Свавілля Київстар

[Poison2029]

Давно известный факт. В Xiaomi с таким столкнулся.

Xiaomi тут непричём. Это особенности работы 4G. В этом режиме все данные (даже служебные, при регистрации в сети, перемещениях, и т.п.) идут как обычный интернет-трафик. И операторы не могут его отличить от обычного "серфинга" в интернете, и соответственно тарифицирует. Особенно больно этот урок усваивается в международном роуминге. Нахождение телефона в 4G расценивается как открытая интернет-сессия

Поэтому совет был правильный - переключить телефон в 2G-3G.

 

[Alf]

allaliu, Скорее всего имелось ввиду "особенность" работы сети 4G. 4G потребляет трафик даже при выключенном инете. Как вариант, попробуйте перевести телефон на принудительный 2G. Инет тоже должен быть выключен.

 

[Кочевник]

Це не особлиість роботи 4Ж. Це глюк дибіллінгу КС. Тому що спочатку повинна зніматися місячна абонплата.

 

[avnem]

В суботу вечором зробив чергове поповнення (с). В неділю в середині дня приходить смс що закінчюється обсяг інтернету (зазвичай 100метрів вистачало з головою). Що за фігня?
А ці редіскі чомусь зняли все що поклав на рахунок (таке враження що одразу, бо в виписці списання рахується суботою) і дали лише 50 метрів інтернету замість щоденного пакету.
Ще і сесію забокували ближче до кінця дня, інтернет зник, при залишку під 30 метрів.

 

[firenet]

В суботу вечором зробив чергове поповнення (с). В неділю в середині дня приходить смс що закінчюється обсяг інтернету (зазвичай 100метрів вистачало з головою). Що за фігня?
А ці редіскі чомусь зняли все що поклав на рахунок (таке враження що одразу, бо в виписці списання рахується суботою) і дали лише 50 метрів інтернету замість щоденного пакету.
Ще і сесію забокували ближче до кінця дня, інтернет зник, при залишку під 30 метрів.

Только в билинге Киевстара на предоплате постоянно замечаю пропадание каждый день по 30 мегабайт и полностью отключеном интернете (телефон в 3G). На других операторах такого бреда нет. Потому видимо и не дает их использовать, потому что система уже их зарезервировала для списания.

 

[allaliu]

Xiaomi тут непричём. Это особенности работы 4G. В этом режиме все данные (даже служебные, при регистрации в сети, перемещениях, и т.п.) идут как обычный интернет-трафик. И операторы не могут его отличить от обычного "серфинга" в интернете, и соответственно тарифицирует. Особенно больно этот урок усваивается в международном роуминге. Нахождение телефона в 4G расценивается как открытая интернет-сессия

Поэтому совет был правильный - переключить телефон в 2G-3G.

Нормально, так себе. Это я проверила после пополнения счет, а сколько людей туда не заглядывают после пополнения . И каждый день 5 грн. оператор стрижёт.
И после этого, некоторые, особо обеспокоенные за недополучение прибыли оператором, стыдят тут "копеечников"?
Таких как этот оператор, нужно взувать по полной. Сори, накипело.

Добавлено через 23 минуты

Нормальний разводняк від Київстара. Спочатку анулювали місячний обсяг послуг. Потім до того, як нарахувати наступний, нарахували щоденний.
Система антионаній?

Добавлено через 45 секунд
allaliu, подавай скаргу на неправомірне списання абонентської плати за щоденний обсяг послуг замість щомісячного.

Куда написать жалобу? Скиньте, плиз, адресок. Намалюю, бо задовбали

 

[Кочевник]

Куда написать жалобу? Скиньте, плиз, адресок. Намалюю, бо задовбали

У фейсбук. Тамошні боти їх приймають.

 

[allaliu]

У фейсбук. Тамошні боти їх приймають.

Этот ответ я и получила от бота на Фейсбуке.
Составила заявку в чате, пусть разбираются, аферисты

 

[AjvarD]

"особенность" работы сети 4G.

Люди, давайте не будем наивными, как если до введения 4G операторов это останавливало. Совсем же давно его еще не было (чуть больше года назад?), а операторы все равно рассказывали, что телефон с выключенным интернетом "может передавать сервисную информацию"... или у 3G тоже такие проблемы имеются?
Еще со времен Edge, когда включаешь телефон с симкой, не выключив Инет заранее, - считай 5 грн сняло.

 

[Сатурн]

а операторы все равно рассказывали, что телефон с выключенным интернетом "может передавать сервисную информацию"...

Так было и раньше, на Nokia S`3. Самое надежное было - удалить точку доступа.

 

[Кочевник]

AjvarD, а головой подумати? Тут не про сам факт зняття абонки, а про порядок її зняття.

 

[AjvarD]

AjvarD, а головой подумати? Тут не про сам факт зняття абонки, а про порядок її зняття.

Сначала укажи, чтобы опровергнуть свое слабоумие, где именно я указывал, что проблема не в порядке снятии абонки. А потому начни себе свои советы давать, раз тебе нужнее.

 

[AlexF1]

Ошибочное снятие дневной АП перед месячной - было почти всегда в случае если перед снятием месячной не действовал предыдущий месячный пакет. Только с месячного на месячный подобные косяки встречались крайне редко. От поколения связи оно мало зависило...

 

[sprintload]

То есть платить абонку надо всегда и счёт перед следующим списанием абонплаты пополнять заблаговременно .

 

[vlad_g]

sprintload, или включать паузу абонплаты, и только потом пополнять

 

[AjvarD]

Я вчера вообще, чтобы обезопасить, пополнял вначале на 1 грн, а через 15 минут попытался еще на 1 грн, после чего с биллингом Киевстара произошел сбой:
- приложение банка написало, что 2-е пополнение не удалось по причине Киевстара;
- на балансе оказалась 1 гривна на бонусном к 1 грн на балансе;
- через 5 минут бонусная якобы снялась за какое-то "смс услугу" согласно меню расходов в приложухе;
- через минуту пришло смс про 1 грн бонуса, хотя бонусный баланс все время показывал наличие 1 бонуса.
То ли это баг из-за попыток опсосом добавлять бонусы для снятия дневной абонки если живых денег не хватает, то ли 2-е пополнение сбило с толку, но в итоге я заказал "месячный пакет" с 1 грн скидкой за свою осторожность

 

[ed4t]

То ли это баг из-за попыток опсосом добавлять бонусы для снятия дневной абонки если живых денег не хватает, то ли 2-е пополнение сбило с толку, но в итоге я заказал "месячный пакет" с 1 грн скидкой за свою осторожность

Это акция "Бонусы за пополнение". Бывает 50%, 100% и 200%.

 

[СЛон]

КС продолжает сходить с ума с блокировками номеров за звонки на внешку, даже за платные! Девица из-за подорожания лайфа перешла на КС и за пару месяцев её не раз блочил КС за звонки на других операторов (в основном на лайф). Пакетные вызванивает за пару дней, а потом звонит за бабки и на тебе - блок. Сначала на минут 15ть, потом на пару часов, потом вообще на сутки. Не дожидаясь четвёртого, загнала симку в максимальный минус экстра-деньгами и снова перешла на лайф - как раз ей тариф приемлемый приглянулся (4 безлимита).
А я думал что подобные блокировки в глубоком прошлом. Во чудит жлобстар

 

[marley]

СЛон, на контракте не заблочили бы

 

[Tsa]

marley, що за аргумент? Якщо не телефонувати, або перевести номер до іншого оператора, то також КС цей номер не буде блочити.