Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[Kladoff]

Re: LycaMobile Україна

Неделя - очень оптимистичный прогноз. Тут кому как повезёт, часто бывает гораздо дольше

Как правило если за 10 дней не пришло, то и не придет уже

 

[Перемедон]

Re: LycaMobile Україна

Camael, докладываю: всего времени ушло ровно 3 мин., которые по сумме затрат стоят ничтожно мало в сравнении муками ожидания и гадания.

 

[sergio]

Re: LycaMobile Україна

Добрый вечер.Скажите пожалуйста,будут резать скорость инета,если его раздавать?Интересует пакет "все в одном".

 

[Mathias]

Re: LycaMobile Україна

Добрый вечер.Скажите пожалуйста,будут резать скорость инета,если его раздавать?Интересует пакет "все в одном".

Тетеринг не режут, пробовал.

 

[Bester]

Re: LycaMobile Україна

Цікаво чи ріже швидкість Vodafone у роумінгу по тому ж принципу, що Тримоб.

 

[Владос]

Re: LycaMobile Україна

Вернулся из Швейцарии. Интернет-роуминг там не работает, вернее, в сеть пускает, но трафик недоступен. Хотя страна и заявлена в списке роуминг-пакета. Прописывал сначала нашу apn data.lycamobile.ua, а потом и настройки швейцарской лайки. Не помогло. В то же время роуминг на отлично отработал в Германии.

 

[Sanic]

Re: LycaMobile Україна

Владос, В Тунисе у меня тоже самое было, после прописывания data.lycamobile.ua появлялся символ H на телефонах но интернет не работал.

 

[Sashkent]

Re: LycaMobile Україна

Владос,
Sanic,
Ничего не понимаю,был в Германии пару дней,потом в Нидерландах 3 недели везде автоматом подхватывало местную apn и все работало.Правда заказывал за 150 гр.1 гиг нета,все работало отлично.Правда было пару затыков на звонках,говорили линия перегружена,позвоните позже.

 

[Макмии]

Re: LycaMobile Україна

В Тунисе какая стоимость Мб?

Добавлено через 7 минут

Владос, В Тунисе у меня тоже самое было, после прописывания data.lycamobile.ua появлялся символ H на телефонах но интернет не работал.

В Тунисе какая стоимость Мб? На сайте у них ничего несказано об этом?

 

[Владос]

Re: LycaMobile Україна

Сам не могу понять почему. Я в этот раз ездил в Гермнанию и Швейцарию. В Германии на отлично работал инет. Переехал в Швейцарию - все болт, только в сеть пустило. Через пару дней вернулся в Германию, снова все работает нормально. Явно у Лайки какие-то провтыки в договоренностях по роумингу.

 

[EricX]

Re: LycaMobile Україна

Владос,c лайкой надо всегда прверять APN при перезде между странами. Хотя не факт, что проблема в этом.

 

[Sanic]

Re: LycaMobile Україна

В Тунисе какая стоимость Мб?

Добавлено через 7 минут

В Тунисе какая стоимость Мб? На сайте у них ничего несказано об этом?

Когда ездил стоимость на сайте была, к сожалению уже не помню, но точно помегабайтная оплата, и совершенно другая стоимость звонков, так как в стране есть лайка звонил в Украину на лайку бесплатно до 10 минут, сейчас смотрю на сайте цена звонков даже на лайку мягко говоря не адекватная. Но так как интернет не работал тогда, думаю он не заработает и сейчас, но можете позвонить оператору уточнить этот момент.

 

[Владос]

Re: LycaMobile Україна

Владос,c лайкой надо всегда прверять APN при перезде между странами. Хотя не факт, что проблема в этом.

Так я и проверял. Вручную прописал data.lycamobile.ua. Потом вручную проверил и швейцарскую data.lycamobile.ch. Ни одна из них не давала траффика. Просто написал об этом, чтобы народ был готов, что по факту в Швейцарии могут остаться без интернета, несмотря даже на то, что Швейцарии заявлена в пакете по роумингу ЕС.

 

[Camael]

Re: LycaMobile Україна

Camael, докладываю: всего времени ушло ровно 3 мин., которые по сумме затрат стоят ничтожно мало в сравнении муками ожидания и гадания.

Докладываю: написал в поддержку письмо в прошлую субботу, пока нет ответа.
Хотел узнать сколько будут рассматривать, но нашел сам:

Статья 20. Срок рассмотрения обращений граждан.
Обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления

.
Очень хороший оператор, поддержка- огонь УРАГАН.
Жду ответ не позднее 15 января куда делись два СП Лайки.)))))

 

[progamer]

Re: LycaMobile Україна

Сам не могу понять почему. Я в этот раз ездил в Гермнанию и Швейцарию. В Германии на отлично работал инет. Переехал в Швейцарию - все болт, только в сеть пустило. Через пару дней вернулся в Германию, снова все работает нормально. Явно у Лайки какие-то провтыки в договоренностях по роумингу.

швейцария не в евросоюзе

 

[горіх]

Re: LycaMobile Україна

Я с лайкой тоже поездил в этом году и таки да, морока в новую страну регистрироваться. Бывало что пару раз ребутал телефон. Но вроде везде заработало, иногда и минут через 15.
А в Швейцарии у меня чего-то и Лайф весной отказался в роуминг ходить. Сеть есть, инета нет. Пришлось на КСе сидеть, тот работал. Только обратно в Германию выехал - Лайф заработал.

 

[aurowl]

Re: LycaMobile Україна

Честно сказать Лайкамобайл очень сырой оператор, недозвонов очень много, но может это из-за сети вф, хотя у абонентов вф в этот момент проблем нет.
Такое ощущение что у вф такой приоритет выставлен в обслуживании абонентов:
корп вф - контр вф - припейд вф - роуминг 3моб - роуминг лм

 

[Перемедон]

Re: LycaMobile Україна

Докладываю: написал в поддержку письмо в прошлую субботу, пока нет ответа.

то есть вы с упорством решили пойти по тернистой дороге ожидания и писания писем, ваше право- ждите.

 

[Boomerang]

Re: LycaMobile Україна

Может кто-то подсказать: тарификация звонков посекундная или псевдопосекундная (поминутная)?

 

[Camael]

Re: LycaMobile Україна

Camael, докладываю: всего времени ушло ровно 3 мин., которые по сумме затрат стоят ничтожно мало в сравнении муками ожидания и гадания.

Докладываю: в силу того,что "честный" водафон не очень любит пропадать деньги со счета, держу не более 5 грн на счет, поэтому не смог быть уверен,что ваши представители вскоре свяжуться с нами,закончились деньги.Сейчас пойду уже еще счет пополню, очень приколол этот молдавский говор- будьте уверены.........
Приношу прощения, но после семь минут ожидания я начать говорить как автоответчик с Лайка

Добавлено через 1 минуту

то есть вы с упорством решили пойти по тернистой дороге ожидания и писания писем, ваше право- ждите.

Не успел прочесть Ваш сообщение, уже ответить позже, но это дополнить мое предыдущий пост. Спасибо.