Укрпошта

[Skar]

Трекінг відправлень • Розрахунок вартості • Знайти поштовий індекс • Заявка на переадресацію відправлень

Укрпошта ввела нові обмеження: коли можуть не прийняти посилку​

не приймаються поштові відправлення, упаковані у коробки зі звичайного картону (не гофрованого), з випуклими поверхнями, вм’ятинами, розривами (щілинами) та плямами, а також ті, що містять на пакованні рекламу інших операторів поштового зв’язку.

Вкрай важливо, щоб предмети, які вкладаються, не переміщувалися, не терлися та не билися одне об одне під час перевезення. Для упакування поштових відправлень в Укрпошті використовуються гофрокартонні коробки, тубуси, конверти, поліетиленові пакети, пакети з повітряною вставкою, поліпропіленові мішки тощо. Належне паковання переглядайте на сайті та запитуйте у відділеннях.

Порядок упакування поштових відправлень​

Куточок споживача aka FAQ​

«Зухвалий пакет», що не знає собі ціну: у відділеннях Укрпошти безкоштовно упаковуються відправлення до 500 г​

Онлайн-рекламація для внутрішнього відправлення (тільки для фізичних осіб)

 

[tw-r]

аналогічна ситуація. продаван з Алі видав трек для іншої людини. На пошті знайли ту посилку, там чужі дані адресата. Як виявилось, ту посилку відправив взагалі магазин newchic.com на огляд місцевій дівчині-блогеру. звідки тільки в продавана мого той трек взявся ?
Я замовляв вимикач Sonoff а дали трек від лампи для нігтів newchic. До речі, по диспуту отримав кошти за підозрілу доставку (вказав причину: продавець відправив на неправильну адресу)

 

[idea]

Кочевник, ага ось інфа з ОК УП: "Всі автоматизовані відділення Укрпошти приймають міжнародні поштові відправлення за роздрукованими супровідними документами. Тепер у Вас є можливість роздрукувати супровідний ярлик для дрібного пакету, бандеролі та відправлення з оголошеною цінністю на одному з 1456 відділень на термопринтері." І під 1456 файл, в яких саме відділеннях друкують наліпки.

 

[Себастьян Перейро]

Трекинг внутренний не работает? С утра отправиль письмо,ю - ни в телеге, ни на сайте не отслеживается

 

[qultra]

Трекинг внутренний не работает?

уже с неделю как

 

[astap]

Трекинг внутренний не работает? С утра отправиль письмо,ю - ни в телеге, ни на сайте не отслеживается

Работает. Утром отправлял, на сайте отслеживается.

 

[Себастьян Перейро]

Укрпочта с 2019 года повышает тарифы

...Повышается стоимость линеек тарифов по пересылке отправлений "Стандарт", "Экспресс" и "SmartBox":

на 14,3% - для неприоритетных;
на 11,1% - для приоритетных отправлений;
...

 

[idea]

він працює, але довго завантажує дані... принаймні у мене так.

 

[Mr.Alex]

Получил сегодня новость от паблика в вайбере.

 

[idea]

Уже з 15 числа одна посилка висить у "відправлена закордон", а ніяк не доставляється туди... Певно лежить десь на полі у Борисполі... Почекаю ще з тиждень і почну розшукувати....

 

[Shinime]

Помогите Даше Укрпоште найти нужное отделение. Сегодня подана вторая заявка по поводу того почему на посылке указано все правильно, а она блуждает по области и намылилась во Львов (посылка из китая)

 

[Кочевник]

на посылке указано все правильно, а она блуждает по области и намылилась во Львов

Впевнений, що на посилці вказано всі вірно?

 

[Shinime]

Кочевник, мне 2 оператора зачитывали из их базы данные, там все верно в тч. и улица с домом, я уже молчу про индекс. И до сегодня маршрут был указан верно, ночью же поменялся на Львів - Львів

 

[Кочевник]

мне 2 оператора зачитывали из их базы данные, там все верно в тч. и улица с домом, я уже молчу про индекс.

Мені також читали з бази. Насправді виявилося, що наклейка на зовсім іншу людину.

 

[Shinime]

Кочевник, У меня спросили фамилию, а имя он сам назвал, далее номер и полный адрес, я даже уточнил правильный ли район указан (таких нп в области два), и все верно было. Как он мне сказал составил заявку руководству запорожского отделения, и львовскому ( на случай если она все таки туда приедет).
И тут еще одни малюсенький прикол, сегодня вторая(совершенно другая посылка от другого продавца пришедшая в страну с интервалом в неделю) посылка уехала тоже в то село, а не куда нужно, на нее тоже составлена заявка.

 

[Кочевник]

Shinime, вітаю, тебе вузькоглазі "друзі" кинули.
Я знайшов ту посилку, про яку читали мої дані з бази. І там реально були дані іншої людини.

 

[Shinime]

Кочевник, ну посмотрим, надеюсь на почте сообразят их доставить всё таки мне. Там 2 аккума от хороших продавцов которые шли через мист, который их во Львове скинул укрпоште и я думаю это все "плохая карма" миста
UPD: Посылка приехала во львовское отделение номер 35, пришлали смс мол забирайте, спасибо блин!

 

[byryndycho]

УП очень утомили.
По рабочим вопросами часто ими пользуюсь-крайне порадовали возможностью создания онлайн накладных.
В остальном-сущий ад.
Из моих личных проблем
1. Не доставляли посылку, которую отправитель оплатил, курьерскую доставку на дом - отказывались выдать её кому-то из членов семьи (фамилия одна, прописка одна, не отдавали), предлагали платно заказать курьерскую доставку.

2. В отделение пришла посылка, пришло уведомление, посылку не выдели, сказали "ну не можем найти, что хотите" два месяца кормили завтраками, рассказывали куда написать - на электронную почту, на сайт, заявление бумажное руководителю - реакции ноль. Решилось через пропозоривание их через личную страницу в ФБ, репосты друзей друзей и затегивания упшных работников

Сейчас вот жду посылки, которые с 20.12.2018 судя по трекингу Алиэкспресса числятся в стране назначения, а по треку укрпочты они лежат уже третью неделю в Эстонии.

А теперь они ещё вместо новой почты доставляют и айхерб, тоже жопа ещё та.

 

[Кочевник]

[MENTION=20277]Shinime[/MENTION], отримав "свої посилки"?

 

[Shinime]

Кочевник, первая перенаправлена вроде как уже мне в отделение(пока не придет не могу быть уверенным что она не уедет на рандомный индекс), вторая все еще во львове но обещали сегодня мне позвонить по поводу ее( подавал еще заявку в поддержку в пятницу вечером)

 

[Shinime]

[MENTION=394]Кочевник[/MENTION] знаете что выяснилось? на посылке левая наклейка, ее вернули мисту, укрпошта не причем оказалась Вторая у меня на отделении уже, с ней разобрались они