Застосунок «iT Phone» — інтернет-телефон

[Igorello]

«iT Phone» — це мобільний застосунок, який служить для якісних дзвінків через Інтернет (а також є можливість приймати й відправляти SMS). Інсталювавши його ви отримуєте український мобільний номер і можливість здійснювати інтернет-дзвінки на будь-які телефонні номери абонентів, навіть тим, хто його не інсталював.​

Домашня сторінка мобільного застосунку​

Спойлер: Новини та прес-релізи

• Про запуск застосунку (21.03.2019)
• Збільшіть зручність використання послуг завдяки додатку IT Phone (12.09.2022)

Спойлер: Відповіді на найбільш поширені питання

1. Для чего мне приложение?
С «iT Phone» вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?

• Скачайте приложение для своего телефона
• Зарегистрируйтесь на email или телефон
• Подключите новый или существующий номер Интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении «iT Phone». Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start — отсутствует. Стоимость услуги SIP — 1 ₴ в день использования или 20 ₴ за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да, для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ", подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры), после чего, на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в «iT Phone». Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки, нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы, но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с «iT Phone»:
*7471 — установка переадресации всех входящих в «iT Phone»
*7470 — снятие переадресации (входящие будут поступать на SIM-карту, если у вас она есть).
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят SMS. Что делать?
Если вы существующий абонент (не ITPhone Start тариф), возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий". После этого произойдет привязка «iT Phone» к номеру и вы начнёте получать SMS в «iT Phone».

10. На моём существующем номере дублируются SMS (в телефон и в «iT Phone»)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети, но будет интернет Wi-Fi, SMS поступит только в «iT Phone».

11. Как мне совершать аудио-, видео-звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с «iT Phone» на «iT Phone» бесплатно, необходимо, чтобы у человека, которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге, те, у кого есть «iT Phone», показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного «iT Phone» на другой?
Ответ.

13. Как добавить в «iT Phone» существующий номер?
см. п. 2 сообщения

14. Как добавить в «iT Phone» номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п. 1 сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина

Команды SIP-переадресации
Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

 

[knedlyk]

А-а-а, он воно що... Я подумав, що то щоденний сіп став коштувати 5 грн. А, виявилось, це +5 грн до місячної абонки добавили... На сьогоднішній день +5 грн\міс - не критично (принаймні, для мене).

Але при цьому в стандартних пакетах инших тарифів сіп на місяць все ще 20 грн.

 

[raptor]

Хотят сначала деньги,потом номер.
Мы,то в курсе,новички - нет.
Денег просто так,никто не даст.
Вывод:очередной абсурд от горе маркетологов.
Занавес.

Ну, маркетологи вирішили не роздавати більше номери безкоштовно. Халява-замануха закінчилась. Ці гроші йдуть на сплату першої місячної абонки, - це щось на подобі того, як в слонів треба активовувати нові тп шляхом поповнення рахунку на 100500 грн. На їхньому фоні 25 грн Інтера виглядають, як знижка для малоімущих.

 

[Valerson]

Пополнил сегодня днём номер в тарифе Старт из старых номеров на 1 грн., чтобы смски стали приходить, так после 24:00 снова перестали приходить смс на номер и попросили пополниться снова - спрашивается за что сняли 1 грн., если исходящих действий не было, а только входящие.....выходит нужно сменить тариф на Онлайн, если мне номер нужен только для входящих?
Не хочу каждый день пополнять по 1 грн.

 

[raptor]

Пополнил сегодня днём номер в тарифе Старт из старых номеров на 1 грн., чтобы смски стали приходить, так после 24:00 снова перестали приходить смс на номер и попросили пополниться снова - спрашивается за что сняли 1 грн., если исходящих действий не было, а только входящие.....выходит нужно сменить тариф на Онлайн, если мне номер нужен только для входящих?
Не хочу каждый день пополнять по 1 грн.

Може нічний глюк який в системі, тому смс не зразу приходять, а з часом прийдуть. В мене вдень також смс не зразу прийшло, а лише через 7 хв. Щось, таки, підглючує. І, взагалі, бажано викласти тут скріншот з асса, щоб можна було глянути на абонентську активність і стан рахунку. Та й баланс на рахунку, мабуть має бути більшим 0 коп (не впевнений, здогадуюсь).

 

[xameleon]

Може нічний глюк який в системі, тому смс не зразу приходять, а з часом прийдуть. В мене вдень також смс не зразу прийшло, а лише через 7 хв. Щось, таки, підглючує. І, взагалі, бажано викласти тут скріншот з асса, щоб можна було глянути на абонентську активність і стан рахунку. Та й баланс на рахунку, мабуть має бути більшим 0 коп (не впевнений, здогадуюсь).

Тут не то что смс просто не приходит вообще, приходит сообщение что оплатите абонплату для пользования услугой смс. Чтобы не отправил, приходил один и тот же шаблон.Я выше скрин кидал.

 

[Orion]

Ну, маркетологи вирішили не роздавати більше номери безкоштовно. Халява-замануха закінчилась. Ці гроші йдуть на сплату першої місячної абонки, - це щось на подобі того, як в слонів треба активовувати нові тп шляхом поповнення рахунку на 100500 грн. На їхньому фоні 25 грн Інтера виглядають, як знижка для малоімущих.

Обратите внимание, что тариф уже другой. Стартовый старый остался как был, новый онлайн. Сделан явно по просьбе абонентов, которые не хотели платить за сип отдельно. Теперь все включено и при небольшом трафике стало даже дешевле. В те 25 грн уже входит 50 минут.

 

[lsd]

Ну да, сегодня опять пишет оплатите абон. плату для получения смс. Это же надо было такой бред придумать.

 

[Orion]

Только вот нет перехода со старта на онлайн - это минус.

 

[lsd]

В it phone start нет абон. платы, о чем они вообще?

 

[Vitalik]

Удалите полностью приложение,установите заново,попробуйте добавить новый номер на любую новую учетную запись,обратите внимание на новый тарифный план.
Хотят сначала деньги,потом номер.
Мы,то в курсе,новички - нет.
Денег просто так,никто не даст.
Вывод:очередной абсурд от горе маркетологов.
Занавес.

Откуда такая уверенность? Мне шлют деньги, даже с других стран, при этом абсолютно меня не зная, и суммы в 10-ки раз выше, именно за то, что обсуждается в теме. И мой вопрос касался, не совсем нормального выражения (имхо). Как раз ты совершенно не разобрался в вопросе, при этом публично вкинул оскорбление.

 

[SerP]

Ну да, сегодня опять пишет оплатите абон. плату для получения смс. Это же надо было такой бред придумать.

Это не поддаётся логике. Никакой.

Только вот нет перехода со старта на онлайн - это минус.

Переход разрешен... Только толку с этого особо нет

В it phone start нет абон. платы, о чем они вообще?

В смс написано, о какой плате идет речь

 

[raptor]

Обратите внимание, что тариф уже другой. Стартовый старый остался как был, новый онлайн. Сделан явно по просьбе абонентов, которые не хотели платить за сип отдельно. Теперь все включено и при небольшом трафике стало даже дешевле. В те 25 грн уже входит 50 минут.

Точно. Я й не помітив зразу, що з"явився новий тп, який хоче абонку.

Добавлено через 3 минуты

Ну да, сегодня опять пишет оплатите абон. плату для получения смс. Это же надо было такой бред придумать.

Ну все правильно. В тебе тп IT PHONE On-Line, який хоче абонку, а не it phone start, який був без абонки.
В Інтері тихо так ввели новий тп, і зробили недоступним для підключення старий, що багато хто й не помітив.

 

[SerP]

а не it phone start, який був без абонки

там тоже требуется оплата... оплата SIP

 

[raptor]

В it phone start нет абон. платы, о чем они вообще?

Зараз не підключають it phone start. Зараз підключають лише тп IT PHONE On-Line, в якому є обов"язкова абонка.

Добавлено через 2 минуты

там тоже требуется оплата... оплата SIP

Все правильно, але в тп IT PHONE On-Line для того, щоб приходили смс, також має бути сплачена абонка. В ньому, навіть пукнути без сплаченої абонки неможливо.))) В it phone start смс приходили без сплати абонки (колись так було, а тепер - теж хоче абонку).

Пора добавляти новий тп в шапку, і описувати всі нюанси.

Добавлено через 15 минут

Не хочу каждый день пополнять по 1 грн.

В тебе новий тп IT PHONE On-Line, з обов"язковою абонкою. Купляй в когось в маркеті старий тп it phone start, який був без обов"язкової абонки, і підв"язуй його до себе в асса. Коли роздавали номери безкоштовно, народ трохи набрав їх про запас. Тепер можуть продавати\дарувати. А IT PHONE On-Line - в топку.

 

[Valerson]

В it phone start нет абон. платы, о чем они вообще?

SIP-номер ежедневный
Подробнее
Настроить
Абонентная плата1,00 грн / день
Подключена

Вот за что они снимают по 1 грн. в день, зашёл в АССА и проверил.
тариф it phone start

 

[SerP]

Все правильно, але в тп IT PHONE On-Line для того, щоб приходили смс, також має бути сплачена абонка. В ньому, навіть пукнути без сплаченої абонки неможливо.)))

Уже так - в обоих ТП.

В it phone start смс приходили без сплати абонки

теперь, к сожалению, нет.

 

[raptor]

SIP-номер ежедневный
Подробнее
Настроить
Абонентная плата1,00 грн / день
Подключена

Вот за что они снимают по 1 грн. в день, зашёл в АССА и проверил.

Ану глянь уважно в асса: в тебе тп iIT phone start, чи IT PHONE On-Line? Підозрюю, що другий. А там треба обов"язково платити абонку, в т.ч, й за отримання смс.
Або виклади скріншот з асса сюди, щоб ми бачили, який в тебе тп.
Тепер всюди хочуть абонку.

 

[knedlyk]

Обратите внимание, что тариф уже другой. Стартовый старый остался как был, новый онлайн. Сделан явно по просьбе абонентов, которые не хотели платить за сип отдельно. Теперь все включено и при небольшом трафике стало даже дешевле. В те 25 грн уже входит 50 минут.

Так, але Старт уже не вибрати при підключенні.

 

[raptor]

Уже так - в обоих ТП.

Точно. Тільки-що перевірив на 2-х номерах IT phone start. Лавочка прикрилась. Халява закінчилась. Маркетологи Інтера перевершили всіх: плати за вхідні смс нема в жодного із операторів. А тут - є.

 

[knedlyk]

Уже так - в обоих ТП.



теперь, к сожалению, нет.

Можете пояснити, що це означає. Наприклад, в мене номер зі Стартом, в ньому відсутнє поняття абонплати. Чи це означає:
1. Вхідні смс будуть надходити при 0 грн. на рахунку
2. Що з мене не буде зніматися 1 грн./день при відсутній активності

Дякую!