Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    746
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
14.01.18
Місто
Одесса
Хочу кинуть камень в огород Интера. Есть номер 094 хочу его перевести к другому оперу - ВФ . Но зарегистрировать номер не могу - не приходит смс регистрации с сайта вф на номер интера . Второй день такая проблема. Кого пнуть на этот счет ?
 
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
Хочу кинуть камень в огород Интера. Есть номер 094 хочу его перевести к другому оперу - ВФ . Но зарегистрировать номер не могу - не приходит смс регистрации с сайта вф на номер интера . Второй день такая проблема. Кого пнуть на этот счет ?

А номер 094 в ІТ випадково не є конвергентним, підв'язаним до міського? Якщо так, то перенести його до іншого оператора неможливо.
 
Реєстрація
14.01.18
Місто
Одесса
Нет , номер 094 только мобильный. Нет у него городского вообще. Я знаю что нельзя переносить конвергентные .
А здесь просто не присылаются на него смс . Интер что-то мутит наверное.
 
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
Нет , номер 094 только мобильный. Нет у него городского вообще. Я знаю что нельзя переносить конвергентные .
А здесь просто не присылаются на него смс . Интер что-то мутит наверное.

Чому не приходить смс від сервісу MNP Vodafone на номери Інтертелеком, хз. Не Ви перші про це пишете. Спробуйте зателефонувати до обох операторів і поскаржитись на ситуацію. На худий кінець, можна спробувати подати заявку іншими способами (див. прикріплений скріншот).
 

Вкладення

  • Screenshot_2019-05-22-14-18-20-367_com.miui.gallery.png
    Screenshot_2019-05-22-14-18-20-367_com.miui.gallery.png
    810.2 КБ · Перегляди: 84
Реєстрація
19.05.15
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 Pro 12/256
Как видим, звонили 2 раза с +38096ххх7704 на +38096ххх2310:
3:42 - 1.11 грн (вчера)
1:30 - 0.45 грн (сегодня)
Начальный баланс 30 грн, текущий 28.44 грн.
Более звонков не совершалось.

Оставил второе обращение. Первое (вчерашнее) они якобы вначале не нашли, потом сказали, что нашли :confused:
Проблему решили. Средства вернули
Причина на скриншоте.
 

Вкладення

  • Screenshot_20190522-173457.jpg
    Screenshot_20190522-173457.jpg
    127.5 КБ · Перегляди: 106

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Хочу кинуть камень в огород Интера. Есть номер 094 хочу его перевести к другому оперу - ВФ . Но зарегистрировать номер не могу - не приходит смс регистрации с сайта вф на номер интера . Второй день такая проблема. Кого пнуть на этот счет ?
Водафон

Интер что-то мутит наверное.
Да-да, конечно... Сидит и блокирует ВХОДЯЩИЕ смс

А номер 094 в ІТ випадково не є конвергентним, підв'язаним до міського? Якщо так, то перенести його до іншого оператора неможливо.
К смс не имеет никакого отношения.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
14.01.18
Місто
Одесса
Если это так, то это очень странно. Неужели они не заинтересованы в этом. Ой , и не говори - Интер просто идеален ))
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Неужели они не заинтересованы в этом
Ну так позвони и спроси их об этом. Или это так сложно?
Насчет заинтересованности.
Реальная ситуация (на 2х номерах на этой неделе) - поданы 2 заявки с КС на Лайф. КС обе одобрил... А Лайф ВДРУГ после обоих одобрений отклонил заявку. Объяснить причину не смогли. Более того, колл-центр приглашал в ЦОА получить сим, утверждая, что всё ок... Когда сказал про полученную смс с отказом, что-то поузнавали, признали отказ.
Номер заявки 694057
И это - на фоне жалобы Лайфа на КС в НРКС ))))
Более того, Лайф вообще отказывается принимать устные жалобы, когда лайфселл нарушает законы - можете сами в этом убедиться.

Ой , и не говори - Интер просто идеален ))
И к чему это?
Не хочешь получать мои ответы на свои вопросы - без проблем...
 
Останнє редагування:

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
Може хто просвітити про архітектуру послуги. Цікавить чи не впаде база перенесених номерів коли їх буде сотні тисяч і піде навантаження дзвінків/повідомлень (наприклад Новорічна ніч). Чи можуть оператори функціонувати автономно без цієї бази?
І ще одне запитання: як відбувається міжнародний трафік. Якщо перейти припустимо з Водафона на Київстар то буде пропускати через нормальний канал КСа чи через шлюзи Водафона?
 

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
nemoforum, В загальних рисах зрозуміло, цікавлять деталі: чи є локальне дублювання бази кожним оператором (тобто чи зможе нормально функціонуванти номер якщо "ляже" база перенесених номерів) і які хоч приблизно навантаження закладались при проектуванні (на кількість перенесених номерів і кількість запитів). Бо щось в мене довіри до неї нема...
 

AMG

Реєстрація
25.09.08
Місто
UA
После переноса номера с Киевстар > на > 3моб, перестали приходить ВСЕ сообщения (ОТР пароли, уведомления, транзакции и т.п.) от ПриватБанка и АльфаБанка.

Проблема, насколько я знаю, не только у меня и, судя по всему, не связана с 3моб-ом, на который я перенес номер. Терплю, мягко говоря, эти неудобства уже неделю. Обращался в оба банка, к оператору, и даже сегодня написал на меил УДЦР, но толку никакого - все на жёстком морозе (не отвечают прямо, либо несут чушь), или просто кормят завтраками...

Подскажите, куда есть смысл еще обратиться с этой проблемой?
Ничего ведь в интернете не могу оплатить, так как не получаю пароли 3D-security ОТР.
 

AMG

Реєстрація
25.09.08
Місто
UA
:confused:

У меня после переноса номера на 3моб все ок с пополнением на портмоне, приемом звонков, и с тарификацией, к слову, тоже. Затык только в смс-сообщениях от банков, о котором я писал выше. И это критично. :mad:

окей, даже если проблема известна, почему ее уже 22 дня не могут решить? :dash1:
 
Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
nemoforum, В загальних рисах зрозуміло, цікавлять деталі: чи є локальне дублювання бази кожним оператором (тобто чи зможе нормально функціонуванти номер якщо "ляже" база перенесених номерів) і які хоч приблизно навантаження закладались при проектуванні (на кількість перенесених номерів і кількість запитів). Бо щось в мене довіри до неї нема...
"Дублювання", звичайно, є. Кожен оператор працює зі своєю БД.
Навантаження там якогось особливого немає.
 
Реєстрація
09.05.19
Місто
Киев
Телефон
iPhone X
После переноса номера с Киевстар > на > 3моб, перестали приходить ВСЕ сообщения (ОТР пароли, уведомления, транзакции и т.п.) от ПриватБанка и АльфаБанка.

Проблема, насколько я знаю, не только у меня и, судя по всему, не связана с 3моб-ом, на который я перенес номер. Терплю, мягко говоря, эти неудобства уже неделю. Обращался в оба банка, к оператору, и даже сегодня написал на меил УДЦР, но толку никакого - все на жёстком морозе (не отвечают прямо, либо несут чушь), или просто кормят завтраками...

Подскажите, куда есть смысл еще обратиться с этой проблемой?
Ничего ведь в интернете не могу оплатить, так как не получаю пароли 3D-security ОТР.


О! Приветствую Вас в нашем мире:) у меня такая проблема с 7 мая и никто ничего сделать не может. Приватбанк и Альфабанк отправляет к мобильному оператору. Обращался в УДЦР отправляют также к оператору (они никакого отношения к этому не имеют). Оставил запрос в технический отдел оператору Лайфселл, ответ меня убил (сказали жаловаться на урядовую линию Кабинета министров, детали на скриншоте).

IMG_0075.jpg


Так что я все таки жду до 10 июня и перехожу обратно к Киевстару (надеюсь эти проблемы не будут и потом присутствовать, даже если вернусь к родному оператору).
 
Реєстрація
22.03.13
Місто
Львов, Украина
Так что я все таки жду до 10 июня и перехожу обратно к Киевстару (надеюсь эти проблемы не будут и потом присутствовать, даже если вернусь к родному оператору).
думаю будет только хуже...
ко мне например спам от ВФ дальше приходит...
интересно если пройтись так по всем операторам то на всех подпишусь?)
при возврате на родного спам удваивается в виде бонуса?)

p. s: пароли от привата ходят, звонки с лайфа уже починили, кабинет тоже... но 3700 не отзванивается и через моню не пополняется
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
интересно если пройтись так по всем операторам то на всех подпишусь?)
Так, від усіх операторів буде реклама. До того ж це буде нерелевантна реклама бо від колишніх операторів.
 
Реєстрація
22.03.13
Місто
Львов, Украина
Так, від усіх операторів буде реклама. До того ж це буде нерелевантна реклама бо від колишніх операторів.
похоже действительно так...
мне осталось на кс, лайф и интер прогуляться...
от вф и 3моб уже есть 'ахции'
 
Зверху