ответы на вопросы
25.02.2017
Оплата или перевод с вашего Киви кошелька, считается активным использованием.
В связи с неиспользованием платежного сервиса сроком 6 месяцев, присваивается статус ''Неактивный Пользователь''. Данный статус присваивается в соответствии с п.4.15 Публичной оферты «Об использовании платежного сервиса Visa QIWI Wallet», которая в полном объеме и без каких-либо ограничений принимается Пользователем при регистрации. Начиная с первого дня после присвоения статуса неактивного пользователя, стоимость услуг Оператора сервиса по предоставлению возможности использования сервиса составляет 10 руб. за один календарный день. Списания производятся единым платежом в конце каждого месяца. При достижении нулевого баланса кошелек, и все данные о нем, удаляются.
15.04.2016
- Если куплю долларовую картуQIWI Visa Virtual с необходимой суммой, я могу воспользоваться данной картой для оплаты в зарубежных интернет магазинах при условии что мой кошелек с украинским номером телефона? Также интересует вопрос, если в течение действия данной карты не использую деньги на ней, эти деньги возвратятся на основной счет, или пропадут?
- Карты VISA QIWI позволяют совершать интернет-покупки на всех сайтах в Рунете и за его пределами, где к оплате принимается Visa. К сожалению, наш банк не может гарантировать прием карты в каждом отдельном случае, и решение принимать или не принимать карту зависит от поставщика услуг (интернет-магазина). Гарантии банка распространяются только на финансовые расчеты в случае, если требование таких расчетов предъявлено банку со стороны интернет-магазина на сумму, не превышающую доступного баланса карты и содержат правильные реквизиты карты (номер, срок действия, код безопасности CVV).
Через 45 дней после окончания срока действия Вашей карты неиспользованный остаток средств возвращается Вам на баланс VISA QIWI WALLET. Срок действия карты заканчивается в последний день месяца, указанного в реквизитах карты. В течение этого срока могут обнаружиться «запоздавшие» платежи по карте, возвраты и т.д. Для завершения расчетов по ним в системе Visa требуется некоторое время.
- об отличии в использовании украинского номера и российского
- Вам необходимо пройти регистрацию на номер, на который Вы имеете полный пакет документов описанный в пункте Публичной Оферты 3.1. Также, обращаем Ваше внимание, что функционал для российского кошелька более широкий. Уважаемый пользователь, при оплате с баланса российского номера Visa Qiwi Wallet доступна печать чека с раздела "История". Пройти процедуру упрощенной идентификации возможно только на российский номер Visa Qiwi Wallet, также для данного номера доступно более количество оплаты провайдеров с помощью сайта qiwi.com. Привязать WebMoney возможно только к российскому Visa Qiwi Wallet. Пополнение Киви кошелька с помощью банковского перевода доступно только для российских номеров.
- о создании виртуальной карты для оплаты в зарубежных магазинах
- Вы можете приобрести долларовую карту QIWI Visa Virtual.
В разделе «QIWI Visa Virtual» нажмите «Купить карту», а затем: чтобы купить карту в долларах США нажмите кнопку «Купить карту (USD)» Покупка карты в долларах США доступна только на сайте w.qiwi.com
При оплате с долларового счета QVV в валюте доллары комиссия не взимается.
- о комиссии при пополнении украинского мобильного оператора
- Платежи в адрес некоторых операторов сотовой связи стран СНГ и дальнего зарубежья проводятся при помощи глобального интегратора платежей на мобильных операторов – компанию Ding* (предыдущее название – Ezetop) Между нашими компаниями валютой транзакций и валютой расчетов являются доллары, конвертацией в местную валюту зачисления на счет абонента у оператора занимается компания Ding*.
Конвертация производится по курсу компании Ding*. У нас нет технической возможности получить от компании Ding* точную сумму в местной валюте, поэтому в наших интерфейсах мы показываем сумму в долларах.