Олесик
Заблокирован
та дело не в ухудшении. дело в отношении. они ж изменили "постоянные" условия...
life:( идет по стопам МТС
- Автор теми ПАВЕЛ
- Дата створення
Они всегда оставляли за собой право на смену тарифов... Тут нет ничего необъяснимого, или сверхъестественного.
А life говорил, что цена на АнтиАОН постоянная??? Или на WAP? Вот про "0 в сети" неограниченный - это да, life держит своё слово пока что.
Advoc@te
Заблокирован
Да, к сожалению после обрезания "Команды/Семьи" приходиться с опаской относиться к понятию "назавжди" у Life.
Лайфу тогда нужно над словом "назавжди" ставить "*" и внизу писать:під словом назавжди оператор має на увазі тимчасову акцію, умови та/або послуги якої може відмінити та/або ввести обмеження на власний розсуд у будь який час без попередження абонента"
Advoc@te
Заблокирован
Лайфу тогда нужно над словом "назавжди" ставить "*" и внизу писать:під словом назавжди оператор має на увазі тимчасову акцію, умови та/або послуги якої може відмінити та/або ввести обмеження на власний розсуд у будь який час без попередження абонента"
Life вообще не нужно использовать "назавжди".
слово "назавжди" всего лишь маркетинговый ход для привлечения абонентов.Маркетологи свою работу выполнили, а если Лайф не оправдает ожидание,тогда уже никакой pr не спасет.Просто слово "тимчасово" меньше привлекает наш народ и вызывает больше дискуссии.Хотя "тимчасово до 2011 г" звучит лучше, чем "назавжди" но до 2010года.
tester, +1.Учитывая то,что большинство абонентов на Вильном или на Супер лайфе,следовательно и друзья у них (коллеги,семья,любовницы) тоже на лайфе.И при изменении условий легче будет с ними смириться,чем всех переводить на другого оператора.
Advoc@te
Заблокирован
Маркетологи у Life как раз поняли, где Beeline перегнул палку, поэтому действуют более осторожно (особенно после объявления о введении поминутной тарификации).
я не думаю что управленческий персонал у лайфа-маркетологи.Решения принимает финансовый (управленческий или какой там у них главный)отдел,а маркетологи (pr) просто изучают рінок и предлагают решения .А финансовій отдел уже принимает решения-утвердить так или так.Т.е. маркетологи тему подогнали,финансовій отдел подумал,выпил Red Bulla и решил,что таки да.А вот если бы они не утвердили,была бы поминутная тарификация.
P.S.это мое субъективное мнение.
Advoc@te
Заблокирован
kotuk1987, понятно, что всё решает руководство.
Но своё решение оно принимает на основании данных, которые даёт финансовый отдел, а также данных, который даёт маркетинговый отдел. И если последний скажет, что введение поминутной тарификации было крайне негативно воспринято абонентами, и приведёт к тому, что через 2-3 месяца количество активных абонентов упадёт в разы, то руководство вынуждено будет принять решение о невведении такой тарификации. И вот тут на основании тех же данных, взвесив плюсы (повышение дохода) и минусы (потеря части активных абонентов), принимается "компромиссное" решение: "по30секундка".
Но своё решение оно принимает на основании данных, которые даёт финансовый отдел, а также данных, который даёт маркетинговый отдел. И если последний скажет, что введение поминутной тарификации было крайне негативно воспринято абонентами, и приведёт к тому, что через 2-3 месяца количество активных абонентов упадёт в разы, то руководство вынуждено будет принять решение о невведении такой тарификации. И вот тут на основании тех же данных, взвесив плюсы (повышение дохода) и минусы (потеря части активных абонентов), принимается "компромиссное" решение: "по30секундка".
Advoc@te, тут всё верно сказано.Но тогда возникает вопрос к маркетинговому отдела лайфа: почему всё таки не выпустить региональные тп,как это делают мтс и кс?Если им так важна прибыль,например ввели бы на западе супер лайф предоплата,а на востоке пакет со льготными звонками в Россию (копеек по 25).Этим можно было бы себе немного повысить прибыль и/или лояльность,если таковая осталась,а введение 30-секундной тарификации это все таки немного диковато (ну и на этом конечно спасибо,что не поминутная).
Добавлено через 54 секунды
хотя конечно на счет 25коп на Россию я погорячился,вряд ли с этим тарифом прибыль будет
Добавлено через 54 секунды
хотя конечно на счет 25коп на Россию я погорячился,вряд ли с этим тарифом прибыль будет
Останнє редагування:
А разве улучшение условий хуже, чем слово "назавжди"? Лучше уж дать возможность до 2010 года получать бонусы, а потом их убрать, нежели обрубить их сейчас или к 2010 году, тогда будет намного больше шумихи и недовольных. Профессиональная работа маркетологов life.
Advoc@te
Заблокирован
"Назавжди" значит "назавжди". И если уж написал в условиях, что этот тариф/услуга/акция навсегда, то - держи слово.