Осторожно Утел!

Реєстрація
06.04.09
Місто
Бердянск
Делюсь, впечатлениями как работает Utel с 3G-сетью на Украине!!!
Третий месяц парюсь с провайдером. Заинтересованных предупреждаю: Осторожно УТЕЛ! www.utel.ua
Из рекламной информации провайдера «Новий рік – цілий рік!» (для не местных перевожу «Новый год – целый год»), судя по всему имелось в виду: «Геморрой надолго!»:
• возможность подключения к сети Интернет практически в любом месте Украины, где существует 3G-сеть Utel или есть покрытие роуминговых операторов;
• высокая скорость соединения до 3,6 Мбит/сек;
Подключился в пакет U’net 150 (включенный в абонплату трафик размером 3 072 Мб).
Пытался работать с использованием устройства - шлюз беспроводного доступа Huawei HSDPA Е960 (дороже его у провайдера в принципе нет – 200 у.е.), который может работать в двух режимах:
1. Режим USB-модема, обеспечивающий беспроводный доступ в Интернет и другие функции.
2. Режим подключения Ethernet / WLAN, позволяющий организовать домашнюю / офисную минисеть с возможностью общего доступа к Интернет.
Соединение не стабильное, очень плавающая скорость. График обслуживающего приложения U’manager показывает от 0 до максимум в пиках до 10 КВ/s. Иногда временные максимальные значения, как правило, в переделах 10 - 15 КВ/s
Цифровые значения, например:
1. Выгружено: скорость: 0,35 КВ/s.
2. Загружено: скорость 0,90 КВ/s.
Или:
1. Выгружено: скорость: 0,16 КВ/s.
2. Загружено: скорость 5,45 КВ/s.
При тестировании программой сайта www.2ip.ru – 28,335 Kbps (3,542 Kb/sec). Бывали случаи, когда до 300 Kbps добивало! Круто?
За два месяца попыток работать на такой скорости – мне насчитано провайдером за перелимиченный трафик – около 66 у.е. На вопрос откуда столько – варианты «техподдержки» - несанкционированное подключение неизвестных лиц, позже – спамы поели! Как в анекдоте – «Все съел проклятый долгоносик!»
Utel – круче нас только звезды и модемное подключение – Dial-up!
Будут вопросы – [email protected] Леонид.
 
Реєстрація
06.04.09
Місто
Бердянск
Шановний, як на ваші 42 роки, вам має бути соромно показувати таку технічну неграмотність, і звинувачувати у всьому оператора, по вашому повідомленню випливає що вам усі винні, і вас обідрали на велику суму і при підключенні і взагалі...
По мапі покриття випливає що у вашому місті і покриття Утел нема. Для чого тут панікувати про швидкість і наголошувати про 3G??? Ви ж працювали у мережі білайн

К Вашему сведению скажу, что есть покрытие, по крайней мере так утверждает Утел? А то что происходит - это "насрали мне не назовешь"?

Добавлено через 1 минуту
Утел от Билайна отличаю. Спасибо, что обратили внимание.

Добавлено через 2 минуты
То есть, типа, пришел, насрал и ушел с предложением писать письма

А какие есть предложения, если меня 2 месяца завтраками кормят?
 
Останнє редагування:

BeePlus

Заблокирован
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Moto
Леонардо, да у Вас просто нет WCDMA и Вы сидите через роуминг Билайна. В других темах постоянно обсуждалось или модем на шнурке в форточку или сменить провайдера. Что поделаешь если такая плотность сети у Утела. Лучше с покрытием в ближайшее время не будет!
А ныть не стоит ... виноваты сами ... вы когда покупаете лекарства консультируетесь с врачем или фармацевтом ? Сотрудники Утела в данном случае фармацевты,а форумы или представители дилеров врачи.
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
А какие есть предложения, если меня 2 месяца завтраками кормят?
Ну по крайней мере не ушел - раздражают товарищи, которые приходят только поговнить и сразу уходят - обычно является чистой воды черным пиаром, но не в этом случае, похоже
Теперь по делу. Покрытие в Бердянске вроде как не заявлено, хотя судя по тестам скорости, наверное таки есть. Но, когда оно не заявлено, обычно это значит, что нету того, что планируется. Например - базовых станций меньше чем надо и уровень приема сигнала экстремально маленький (проверял? Хотя бы палкомером в телефоне). Или, например, к бс неподтянута трансмиссия - т.е. физически нету возможности обеспечить нормальную скорость. Именно по-этому и не заявляют покрытие.
 
Реєстрація
06.04.09
Місто
Бердянск
Леонардо, да у Вас просто нет WCDMA и Вы сидите через роуминг Билайна. В других темах постоянно обсуждалось или модем на шнурке в форточку или сменить провайдера. Что поделаешь если такая плотность сети у Утела. Лучше с покрытием в ближайшее время не будет!
А ныть не стоит ... виноваты сами ... вы когда покупаете лекарства консультируетесь с врачем или фармацевтом ? Сотрудники Утела в данном случае фармацевты,а форумы или представители дилеров врачи.

Вот спасибо, Братья, что отозвались. Рассказую: шел в Укртелеком подключать АДСЛ. Там сказали, че ты будешь париться по-старому, бери 3-G. Ездил в Запорожье подписывать контракт, дважды спросил: есть покрытие? Работать будет на заявленных тех.характеристиках. В ответ - да, да, все отлично!
Ну и, про Билайн - да. В первый заход так и было, потом в техподдержке сказали, во второй заход перестроил на СМДА. А толку? За шесть дней подключения 3 Гига сожрало на скорости 20-30 к? И должен остался! А они через несанкционированный доступ... Стал долбить какой доступ -включен в режиме ЮСБ-модема. Новое придумали: вирус-спамы рассылал. 3 гига на 30к? Приезжал их работник, до этого не поверили. Засвидетельствовал, что больше 100 к нету. Теперь говорят, мы антенн больше собирались поставить, а теперь кризис - врядли будут. И?

Добавлено через 17 минут
А по поводу покрытия - у нас на каждом отделении Уктелекома висит зазывало: подключайтесь к высокоскоростному 3-G интернету. Сфотографировать или так поверите?
Думал проблема в железе: по модему Хюавей Е960 который говорят - у нас специалистов нет, которые его обслуживать могут. Привезли второй такой же - таже хрень.
По сигналу -WСМDА висит иконкой почти постоянно, иногда выскакивает НСDРА. Уровень сигнала от 40 до 99%.
Катал модем к антенне, стал в лоб в лоб. Все тоже.
Покритикуйте. В чем мое г..но?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
29.03.08
Місто
не на форуме
Леонардо, думаю, ты выбрал не оптимальный вариант для своего местонахождения и для сегодняшнего длительного (в стадии строительства) оператора Утел. Еще прошлым летом связь (интернет 3G) в Киеве была очень хорошей, я дергался мысленно переходить с Билайна СЛ на постоянный номер Утела, но, наступила осень, и... с тех пор оператор Утел перестал меня интересовать - читаю форум, ветку "Скорость Утела...". Если тут в Киеве такая... с этим оператором, то что говорить в других местах, в общем - сырой он очень и неизвестно когда станет "удобоваримым". Будучи на твоем месте, думаю, я бы изучил вариант подключения к CDMA-450 от МТС, далее Интертелеком, и еще далее Пиплнет...
 
Реєстрація
29.10.07
Місто
Борисполь
Телефон
е52 н82
Не знаю как в Бердянске вчера в Борисполе довелось звуковой файл на Нокиа мапс качать скорость скачивания была в пределах от 50 до 115 килобайт в секунду.Потом телефон переключился на Пчелайновский интернет и все стало на свои места 5-6 килобайт в секунду.
 

poma

Пан Наука
Реєстрація
18.02.08
Місто
Київ
Телефон
Redmi Note 5,Ipad Air2
ZOMG TEH DRAMA!!!11
 
Реєстрація
06.04.09
Місто
Бердянск
Леонардо, думаю, ты выбрал не оптимальный вариант для своего местонахождения и для сегодняшнего длительного (в стадии строительства) оператора Утел. Еще прошлым летом связь (интернет 3G) в Киеве была очень хорошей, я дергался мысленно переходить с Билайна СЛ на постоянный номер Утела, но, наступила осень, и... с тех пор оператор Утел перестал меня интересовать - читаю форум, ветку "Скорость Утела...". Если тут в Киеве такая... с этим оператором, то что говорить в других местах, в общем - сырой он очень и неизвестно когда станет "удобоваримым". Будучи на твоем месте, думаю, я бы изучил вариант подключения к CDMA-450 от МТС, далее Интертелеком, и еще далее Пиплнет...

Спасибо за сочувствие, VPRO!
Из 3-G у нас только Утел, остальных нет. Захотелось жить по-модному. Вот и попал. Ушел с проводного - теперь никакого нет, кроме как на работе. А они (Утел) даже денег не собираются отдавать. Плюс грозятся за март по контракту обязательная оплата 150 грн. (ни разу сеанса не было-принципиально не выходил)+задолженность за прошлые месяцы через суд взыскивать. Поэтому и пишу - ОСТОРОЖНО УТЕЛ!
 
Реєстрація
29.03.08
Місто
не на форуме
Леонардо, на безпроводных нельзя ставить (может быть только на Wi-Fi). Год назад я также как и ты думал, подключаясь к МТС коннект-450 (платил 150грн в месяц и хотел перейти на 220грн\мес) и отключаясь от Воли-кабель. Выдержал несколько месяцев и понял, что мобильный интернет на Украине еще долго не сможет заменить проводной. Сейчас мобильный 3G у меня сугубо на редкий случай (тариф день\ночь без абонплаты), когда где-нибудь вдруг понадобится на стационарном компьютере побыстрее выполнить какие-нибудь задачи. Так что забудь и только, если есть желание и возможность - тестируй без вкладывания денег, чтобы может быть, когда-нибудь лет через 5 или 10... отказаться от проводного.
 

stama

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Гурзуф
Телефон
Nokia E66 Life, iPad 3 КС
Плюс грозятся за март по контракту обязательная оплата 150 грн. (ни разу сеанса не было-принципиально не выходил)+задолженность за прошлые месяцы через суд взыскивать
а в чем проблемы то у тебя? это контракт, и 150 гр это абонка, которая взыскивается независимо от пользования услугой. ты сам виноват, что не попробовал припейд - зачем было сразу на контракт? договор подписывал - теперь выполняй условия контракта! и в договоре не было обязательств предоставить тебе какую то определенную скорость - она зависит от покрытия и загруженности сети, от многих других параметров. а если ты сидишь в роуминге - указанная тобою скорость как раз нормальная. и если у тебя комп качает трафик - то искать причину надо в нем, а не в операторе - провайдере. проверяйся на вирусы, проверяй - может сестра насидела и не сказала.
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Покритикуйте. В чем мое г..но?
Да ты не обижайся - уж очень сначала было похоже, что просто решил написать, не пытаясь разобраться и уйти. Такой себе говно-пиар.
По факту, vpro прав - полагаться на беспроводной интернет неразумно, тем более на нынешнем этапе.
 

EricX

Morpheus
Реєстрація
26.10.07
Місто
Івано-Франківськ
мобильный интернет на Украине еще долго не сможет заменить проводной.
Я сомневаюсь, что где либо в мире мобильный заменяет проводной безлим, во всяком случае на технологиях HSPA/EVDO.
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P60 Pro
автор, пользуетесь ли Вы антивирусником, каким и как давно обновляли антивирусные базы?
 
Реєстрація
29.03.08
Місто
не на форуме
EricX, а чего он не заменит? Мне бы заменил (если торенты не качать) - гиг 10 гривен за 150, и чтоб он стабильно выдавал от 120кб\сек. Думаю, что в России в больших городах (Москва, Санкт-Петербург) наверняка есть стабильность, оптимальная скорость и надежность. Ведь у Утела было совсем не плохо - и по цене и по качеству, но не продержалось :(.
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Думаю, что в России в больших городах (Москва, Санкт-Петербург) наверняка есть стабильность, оптимальная скорость и надежность.
Ошибаешься капитально. В Москве, кстати, УМТСа вообще нет. А вот в европе да, переболели они уже, и анлимы мобильные у них уже есть и мобильное ТВ за разумную абонплату
 
Реєстрація
29.03.08
Місто
не на форуме
plebis, ок. В России давно не был, но раньше у них все быстрее, чем у нас двигалось.
 

EricX

Morpheus
Реєстрація
26.10.07
Місто
Івано-Франківськ
EricX, а чего он не заменит? Мне бы заменил (если торенты не качать) - гиг 10 гривен за 150, и чтоб он стабильно выдавал от 120кб\сек. Думаю, что в России в больших городах (Москва, Санкт-Петербург) наверняка есть стабильность, оптимальная скорость и надежность. Ведь у Утела было совсем не плохо - и по цене и по качеству, но не продержалось :(.
Я бы только за! Да вот никаких ресурсов на это у операторов не хватит, чтоб это были не пустые слова, а заявленные 3,6 Мбит/с.

А вот в европе да, переболели они уже, и анлимы мобильные у них уже есть и мобильное ТВ за разумную абонплату
Не уж то у них есть настоящие HSDPA анлимы? Или просто они фильмы через них не качают, как наши, используют умеренно?
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Не уж то у них есть настоящие HSDPA анлимы? Или просто они фильмы через них не качают, как наши, используют умеренно?
Да, там вроде бы скорость зарезают после какого-то объема траффика или еще как, но, это именно анлим. У меня друг уехал в Тронхейм - именно таким и пользуется. Мобильное ТВ в хорошем качестве за ежедневную\ежемесячную абонку своими глазами в Швеции видел.
 
Зверху