Послуга «Рік без абонплат»

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
«Рік без абонплат», «Unlim без оплат» і «Рік без оплат»
послуги для низки тарифних пропозицій Vodafone
Офіційні умови: ukr | rus
для передплати

Відчувайте свободу спілкування з послугами «Рік без абонплат», «Unlim без абонплат», «Рік без оплат»!
Сплачуйте авансом за рік, заощаджуйте й отримуйте в залежності від тарифу (тарифної пропозиції) протягом року свій щомісячний пакет послуг або безлімітні дзвінки в мережі без додаткових платежів і систематичних поповнень.

Подання заявки на замовлення​
Перевірка стану послуги і строку її дії​
Строк дії послуги з моменту її підключення​
Передплата (PrP)
*365#​
*365*1#​
365 днів​
Післяплата (PoP, контракт)
*101*365#​
*110*365*1#​
364 днів (12 місяців)​
РОЗШИРЕНА ІНФОРМАЦІЯ
1 Перелік тарифів Vodafone передплаченої форми обслуговування, в яких доступне підключення
Послуга «Рік без абонплат» доступна в:
В інших архівних тарифах діють наступні послуги:

2 Замовлення та підключення послуги
2.1 Загальні умови
Замовлення послуги здійснюється через USSD-запит *365# чи «Мій Vodafone».
! | У тарифних пропозиціях «Vodafone Light» і «Vodafone Light+» підключення послуги «Рік без оплат»/«Рік без абонплат» можливе, якщо ви вже користуєтесь умовами за пакетами послуг.
Інформацію про вартість послуги для бажаного тарифу ви можете дізнатися у профільній темі на форумі.

Вартість послуги знімається під час її підключення виключно з основного грошового рахунку (*101#) і не призведе до нарахування бонусів за програмою лояльності «Vodafone Bonus» (для абонентів тарифних пропозицій «Vodafone RED 2015» система бонуси може нарахувати).
! | На вартість оплати послуги не впливає стан оплати місячної абонплати. Після сплати пакету послуг на місяць абонентам послугу рекомендовано замовляти в останній день їх дії (дата оновлення пакету — *101*4#) після 8-ої години ранку. Послуга підключається на протязі впродовж:) доби.
і | Послуги «року» тільки скасовують зняття абонентської плати за умовами тарифу, але самі по собі не нараховують пакети послуг. Після активації послуги дата наступного зняття вартості й оновлення пакета послуг не змінюється.
Строк дії послуги 365 днів з моменту її активації. Перевірити термін дії послуги у тарифі — *365*1#.

2.2 Знижка на послугу «Рік без абонплат» для нових абонентів тарифів Vodafone
Після активації стартового пакету чи переходу до низки тарифів Vodafone, в яких є можливість замовити послугу РбА, ви протягом перших 7 календарних днів отримуєте знижку на підключення послуги (для тарифу «Vodafone FAMILY» дається 4 тиждня). Знижка дорівнює базовій вартості пакета послуг на місяць для вашого тарифу й надається за умови оплати місячного пакету послуг.
Дата і час здійснення першого дзвінка — *777*3#.

Оплата пакету послуг на місяць можлива з додаткового грошового рахунку (*101*10#). Обговорення використання додаткового грошового рахунку ведеться в окремій форумній темі.

2.3 Перехід у тарифи Vodafone з активною послугою
При переході з тарифів «МТС Україна» чи «Vodafone Україна» передплаченої форми обслуговування з підключеною послугою РбА/РбО в тариф із лінійки «Vodafone RED 2016» і «Vodafone Device» (зі збільшеними обсягами послуг і платою в тарифі) поточну послугу буде відключено. При підключенні нової послуги РбА в обраному тарифі буде діяти знижка в розмірі: однієї оплати за пакет послуг на місяць у тарифі «Vodafone RED XS — 2016» або у розмірі двох оплат у тарифах «Vodafone RED S/M/L» і «Vodafone Device S/M/L».
Інформацію про знижку, що буде надаватися, на послугу для бажаного тарифу ви можете дізнатися на домашній сторінці.

При переході з тарифу «Vodafone Light» з підключеною послугою РбА (послуга була активована саме в цьому тарифі) у тариф «Vodafone RED XS» або «Vodafone Light+», послуга буде підключена автоматично без додаткової плати та зі збереженням терміну її дії.
Якщо РбА була активована в іншому тарифі, наприклад, одному з тарифів лінійки «Просто Супер», то при міграції з «Vodafone Light» на зазначені вище тарифи послугу буде відключено.

Пропозиція дійсна до закінчення терміну дії послуги РбА чи РбО, що була активна у вашому тарифі до переходу.

3 Додатково ;)
red-forum.com/showpost.php?p=1227110&postcount=515
red-forum.com/showpost.php?p=1227274&postcount=518
red-forum.com/showpost.php?p=1235718&postcount=533
1 Перелік тарифів Vodafone післяплаченої форми обслуговування, в яких доступне підключення
Послуга «Рік без абонплат» доступна в:
2 Замовлення та підключення послуги
2.1 Загальні умови
Замовлення послуги «Рік без абонплат» (РбА/ГбА) здійснюється через USSD-запит *110*365# в. Інформація щодо вартості послуги представлена у профільній темі на форумі.

Вартість послуги знімається під час її підключення.
! | Після сплати щомісячного платежу абонентам послугу рекомендовано замовляти в останній день місяця.
і | Послуга «Рік без абонплат» тільки скасовує зняття абонентської плати за умовами тарифу, але сама по собі не нараховують пакети послуг.
Строк дії послуги 365 днів з моменту її активації. Перевірити термін дії послуги у тарифі — *110*365*1#.

2.2 Перехід у тарифи Vodafone з активною послугою «Рік без абонплат»
При переході в іншу тарифну пропозицію дія послуги припиняється.
 
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
Компенсируют ГБА или деньгами ? ;)

ХЗ, но факт в том, что переходить нельзя, во всяком случае пока и с нетерпением ждем развязки от Irop_Sviy Вдруг все-таки признают свою неправоту и позволят всем желающим перейти без последствий.
ЗЫ. Если бы знал, что после принудительного перевода не нальют хоть чуть-чуть Интернета, а оставят только беспл. внутрисеть, то даже эти 90 грн не стал бы платить.
 
Реєстрація
18.10.16
Місто
Полтава
Телефон
Samsung SM-G900FD
lite,
а что мешает, преобрести "чуть-чуть" интернета..? Ценник вполне приемлем (12 Гб на 3 месяца - за 50 грн)... :rolleyes:
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Реєстрація
16.08.16
Місто
Волинь
хоч в Вашій думці працівники розуміють, що основне це офіційні умови, і приймають обґрунтовану арґументацію.
зі. як вийняток відновили рік без оплат і продовжили на 1 міс ( бо я ж сплатив 40грн)
 

abx

Реєстрація
12.07.16
Місто
Сіверськ -> Кам'янське
Телефон
Samsung M21
як вийняток відновили рік без оплат
Вони завжди так пишуть/кажуть, коли клієнт правий (мав справи з МТС Україна, з МТС Росія).
Тому ніяк не згоден з цим
Короче ПСОшниками лучше не рыпаться ))
Вимагати треба... якщо нерви є
 
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
хоч в Вашій думці працівники розуміють, що основне це офіційні умови, і приймають обґрунтовану арґументацію.
зі. як вийняток відновили рік без оплат і продовжили на 1 міс ( бо я ж сплатив 40грн)

Отже є сенс перейти на Лайт+, зібравши перед цим штук 5 підтверджень від операторів, що РБА залишиться.
 
Реєстрація
16.08.16
Місто
Волинь
Але не поспішати на 40 грн поповнювати, як мінімум зачекати підтвердження наявності гба, а тоді може і поповнювати не треба))
 
Реєстрація
28.07.16
Місто
Дніпро
lite,
достаточно, что бы один из них это подтвердил... его же и попросить - перевести на данный ТП (в ручном режиме ) :cool:
Только порекомендую ещё при этом взять на карандаш время звонка, имя оператора и его идентификационный номер. Это должно облегчить в какой-то степени последующую возню с восстановлением ГБА. Лично я делал именно так. Восстановление правда у меня затянулось на достаточно долгое время, но там праздники и выходные были, а рассмотрение нетривиальных случаев - до 4-х рабочих дней. Впрочем, чего там необычного было? Вопрос риторический.

..... зі. як вийняток відновили рік без оплат ....
Повеселили они! Когда оставлял вторую свою заявку на восстановление ГБА уже в Light+, первая была оформлена оператором неверно, и как выяснилось в последствии, даже не была принята в работу/к рассмотрению, я сразу напомнил барышне, что информация на оф. сайте компании, это практически как ситуация с ценником в супермаркете (ценник является частью договором публичной офёрты). Если при покупке товара на кассе выясняется, что ценник и сумма пробитая в чеке отличаются, то покупатель может преспокойно обратится к администратору торгового заведения и те, в свою очередь, обязаны отпустить товар по цене указанной именно на ценнике, а потом уже разбираться, только без покупателя, почему у них так всё произошло, кто в этом виноват и кто отгребёт люлей. Короче говоря, потребитель пострадать от этого не должен. Это всё к тому, что до тех пор пока на сайте оператора будет висеть что:
При переходе с тарифа Vodafone Light с подключенной услугой «Год без оплат» в тариф Vodafone Light +, услуга «Год без абонплат» будет подключена автоматически без дополнительной платы и с сохранением срока действия
все их внутренние инструкции идут лесом, так же как и "мы вам восстановили ГБА в порядке исключения". Мне кроме СМСки с извинениями за причинённые неудобства ничего не присылали.
А, не, .... звонила ещё "робо-баба" с небольшим анкетированием по итогам моего обращения. Везде поставил 8 и 9 из 10 возможных, так как пологаю, конкретно в моём случаи компания сделала всё возможное для устранения своих боков.

Але не поспішати на 40 грн поповнювати, як мінімум зачекати підтвердження наявності гба, а тоді може і поповнювати не треба))
Пополнять вовсе не обязательно. Мне и без пополняшек всё "починили", подключили ГБА и условия тарифа. Хотя оператор который переводил с Light в Light+ уверяла, что это необходимо, но я то знал, что у них и так всё получится :winked:

Короче ПСОшниками лучше не рыпаться ))
Ваш бывший ПСО ничем не отличается от моего ПСУ. Всё остальное читайте выше.
 
Реєстрація
11.12.17
Місто
Белая Церковь
Подскажите пожалуйста. Был ПСУ, была ГБА с августа прошлого года.
В декабре перевели автоматом на лайт обычный. По *365*1# услуга ГБА не подключена, но звонить на номера водафон даёт, на счету 16грн, деньги не списывает.
Не стоит беспокоится? Или же они дали шаровый месяц, а потом начнёт списывать?
Если так, то придётся звонить, требовать возвращения ГБА...
 
Реєстрація
28.07.16
Місто
Дніпро
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
kian, тут все-таки придется потратить какое-то кол-во нервов и времени, и при этом все равно есть шанс пролететь. Сильно сомневаюсь, что стоит в это ввязываться.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Sashko, зайдите в Интернет-Помощник для контракта и посмотрите там наличие подключенных услуг. Там, как бы, он должен отображаться.
 
Реєстрація
28.07.16
Місто
Дніпро
... тут все-таки придется потратить какое-то кол-во нервов и времени, и при этом все равно есть шанс пролететь. Сильно сомневаюсь, что стоит в это ввязываться.
Времени - да. Нервов - сугубо индивидуально. Шанс пролететь - теоретически есть, практика пока говорит об обратном. Ввязываться или нет - решение каждого.
 
Реєстрація
22.03.11
Місто
Киев
Телефон
Google Pixel 6
Сейчас у меня Light+ (длительное время) с заканчивающимся РБА. Есть какой-то лайфхак (скажем, перейти на Light, а потом обратно или что-то в этом роде), чтобы заплатить за новый РБА меньше чем 500 грн?
 

ed4t

Заблокирован
Реєстрація
06.08.16
Місто
Славянск
Телефон
кнопочный
Сейчас у меня Light+ (длительное время) с заканчивающимся РБА. Есть какой-то лайфхак (скажем, перейти на Light, а потом обратно или что-то в этом роде), чтобы заплатить за новый РБА меньше чем 500 грн?
Заплати 350 грн. за ГБА. Это меньше 500.
 
Зверху