portmone.com

[idea_dp]

portmone.com

Довідка від НБУ​

www.portmone.com
℡ +380 (44) 200-0902, +380 (67) 408-2977 Київстар, +380 (99) 125-0615 Vodafone Ukraine || ✉ [email protected] загальна
↪ онлайн-підтримка: Telegram, Viber, Messenger

 

[Olexa]

Я понимаю, что ночью правильнее спать, а не счета оплачивать, однако возник вопрос по шаблонам... вот звоним (44) 200-09-02 (время соответствует написанию поста), десять минут слушаем Клептона в чудовищном качестве, потом робот женским голосом говорит "Добрый день (дословно), меня зовут Виктория, чем могу...". Дальше -- тишина. Повторяем попытку: опять десять минут, Виктория, тишина. Змей, скомандуйте перенастроить робота. ))

 

[Zmey.]

Пытались пополнить домашний телефон и интернет провайдера
с другого аккаунта, попытка оказалась неудачной, выскакивает надпись:
"В Portmone.com уже есть запрос на получение счетов с введенными Вами реквизитами.
Повторное создание запроса запрещается в целях безопасности.
За разъяснениями обратитесь в службу технической поддержки. [Код ошибки 30015] 1 4451 98558334"

Добавлено через 2 минуты
Zmey, это кто же автор "гениальной" идеи "борьбы за безопасность"?
Теперь, если добавить к себе в шаблоны номер укртелекома
и, заодно, интернет провайдера (какого-нибудь "хорошего" человека),
то ему не получиться пополнить свои счета через Portmone.

Тут есть две причины - да, одна связана с конфиденциальностью данных, что бы кто-то другой не смог подписаться на ваши счета, но эта причина, полностью согласен, очень слабая )).

Вторая - защита от, скажем так, бонусного фрода - скидок на абонплату за первые два месяца и т.д... в общем всего того, что бонусируется за новую регистрацию.

Тут конечно есть небольшая дырка по Мастерпассу но что я так понимаю, вы попробовали )), но на самом деле акция на 10 грн стимулирует создание новых кошельков Мастерпасса (привязанных к телефону а не к логину в Портмоне)

Добавлено через 1 минуту

Я понимаю, что ночью правильнее спать, а не счета оплачивать, однако возник вопрос по шаблонам... вот звоним (44) 200-09-02 (время соответствует написанию поста), десять минут слушаем Клептона в чудовищном качестве, потом робот женским голосом говорит "Добрый день (дословно), меня зовут Виктория, чем могу...". Дальше -- тишина. Повторяем попытку: опять десять минут, Виктория, тишина. Змей, скомандуйте перенастроить робота. ))

Спасибо. Сейчас менеджеры по контролю качества прослушают звонок, посмотрим где там "хунд де грабен"

 

[Olexa]

...
Спасибо. Сейчас менеджеры по контролю качества прослушают звонок, посмотрим где там "хунд де грабен"

Der Hund таки интенсивно gräbt. ))
Или я сошел с ума, или наблюдается глобальная проблема. Звонок около 11:50 сегодня пусть тоже полушают. В этот раз я "поговорил" с Дианой.

Добавлено через 41 минуту
Похоже, можно сузить круг поиска.
Все прежние (безуспешные) попытки дозвониться были с мобильно Водафона.
Потом попрбоовал с наземного (Бинотел с номером от Интертелекома) -- дозвонился.
И в том, и в другом случае звонил на киевский 200-09-02.

 

[igor.cv]

[MENTION=5997]Zmey.[/MENTION], есть ли в планах добавить поддержку карт,выпущенных не в Украине? Мой канадский МастерКард поддерживает SecureCode, но на сайте Портмоне стоит отлуп

The merchant does not accept cards from the country

Абыдно, да!

 

[Zmey.]

По умолчанию принимаются карты всех банков, всех стран. Но в целях безопасности могут вводиться какие либо ограничения мониторинговой системой. В жанном случае скоее всего речь идет о пополнении мобилтной связи? Пришлите в личку первые 6 и последние 4 цифры карты, я посмотрю..

 

[akermanist]

Добрый день. Когда на портмане возобновится прием платежей на счет ФК "ГЕРЦ"?

 

[Zmey.]

Точных сроков обещать не буду. Но мы работаем над этим..

 

[drmz]

Нечто материалдизайнерское, в ногу со временем, может и хорошо, но зачем было выпиливать "скачать pdf квитанцию"?
Хоть бы id по операции были тождественными, сам бы на костылях скачал.
Но нет же id01* не пойдет - нужен код авторизации по карте для id02*
id01*

https://www.portmone.com.ua/r3/secure/pay/mpi-result-brand/[B]id[/B]/[B]123456789[/B]/

id02*

https://www.portmone.com.ua/r3/ru/services/receipts

 

[Zmey.]

Что бы случайно не скачать чужие квитанции )

 

[Отшельник]

Было так http://red-forum.com/showpost.php?p=1382300&postcount=588
Сегодня нормально пополнил ВФ.
Или Пумб чудит или...

 

[Howl]

На сайте проводятся 2 акции:
— комиссия за пополнение мобильного с кошелька masterpass равна 1 грн;
— при первой оплате с кошелька masterpass получу +10 грн на мобилку.

Думаю пополнить номер А на 5 грн (необходимо продлить срок его действия). Кошелёк masterpass зарегистрирован на номер Б.
Я получу 10 грн на номер Б, если пополню счёт номера А? Раньше оплату с кошелька делал с Vodafone Pay.

Обновлено
В правилах указано, что подарок приходит на протяжении 20 минут. Подарок не пришёл Само пополнение прошло быстро.

 

[drmz]

MASolomko, 10 придут на Б. Может призовой фонд уже всё?

 

[Howl]

drmz, реклама на сайте висела — значит призовой фонд должен быть ещё целый.
Вчера ошибся номером и пополнил другой семейный номер. Бонусной 10 нет, впервые пополнил счёт мобильного оператора с комиссией. Вывод — неудачный день

 

[Zmey.]

Бонусные 10 грн зачисляются на номер телефона привязанный к Мастерпасс-кошельку а не на тот, что пополняется. А второе - пополняется только первая транзакция. Если этим кошельком(номером) уже была оплата через Портмоне, то бонус не начисляется

 

[Howl]

Zmey.,
1) я так и ждал 10 грн на номер, которые закреплен за кошельком. Но этот бонус не пришел;
2) напрямую через сайт портмоне я услуги не оплачивал, ибо комиссия. Есть другие службы. Только производил оплату на сайте Vodafone и то вы добавили там оплату делать через кошелёк недавно, а так всё вводил реквизиты карты вручную или через авторизацию портмоне.

На других площадках кошельком пользовался через тот же Vodafone Pay.
Я даже не знаю, когда я мог оплатить кошельком на портмоне, что не попал под акцию)

 

[Zmey.]

Пришлите номер в личку, я посмотрю

 

[Howl]

 

[JKL]

Не так уж и недавно. Еще в июле 2017 пополняли мобильный через masterclass на Portmone.

 

[w-lom]

Zmey.,
1) я так и ждал 10 грн на номер, которые закреплен за кошельком. Но этот бонус не пришел;
2) напрямую через сайт портмоне я услуги не оплачивал, ибо комиссия. Есть другие службы. Только производил оплату на сайте Vodafone и то вы добавили там оплату делать через кошелёк недавно, а так всё вводил реквизиты карты вручную или через авторизацию портмоне.

На других площадках кошельком пользовался через тот же Vodafone Pay.
Я даже не знаю, когда я мог оплатить кошельком на портмоне, что не попал под акцию)

У меня та же ситуация была вчера.Сегодня утром написал в поддержку, после обеда капнуло 10 грн и пришло письмо с ответом, что все проверили и бонус 10 грн отправлен.

 

[Howl]

w-lom, я общался со Zmey. Он проверил и сообщил об одной транзакции в марте. Не помню как её оплачивал. Колесо mastercard предложило свои 10 грн, можно сказать инцидент разрешён.
Единственное перед участием в акции не проверишь просто так положены ли тебе бонус или нет.