Застосунок «iT Phone» — інтернет-телефон

[Igorello]

«iT Phone» — це мобільний застосунок, який служить для якісних дзвінків через Інтернет (а також є можливість приймати й відправляти SMS). Інсталювавши його ви отримуєте український мобільний номер і можливість здійснювати інтернет-дзвінки на будь-які телефонні номери абонентів, навіть тим, хто його не інсталював.​

Домашня сторінка мобільного застосунку​

Спойлер: Новини та прес-релізи

• Про запуск застосунку (21.03.2019)
• Збільшіть зручність використання послуг завдяки додатку IT Phone (12.09.2022)

Спойлер: Відповіді на найбільш поширені питання

1. Для чего мне приложение?
С «iT Phone» вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?

• Скачайте приложение для своего телефона
• Зарегистрируйтесь на email или телефон
• Подключите новый или существующий номер Интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении «iT Phone». Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start — отсутствует. Стоимость услуги SIP — 1 ₴ в день использования или 20 ₴ за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да, для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ", подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры), после чего, на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в «iT Phone». Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки, нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы, но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с «iT Phone»:
*7471 — установка переадресации всех входящих в «iT Phone»
*7470 — снятие переадресации (входящие будут поступать на SIM-карту, если у вас она есть).
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят SMS. Что делать?
Если вы существующий абонент (не ITPhone Start тариф), возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий". После этого произойдет привязка «iT Phone» к номеру и вы начнёте получать SMS в «iT Phone».

10. На моём существующем номере дублируются SMS (в телефон и в «iT Phone»)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети, но будет интернет Wi-Fi, SMS поступит только в «iT Phone».

11. Как мне совершать аудио-, видео-звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с «iT Phone» на «iT Phone» бесплатно, необходимо, чтобы у человека, которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге, те, у кого есть «iT Phone», показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного «iT Phone» на другой?
Ответ.

13. Как добавить в «iT Phone» существующий номер?
см. п. 2 сообщения

14. Как добавить в «iT Phone» номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п. 1 сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина

Команды SIP-переадресации
Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

 

[knedlyk]

Хрюшкин, ты СВОИ скрины предоставил, как тебя просили?

Добавлено через 3 минуты
Прежде чем "пхекать" - ты прочитал это сообщение? Обратил внимание на слово, которое выделено курсивом? Смысл этого слова понял? А всего предложения?
Если ты четырежды ответил ДА, то всё очень печально...
Если нет, то нужно прочитать и понять... Прощать не обязательно...

Сорі, нічо не зрозумів. Я відреагував на ваш коментар. Бо реально, ця фіча потрібна.

 

[SerP]

knedlyk
Если был очень тяжелый день и к вечеру информация плохо воспринимается, то можешь ознакомиться со спойлером...

Спойлер

Не знаю, как у тебя и остальных, но когда кто-то что-то просит, а потом говорит что-то типа "но ты же все равно не будешь делать, как всегда" или нечто подобное, то я почти всегда стараюсь ответить "хорошо, как пожелаешь - не буду"

И еще - в следующий раз читай не только ответы, но и то, что процитировано, то есть, то, на что конкретно отвечают...

 

[Хрюшкин]

Хрюшкин, ты СВОИ скрины предоставил, как тебя просили?

Какие СВОИ скрины? Чем МОИ скрины будут отличаться от тех, что в шапке?

Спойлер

В советские времена объявили месяц вежливого обслуживания. Продавцам запретили говорить покупателям "нет". Как угодно выкручивайтесь, но чтобы покупатели отказа не знали. Приходит мужик в магазин, где никогда ничего не было, спрашивает: Нет ли у вас перчаток?
Ему - а какого цвета Вас интересуют?
Мужик охренел - сроду их не было никогда, а тут еще про цвет спрашивают! Он - ну, допустим, коричневые.
Ему - а какой из оттенков коричневого, можете назвать? С чем именно носить будете?
Мужик - ну, с пальто.
Ему - знаете, принесите Ваше пальто, мы под колер поточнее перчатки Вам попробуем подобрать.
У мужика уже крыша съезжает, не верит своим ушам - вот это сервис, невероятно!
Тут рядом с ним из очереди мужичок высовывается:
- Да не верьте Вы им !!! Я уже и унитаз приносил, и жопу показывал, а туалетную бумагу все не дают !!!

Вот официальные скрины с плеймаркета. Попробуй не растягивая на весь монитор что-либо прочесть. И есть там же образец нормальной страницы с выбором номера, почему не сделать все так же?
http://funkyimg.com/i/2S39V.jpg

И как пример опять повторю: http://funkyimg.com/i/2RtDe.jpg

 

[tkach-oleg]

И как пример опять повторю: http://funkyimg.com/i/2RtDe.jpg

все читаемо, ветеринары рулят!

 

[SerP]

Какие СВОИ скрины?

19 февраля тебя попросили предоставить скрины, чтобы мы могли обратиться к разработчику с предложением, о котором ты тут пишешь.

Чем МОИ скрины будут отличаться от тех, что в шапке?

Тем, что это будут ТВОИ скрины, а не из рекламной брошюры. Если ты о чем-то просишь и реально имеешь желание решить свой вопрос, то выполни то, о чем просят тебя. Тем более, что эта мелочь займет всего пару минут - сделать скрины...

 

[EvgenyTar]

Я не совсем пойму - какие скрины надо сделать? Скрины самой программы, где мелкий шрифт? Или скрины, как хотелось бы, чтобы оно было? А то я давненько уже про шрифты писАл, и у Кнедлика почему-то тоже вопрос возник по поводу скриншотов. Такое впечатление, что на разных девайсах по-разнову интерфейс рисуется и размеры шрифтов разные...

 

[EvgenyTar]

Наверно скрины в стиле "почувствуй разницу" подойдут. У меня в мяу выставлен размер шрифтов "L", есть еще два размера "XL" и "XXL". Мне так комфортно. Скриншоты уменьшил вдвое, но все равно на компьютере смотрятся и мелкие шрифты айтифона вполне себе читабельно. Но на телефоне не айс. Не "ужас ужасный" конечно, но очень некомфортно все смотрится(мне).
Кстати, и офтопчик небольшой - на скринах, где 3 картинки слеплены, видно, как аккум разряжается с подключенным инетом ИТ.

 

[SerP]

Я не совсем пойму - какие скрины надо сделать?

Ну смотри - человек жалуется на неудобство чтения в приложении.
Ок, без проблем - сдадим проблему разработчику. Но для того, чтобы сдать проблему, для разработчика нужно предоставить не рекламную фотку, а конкретно ТУ фотку ТОГО терминала, о котором идет речь.
Теперь скажи - неужели так сложно это сделать? Но нет, человек тут простыни пишет, матерится, флудит... Сколько недель прошло, но вместо всего-лишь скринов, о которых его попросили - маты в ответ.
Риторический вопрос - что больше хотят эти люди : реальное желание решить проблему или просто посрать*?

*

Спойлер

посрать - это вот так (цитаты из одного сообщения):

подними жопу...
ох..енной...
унылое бледное говно
с..ка
высохшего говна.

Очень жаль, что такие сообщения считаются модераторами на этом форуме нормальными. А за сообщение, состоящее из трёх символов "..." выписывается карточка )))))))))))))))

 

[EvgenyTar]

Мои скрины подойдут? Хотя, я не знаю, зачем разрабам скрины. Пускай просто сделают как в том же труфоне, что в моем скрине - он масштабирует шрифты в зависимости от размера, выставленного в системе. На худой конец можно регулировку размера шрифтов сделать в самой программе(есть много программ, которые именно так реализованы). Цвет текста конечно тоже важен, но хотябы размер сделать настраиваемый.

 

[SerP]

Мои скрины подойдут?

Конечно, ты же пользователь ИТФона. Сделай скрины и скажи - не нравится это, это это. Твоя жалоба/предложение сразу будет передана разработчикам

Хотя, я не знаю, зачем разрабам скрины

Даже не знаю, что тебе ответить ))) Ну, наверное, чтобы не Кирилл сидел и придумывал, что ЕМУ не нравится в цветовой гамме, а просто показал скрин и передал жалобу дословно.

Некоторые форумчане, почему-то, считают, что им тут достаточно посрать* и все просто обязаны кабанчиком метнуться и попу на поворотах заносить. Но забывают простую пословицу - как аукнется, так и откликнется. Нормально спросил - тебя попросили скрин или инфу в личку - проблема/предложение принято... Бинго!
Например, когда делали АССА, то таких Хрюшкиных я не помню. Предложения/пожелания писали нормально, их максимально внедряли в жизнь.
Я уже молчу, что ИТ не является разработчиком продукта. Зачем тут засирать* тему?

 

[lsd]

Там действительно ничего невидно. Этот вопрос неоднократно поднимался в группе тестировщиков. Но воз и ныне там.

 

[EvgenyTar]

Сделай скрины и скажи - не нравится это, это это.

Добавил к скринам в минимальном размере шрифтов(в системе) как выглядит. С минимальным размером шрифтов(системная настройка) тот же труфон показывает сравнимые с йатифоном по размеру шрифты. Лично мне это очень мелко. Вот я и говорю, что было бы неплохо, чтобы при изменении размера такста в системных настройках, программа тоже подхатывала эти настройки. Или если это проблематично, пускай в настройках самой программы добавят изменение размера как например в том же китайском предустановленном браузере.
По цветовым гаммам ничего не скажу.

 

[SerP]

Этот вопрос неоднократно поднимался в группе тестировщиков. Но воз и ныне там.

https://play.google.com/store/apps/details?id=smile.ringotel.it&showAllReviews=true
Вот ссылка для жалоб и предложений непосредственно разработчику.
Там он вряд ли будет отмораживаться

 

[Maxxx]

Там действительно ничего невидно

В iOS версии мало того, что в сообщениях шрифт мелкий, так и в остальных элементах UI (контакты, номеронабиратель) - смотрится очень блекло и убого.

 

[SerP]

Оставляйте жалобы
https://play.google.com/store/apps/d...llReviews=true
и ставьте мало звёзд - это САМОЕ действенное средство
причем можно сразу написать - не исправите визабилити, еще пару десятков "1 звезда" получите

ps я сам ИТФоном не пользуюсь, глянул сейчас у коллег - у них у всех шрифт не такой, как на рекламном скрине в первом сообщении. У них четкий и ЧЕРНЫЙ шрифт, а не блеклый, как на рекламном.
Вот именно поэтому я и прошу еще с прошлого месяца - покажите скрин мессенджера. Когда говорят про серый шрифт, а смотришь у других - у них черный... И как подать жалобу, если у них самих шрифт черный?

 

[Хрюшкин]

Оставляйте жалобы
https://play.google.com/store/apps/d...llReviews=true
и ставьте мало звёзд - это САМОЕ действенное средство
причем можно сразу написать - не исправите визабилити, еще пару десятков "1 звезда" получите

ps я сам ИТФоном не пользуюсь, глянул сейчас у коллег - у них у всех шрифт не такой, как на рекламном скрине в первом сообщении. У них четкий и ЧЕРНЫЙ шрифт, а не блеклый, как на рекламном.

Я заранее знал, что именно в таком ключе пойдёт разговор - "Мне всё видно, не знаю, почему кому-то не нравится".))
Выше уже приложили сравнение, добавлю и свои. Только уменьши на мониторе размер картинки приложив к нему для масштаба свой телефон и прочти дату/время да и сам текст.) Рядом в сравнении Textra и мои системные настройки. И обрати внимание, что текста на ИТФ и Textra практически одинаково. Надеюсь сейчас понятно, что нужно сделать, чтобы это можно было прочесть не в помещении на мониторе, а на улице днём? И возьми у коллеги какой нибудь Айфон SE или 5-й и посмотри на улице.
http://funkyimg.com/i/2S3RT.jpg
http://funkyimg.com/i/2S3Sw.jpg
И касаемо понижать рейтинг на ПМ - хотелось обойтись форумом, ведь это не техническая проблема, само приложение-то работает отлично, всего лишь косметику для юзера сделать.

 

[SerP]

Я заранее знал, что именно в таком ключе пойдёт разговор - "Мне всё видно, не знаю, почему кому-то не нравится".))

Вообще-то разговор пошел в таком ключе - "дай скрин" и проблема была бы передана разработчику. Но вместо этого ты просто решил высраться* с кучей матов, пользуясь полной вседозволенностью модераторов. При этом если тебе, гадящему* на форуме, ответить твоими же словами, сразу же появится красная карточка...

И возьми у коллеги какой нибудь Айфон SE или 5-й и посмотри на улице.

Я не разработчик. Поэтому я ни на какие улицы я ходить не буду...
А разработчику передавать жалобу "пойди на улицу с телефоном" - это цирк...

Добавлено через 7 минут

И обрати внимание, что текста на ИТФ и Textra практически одинаково. Надеюсь сейчас понятно, что нужно сделать

Еще раз напишу, а ты попробуй понять, что именно я имею в виду.
1. Я не разработчик. Кирилл - тоже не разработчик.
2. Проблемы и предложения, которые тут публикуются, я или Кирилл просто передаем разработчику
3. Исходя из пункта 2, меня или Кирилла ни в чем убеждать не надо. Обращать внимание не надо и тд...
Нам нужно ЧЁТКО СФОРМУЛИРОВАННАЯ проблема или предложение, чтобы ДОСЛОВНО передать разработчику.

* * * * *
и еще...

Ну сделайте же шрифты больше и чётче, не это бледное на сером

просил скрины бледного на сером - в ответ всегда ссылались на скрин в первом сообщении. не дождался, попросил у коллег и:

глянул сейчас у коллег - у них у всех шрифт не такой, как на рекламном скрине в первом сообщении. У них четкий и ЧЕРНЫЙ шрифт, а не блеклый, как на рекламном

то есть, я говорил исключительно о том, что цвет шрифта ЧЕРНЫЙ, а не "бледный на сером".
В итоге, наконец-то, появились скрины

И? Где именно сообщения серое на бледном? Я вижу ЧЕРНЫЙ цвет шрифта.
При этом Хрюшкин утверждает, что до сих пор цвет выглядит так:

Реально же я вижу у коллег такой цвет:

PS еще раз подчеркну - речь о цвете "серое на блеклом". На рекламе в первом сообщении - вижу. В действительности - нет.

Насчет размера - уже передано от ЕвгенийТар разработчикам.

 

[EvgenyTar]

Хрюшкин, я посмотрел твои скрины, как по мне там та же беда, что я писал - размер шрифта. Ну и присутствуют искажения после изменения размера картинки. С цветами вроде бы все нормально. Ну как нормально, мне собственно нравятся темные темы с белым цветом текста, а не черные буквы(скорее даже темно-серые) на белом фоне с раскраской элементов голубоватого оттенка. Может дойдут руки до того, что запилят еще и темы разные...

 

[SerP]

Может дойдут руки до того, что запилят еще и темы разные...

По-хорошему, надо просто сразу делать именно так - темой. Просто изначально готовить только одну - дефолтную. А потом дать возможность развить темы на основе базового механизма.
Как сделает Ринготел - посмотрим. Пока их подход к проекту лично мне (как я не раз писал) не очень нравится. Как и закрытие тикетов.

 

[ivan pochta]

По-хорошему, надо просто сразу делать именно так - темой. Просто изначально готовить только одну - дефолтную. А потом дать возможность развить темы на основе базового механизма.
Как сделает Ринготел - посмотрим. Пока их подход к проекту лично мне (как я не раз писал) не очень нравится. Как и закрытие тикетов.

У них подхода вообще нет: всё делают на отъе****. IT Phone - это исключительно проект направленный на тестирование и обкатку их основного продукта (к которому за несколько лет они так и не смогли привлечь клиентов), а не создание независимого. Они пытаются удовлетворить свои требования, а не требования пользователей. Из-за этого я и снёс IT Phone. Зачем оно мне, если оно разработчикам нафиг не нужно?