GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Замовляв товари на iherb. Обрав доставку додому - boxberry, яка по вартості не відрізнялась від доставки до пункту. Вартість доставки варіюється в залежності від кількості товарів та акційних товарів у замовленні, загальна вартість доставки по ціні майже не відрізняється від вартості доставки до Польщі чи Німеччини.
Протягом доби товари зібрали і відправили, надіславши при цьому номер відстежування, попередивши при цьому, що номер може не відображатись до 2 діб у системі boxberry. Так і сталось - трекінг побачив іі лише на другий день від отримання коду.
Прикро, що сервіс російський, який взагалі не показує, що працює в Україні, не українізований, не показує контакти чи пункти в Україні і що робити в разу проблем з доставкою, проте...
Після прибуття товару до України отримав смс про новий номер відстежування. Згодом виявилось, що служба доставки це Укрпошта експрес. На другий день після смс, кур'єр привіз коробку додому, зателефонувавши попередньо за пів години до прибуття. Розпишись - отримай.
Загалом посилка прийшла на пару днів раніше від обіцяного терміну доставки. Я задоволений і хербом, і укрпоштою.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
UTEC здувся і вивозить посилки з Китаю пароходами раз на місяць?
 
Реєстрація
04.09.09
Місто
Донбасс
Что будет по истечению срока защиты, если посылку забрал а в треке так и осталось "Прибыла в пункт назначения"?
Ппамять Kllisre 8 ГБ DDR2-800 выдаёт ошибки в Мемтесте. Прод требует видео. Мне нечем снять.
 

Set

Реєстрація
28.10.10
Місто
Хмельницкий
Что будет по истечению срока защиты, если посылку забрал а в треке так и осталось "Прибыла в пункт назначения"?
Ппамять Kllisre 8 ГБ DDR2-800 выдаёт ошибки в Мемтесте. Прод требует видео. Мне нечем снять.

ты ж в переписке с продавцом уже подтвердил получение
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Отшельник, ты спор открыл? Открывай и потихоньку добавляй видео и прочее. И внимательно присмотрись, вдруг продаван тебе отправил товар не тот, который был в описании.
 
Реєстрація
04.09.09
Місто
Донбасс
Отшельник, ты спор открыл? Открывай и потихоньку добавляй видео и прочее. И внимательно присмотрись, вдруг продаван тебе отправил товар не тот, который был в описании.

Точно, в описании DDR2-800 на чипах HY5PS1G431C-Y5 от Hynix. А это DDR2-667.
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Ну все, получен товар не тот, который заказывался. Не надо видео, достаточно фоток памяти, скринов с сайта, где описание товара . Было бы хорошо, если бы ты перед покупкой у продавца спросил о товаре и он тебе ответил о каких-либо характеристиках. Тогда было бы явней, что продаван мошенник, выставляет один товар, продает другой...
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Что-то новенькое - посылка еще не вылетела из Китая, но уже трекается на сайте Укрпочты . Давно такие возможности появились? Сколько помню, пока не приземлилось в Борисполе - никаких движений на наших сайтах.

Добавлено через 3 минуты
EvgenyTar, а как без видео распаковки доказать, что была получена именно "неправильная" память?
 
Останнє редагування:

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Kritik, я тебя прошу. Ты главное не сомневайся. Выставляй спор и наезжай...

Добавлено через 14 минут
Пардон. Как я доказывал: Получил вай-фай свисток не на том чипе, как указан на страничке у продавана. Спор все равно будет длиться с месяц, не меньше. Добавил скрин сайта, на видео снял, как вставляю свисток в усб, как система его опознает(с другим чипом). И на каждое предложение продавана повторял свое требование - полный возврат. Главное не отвечать на сообщение продавана, он там может выставить опцию возврата ему товара, и этот пункт(возврат) так и останется... Полное возмещение и ничего отправлять назад не буду.
 
Останнє редагування:

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Получил вай-фай свисток не на том чипе,
В моем случае - продаван оказался "хитрее" и не указал в описании модель чипа. А то, что внешний вид "свистка" предполагал другой чип - то это еще не повод для возмущений, ведь типа: "а бачили ж очи, що купувалы?". "Свистки" потом у меня купил чел из Славянска и для спутниковых тюнеров - они подошли как нельзя лучше, поэтому "попадалова" на "ненужное" - у меня не случилось. :)
 

Lorn

Заблокирован
Реєстрація
08.02.16
Місто
Чернівці
Телефон
OnePlus 6T
Замовив кілька чохлів на айфон 27.02. Один вчора забрав на НП. Тиждень. Вперше так швидко.
 

kvv

Реєстрація
16.10.16
Місто
Ровно
С 3 марта китаез не отправил заказ. Что делать?
Якщо товар потрібен чи ціна ексклюзивна то продовжити термін обробки замовлення
Якщо ні і час обробки Вами не продовжувався - діспут
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Якщо товар потрібен чи ціна ексклюзивна то продовжити термін обробки замовлення
Якщо ні і час обробки Вами не продовжувався - діспут

Сколько дней можно ждать? Если не открою диспут Али вернёт мне деньги? Или только после открытия спора?
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
allaliu, а что статус заказа показывает? Там пишется обычно, сколько дней до конца обработки заказа. Может срок еще не истек, а продаван на последний день отложил?
 
Зверху