Оценка работы операторов Utel

[Seryezh]

Довольно часто приходилось общаться именно с девушками-операторами.Лично я остался довольным.Прелесть какая!
Ваши мнения?

 

[Lawyer]

На свидания уже сводил пару-тройку?

 

[Stas567]

Тема называется оценка работы, поэтому хочу сказать, что ничего хорошего нет: скорость очень фиговая, звоня в кал-центр там ничего дельного посоветовать не могут. Поэтому если по 5 бальной шкале, то ставлю 2.

 

[NRG]

Качество обслуживания на 5.
Качество знаний сотрудников на 4.

 

[antonio]

на 5

 

[masta]

Тема называется оценка работы, поэтому хочу сказать, что ничего хорошего нет: скорость очень фиговая, звоня в кал-центр там ничего дельного посоветовать не могут. Поэтому если по 5 бальной шкале, то ставлю 2.

а что они могут посоветовать тебе на расстоянии?? иди в СЦ в твоем городе, и показывай им на своем телефоне что не так.
может проблема в компе?
просто все в сравнении познается. в лайфе, МТС КС вообще пошлют нафиг, сказав что у тя проблемы в компе и телефоне....

оценка - 5++++++ так держать

 

[Andryuha]

Довольно много вопросов не могут сразу ответить. Но голоса приветливые. В конечном итоге отвечают на поставленные вопросы

 

[canlost89]

masta, когда это в КС посылали нафиг?

 

[FREE-THINKER]

нафиг посылают только в Би, может еще у яиц (не пользуюсь), но на кс и Лайфе такого никогда не было!

 

[MorRex]

но на кс и Лайфе такого никогда не было!

в лайфе нафиг не пошлют, а культурно скажут, что это проблема неа твоей стороне.
В кс даже если проблема не в этом до конца будут пытатся её решить.

Качество обслуживания на 5.
Качество знаний сотрудников на 4.

про утел полностью согласен

 

[Linux]

спокойная манера ведения разговора, никогда не перебивают,

брехня...

 

[Stas567]

Уж на КС "посыланий" быть не може точно. Что касается утела может конечно и да на расстоянии не могут. Но куда мне идти я не знаю(центра обслуживания вроде нет) и что им показывать?

 

[NRG]

брехня...

Полностью отрицаю.
Это Вы наверно перебивали их, и вам казалось....

 

[masta]

masta, когда это в КС посылали нафиг?

а когда там давали толковый совет кроме "перезагрузите телефон", не работает???"несите тел спецам"

Добавлено через 1 минуту

Уж на КС "посыланий" быть не може точно. Что касается утела может конечно и да на расстоянии не могут. Но куда мне идти я не знаю(центра обслуживания вроде нет) и что им показывать?

а ты дай им свой телефон, пусть подключат на своем ноуте, и проверят скорость.

 

[C1Phone]

Уже несколько раз попадаю на охрипшую и приболевшую девушку. Люди, которые в таком состоянии, работаю за троих ставлю 5+

 

[Кочевник]

Звонил три раза.
Что хотел первый раз - не помню.
Второй и третий - доволен.
Объяснили, что U-SIM-ка не восстанавливается на припадке, потом перевели на Утри оперативненько.
В ЦОА Киева на Московской также очень приятно было, во Львове на В.Великого тоже аккуратненько, но атмосфера там более гнетущая (но в целом 4 за Львов)

 

[canlost89]

masta, ну это когда то было давно.....сейчас сразу заявку фиксируют и никого не посылают

 

[Kyler]

Колл-центром доволен,пару раз звонил всё шикарно

 

[Rndm]

нафиг посылают только в Би, может еще у яиц (не пользуюсь), но на кс и Лайфе такого никогда не было!

как бывший сотрудник калцентров юмс и лайф, с полной ответственностью заявляю, что отпетых далпаепов посылали и там и там

 

[BeePlus]

Уже несколько раз попадаю на охрипшую и приболевшую девушку. Люди, которые в таком состоянии, работаю за троих ставлю 5+

И за такую зарплату!!!! Даже Билайновским дебилам платят больше (((
А вообще я дружу с 3 девченками с Укртелекомовского коллцентра Харькова и Львова