с кредитки, а возврат попросил на КДВ? Или карта на другое лицо?
З.Ы. В любом случае, деньги должны возвращаться ТОЛЬКО на ту карту, с которой совершался платёж!Все остальное попытка мелкого накидалова!
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
У пенсионной карты есть депозитная функция 10% на остаток на карте и сумма > 100 грн. Вот на начисленные проценты и есть это удержание, т.е. налог 18%+1.5%.
чуток ширее:
если пенсионка использовалась для получения денег(снаружи, со своих депо и т.д.), то полученные деньги лишены спец. статуса и облагаются налогом на общих основаниях.


Поэтому для активных пользователей начисление % на остаток по пенсионке происходит в 2 этапа. Прилетает % по соц.деньгам и по обычным(со всеми налогами)
 
  • Like
Реакції: Howl

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
[MENTION=7127]Becks[/MENTION], обращайтесь через веб-форму на сайте банка. Там ответ должны получить в течение дня.
Но скорее всего такой вопрос стоит решать через чат.
 
Реєстрація
01.03.11
Місто
Днепр
Телефон
iPhone 14, AW3, iPad m6
В любом случае, деньги должны возвращаться ТОЛЬКО на ту карту, с которой совершался платёж!Все остальное попытка мелкого накидалова!
Отец мне купил билеты в Одессу. Через несколько дней поездка потеряла актуальность. Отец сейчас уже находится в другом городе. Я пошел в кассу сдать билеты. У меня попросили карту с которой делали оплату. Я обьяснил ситуацию, карты при мне нет. Но ей нужна была физическая карта что бы провести ее через терминал. Я предложил дать ей свою. Она сказала что без проблем. Провела, бабки моментально пришли, но карта в бане. Честно говоря мне все ровно кто и что считает, мошенничество это или нет. Фрод-мониторинг забанил - не вопрос, это их работа и их право, но есть процедура, согласно которой я имею право доказать что я не мошенник - отправить им сканы квитанций. Вот я этой процедурой воспользовался. Только реакции 0 почему-то. Если от меня еще что-то требуется, опять же, готов выполнить их требования. Но они их не выдвигают, тупо ваще никакой реакции.

MASolomko, Обращался этими способами. В чате неадекват мне сказал что от меня ничего не требуется, нужно просто с паспортом прийти в отделение и получить новую карту :mad:
Будет ли желание после этого к ним обращаться?...
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Becks, похоже придется ждать месяц-полтора.
Билеты покупались по карте тоже в кассе? Если электронные, то почему не манибэкнуть их в "кабинете"?
 
Реєстрація
01.03.11
Місто
Днепр
Телефон
iPhone 14, AW3, iPad m6

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Becks, бывает веселей. Когда манибэк прилетит на карту, баланс увеличится и карту блокируют, а дальше все то же самое, только недоступны те деньги, что были на карте. Но там можно ускорить через закрытие карты и сливание на новую.

А здесь придется ждать пока корезоид по всем бюрократическим кабинетам пробежит с обходным листом.

Во внутр.почте П24 номер заявке уже присвоили? Хоть пару статусов заявка сменила уже?
 
Реєстрація
01.03.11
Місто
Днепр
Телефон
iPhone 14, AW3, iPad m6
drmz, Я им на мыло отправил документы, в ответ тишина. Я понятия не имею что и на каком этапе, никаких номеров нет. Тут на форуме Приватбанку в личку тоже отправил всю инфу, и тоже ноль реакции со вчерашнего дня.
 

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Re: Акция "Пополняйте свой мобильный телефон без комиссии"

Последние эксперименты с пополнением мобильного в Привате24 по этой акции такие:
На этапе ввода данных платежа появляется предупреждение о комиссии. После обработки и отправки в корзину комиссия уже аннулируется.
Пополнить без комиссии можно любой номер, не только свой финансовый.
Пополнял добавленной картой другого банка не свой номер. Комиссия присутствует. Хотя на этапе корзины ее не видно.
 
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
Кому-то лимит по заявке на limit.pb.ua поднимали?
Есть откатанный способ повысить лимит до 50-75 с текущих 25? На том сайте ни разу не подвинулись вверх.
Действительно ли поможет предоставление адекватной справки о доходах, загранпаспорта, чего там еще?
 

kvv

Реєстрація
16.10.16
Місто
Ровно
Re: Акция "Пополняйте свой мобильный телефон без комиссии"

Пополнял добавленной картой другого банка не свой номер. Комиссия присутствует. Хотя на этапе корзины ее не видно.
Що заважає поповняти без комісії використовуючи USSD запит самого оператора?
Київстар *134#
Водафон *135#

Добавлено через 9 минут
Кому-то лимит по заявке на limit.pb.ua поднимали?
Есть откатанный способ повысить лимит до 50-75 с текущих 25? На том сайте ни разу не подвинулись вверх.
Действительно ли поможет предоставление адекватной справки о доходах, загранпаспорта, чего там еще?
1 пробував декілька разів - не підняли
2 занести їм депо прілічне - самі піднімуть
3 пробував - не допомогло
 
Останнє редагування:

Goggle

Местный
Реєстрація
20.05.10
Місто
Zaporizhzhia
Сьогодні телефонували з номеру +380567369129 коли я був не вдома, тому пропущений виклик...В інтернеті пишуть, що або приват, або шахраї.Перетелефонував на 3700 і там вияснилося, що мій приват 24 аккаунт заблоковано, через не вірний трьохразовий ввід пароля...В приват 24 не заходив, фінансовий номер знають тільки троє колег, які до інтернета відношення мають нульове..З самого привату, як сказав оператор, дзвінки не поступали...Тепер сижу і думаю що за фігня?!
С этого номера звонит робобаба Привата, предупреждает о необходимости сверки документов в течение 10 дней, иначе - блок счетов (с её слов). Документы (паспорт, ИНН) предлагают сверить в ближайшем отделении, или самостоятельно сделать фотографии ксерокопий страниц документов, заверенных личной подписью, и загрузить через Приват24.
 
Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
Re: Акция "Пополняйте свой мобильный телефон без комиссии"

Що заважає поповняти без комісії використовуючи USSD запит самого оператора?
Київстар *134#
Водафон *135#

Добавлено через 9 минут

1 пробував декілька разів - не підняли
2 занести їм депо прілічне - самі піднімуть
3 пробував - не допомогло
2 - Лежит где-то 2,5K$. Удобно для справок на визы. Сами не поднимают хоть до такого уровня. Видать, больше надо. Пользование продуктами - активное.
Пути корезоида неисповедимы.
 
Зверху