Застосунок «iT Phone» — інтернет-телефон

[Igorello]

«iT Phone» — це мобільний застосунок, який служить для якісних дзвінків через Інтернет (а також є можливість приймати й відправляти SMS). Інсталювавши його ви отримуєте український мобільний номер і можливість здійснювати інтернет-дзвінки на будь-які телефонні номери абонентів, навіть тим, хто його не інсталював.​

Домашня сторінка мобільного застосунку​

Спойлер: Новини та прес-релізи

• Про запуск застосунку (21.03.2019)
• Збільшіть зручність використання послуг завдяки додатку IT Phone (12.09.2022)

Спойлер: Відповіді на найбільш поширені питання

1. Для чего мне приложение?
С «iT Phone» вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?

• Скачайте приложение для своего телефона
• Зарегистрируйтесь на email или телефон
• Подключите новый или существующий номер Интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении «iT Phone». Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start — отсутствует. Стоимость услуги SIP — 1 ₴ в день использования или 20 ₴ за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да, для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ", подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры), после чего, на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в «iT Phone». Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки, нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы, но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с «iT Phone»:
*7471 — установка переадресации всех входящих в «iT Phone»
*7470 — снятие переадресации (входящие будут поступать на SIM-карту, если у вас она есть).
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят SMS. Что делать?
Если вы существующий абонент (не ITPhone Start тариф), возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий". После этого произойдет привязка «iT Phone» к номеру и вы начнёте получать SMS в «iT Phone».

10. На моём существующем номере дублируются SMS (в телефон и в «iT Phone»)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети, но будет интернет Wi-Fi, SMS поступит только в «iT Phone».

11. Как мне совершать аудио-, видео-звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с «iT Phone» на «iT Phone» бесплатно, необходимо, чтобы у человека, которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге, те, у кого есть «iT Phone», показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного «iT Phone» на другой?
Ответ.

13. Как добавить в «iT Phone» существующий номер?
см. п. 2 сообщения

14. Как добавить в «iT Phone» номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п. 1 сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина

Команды SIP-переадресации
Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

 

[raptor]

Можете пояснити, що це означає. Наприклад, в мене номер зі Стартом, в ньому відсутнє поняття абонплати. Чи це означає:
1. Вхідні смс будуть надходити при 0 грн. на рахунку
2. Що з мене не буде зніматися 1 грн./день при відсутній активності

Дякую!

Спойлер

1. Не будуть. (Лише крім випадку, коли сплачена місячна абонка. При сплачені місячній - будуть).
2. Не буде.
3 Вхідне смс тепер вважається активністю.
4. Пора вносити зміни в шапку теми, бо старі умови не актуальні.
5. Доступність вхідних дзвінків без сплаченої абонки перевірити вже не маю можливості, бо на сьогодні абонка сплачена. Якщо хтось може - перевірте, чи зніме 1 грн за вхідний дзвінок.

 

[knedlyk]

Вхідне смс тепер вважається активністю.'.

Тобто за будь-яке,запитане чи не запитане, вхідне смс я матиму заплатити 1 грн./день? Навіть службову розсилку Інтертелеком?

І чи стосується це Онлайна або Старта так само?

 

[raptor]

Тобто за будь-яке,запитане чи не запитане, вхідне смс я матиму заплатити 1 грн./день? Навіть службову розсилку Інтертелеком?

Не впевнений про службову розсилку, але підозрюю, що так. Принаймні, я посилав смс із міського номера Інтера. Службові смс ще не надходили.

чи стосується це Онлайна або Старта так само?

Так. За вхідні смс бере в обох тп.

Добавлено через 21 минуту
Маркетологи вирішили примусово подоїти абонентів , які знахотяться на ТОТ і за кордоном.

 

[bbk]

Круть! Какой головняк нарисовался, оставлю 1 номер для посмотреть что дальше будет, остальные плавно вывожу из активности в нули на счету, чтоб ушли в небытие с миром.
Если включено 1грн в день, входящая SMS придет и снимет 1грн если до этого не была снята абонка?

 

[raptor]

Если включено 1грн в день, входящая SMS придет и снимет 1грн если до этого не была снята абонка?

Так, зніме. Я сьогодні це перевірив на 2-х номерах.

Добавлено через 6 минут
Ну, як варіант, умови тп IT PHONE On-Line є кращими, ніж в тп ЄК 25(094), бо там дають 50 хв на ворогів, а в ЄК 25 - лише 30. Тому, для тих, хто згідний платити місячну абонку, доцільно перенести номер з сіпу на руімку і користуватись (в дзвонилці). Або не переносити на руімку, а користуватись в смартфоні, через сіп, сплачуючи щомісячну абонку.

 

[Taraskin]

Щось я взагалі заутався, хто знвє, хотілось би прояснити:
1) На тариф онлайн переведуть примусово чи залишать на "старті"
2) В онлайні є поняття абонки
3) при сплаті абонки 25 грн я отримую по 50 хв на ворогів і ІТ бесплатно, закінчилось 50 хв по 50 коп/хв, а ІТ дальше бесплатно
4) при не сплаті абонки знімає 1 грн/день - це дає бесплат на ІТ, Ворогів немає, і всі вороги по 50 коп
5) при не сплаті абонки і без користування на протязі доби 1 грн не зніме, чи зніме по-любасу?
6) Саме головне - плати за СІП немає, накільки я зрозумів
7) через 2 місяці без списання коштів з рахунку( обізвем так абонентську активність) номер наглухо заблокують, не зважаючи на наявність коштів на рахунку ( ІТ це любить) на протязі якого часу його можна буде розблокувати?

 

[bbk]

умови тп IT PHONE On-Line є кращими

А он потом снова возьмет и изменит, ближе к осени. Нет уж, теперь этот оператор только как запасной будет, серьезно его нельзя воспринимать, много внимания и дерганины.

 

[raptor]

А он потом снова возьмет и изменит, ближе к осени. Нет уж, теперь этот оператор только как запасной будет, серьезно его нельзя воспринимать, много внимания и дерганины.

А то нічого, що слони змінюють умови своїх тп ще частіше? Всі вже звикли і мовчки погоджуються і платять. Зараз такий час, що нема жодної стабільності. Умови тарифів регулярно міняють всі оператори на всіх тп. Інтер і Тримоб серед них є найстабільнішими, тобто, умови тп в них змінюються не так часто, як в слонів. Проблеми треба вирішувати в міру їх виникнення.

 

[vano]

Сформулируйте вопрос правильно.
Извиняться перед балаболом....

Если ты не понимаеш разницы между высказыванием своего мнения, как это должно быть и официального, как это работает. То кто тебе лекарь???

А за оскорбления, модераторы раздают сейчас плюшки? потому, что извинений я не увидел...

Добавлено через 5 минут

А то нічого, що слони змінюють умови своїх тп ще частіше? Всі вже звикли і мовчки погоджуються і платять. Зараз такий час, що нема жодної стабільності. Умови тарифів регулярно міняють всі оператори на всіх тп. Інтер і Тримоб серед них є найстабільнішими, тобто, умови тп в них змінюються не так часто, як в слонів. Проблеми треба вирішувати в міру їх виникнення.

Так то воно так. Але програма встановлена на планшеті та телефоні з різними номерами. Коли на них дзвониш, постійно отримуєш "абонент позазоною". Коли запускаєш програму, то всі вхідні дзвінки проходять нормально. Щось нема бажання платити абонку за бета-програму. (це так для довідки, щоб небуло закідів про якісь нетакі пристрої, дзвінки на BiP чудово проходять, навіть якщо пристрій заблокований...)

 

[Orion]

Переход разрешен... Только толку с этого особо нет

В асса нет перехода

 

[bbk]

Інтер і Тримоб серед них є найстабільнішими

Про интер так уже не стоит говорить, он потерял это свойство, и поэтому перестал быть привлекательным.

слони змінюють умови своїх тп ще частіше

Что-то не помню, чтобы в течение 1-2 месяца после введения тарифа, слоны его несколько раз "улучшали".

 

[Orion]

Что-то не помню, чтобы в течение 1-2 месяца после введения тарифа, слоны его несколько раз "улучшали".

Тариф вели ещё в прошлом году. А первое "улучшение" было с 1 апреля. Видно мало "улучшили".

 

[raptor]

Щось я взагалі заутався, хто знвє, хотілось би прояснити:
1) На тариф онлайн переведуть примусово чи залишать на "старті"
2) В онлайні є поняття абонки
3) при сплаті абонки 25 грн я отримую по 50 хв на ворогів і ІТ бесплатно, закінчилось 50 хв по 50 коп/хв, а ІТ дальше бесплатно
4) при не сплаті абонки знімає 1 грн/день - це дає бесплат на ІТ, Ворогів немає, і всі вороги по 50 коп
5) при не сплаті абонки і без користування на протязі доби 1 грн не зніме, чи зніме по-любасу?
6) Саме головне - плати за СІП немає, накільки я зрозумів
7) через 2 місяці без списання коштів з рахунку( обізвем так абонентську активність) номер наглухо заблокують, не зважаючи на наявність коштів на рахунку ( ІТ це любить) на протязі якого часу його можна буде розблокувати?

1.Поки-що не переводять. А далі - х\з...
2. Так. В Старті теж є абонка, але за сіп. По-ідеї, якщо записати тп Старт на руімку і користуватись без сіпу, то абонки там нема. В Онлайні - х\з за що знімається абонка: за тп, чи за сіп.
3. Так.
4. Так.
5. Не знімає.
6. Так.
7. Не знаю, не цікавився.

Добавлено через 9 минут

Про интер так уже не стоит говорить, он потерял это свойство, и поэтому перестал быть привлекательным.

Інтер багато років тримав тарифи незмінними. Це перший раз за довгий період, коли покращують тарифи. Слони за такий же період поміняли умови тп вже по кілька разів. Тому, порівняно з ними, Інтер - стабільний.

Что-то не помню, чтобы в течение 1-2 месяца после введения тарифа, слоны его несколько раз "улучшали".

Ти щось плутаєш. Інтер не покращив тариф протягом 1-2 місяців. Зараз вийшов новий тп IT PHONE On-Line. А тп IT phone start живе вже пів року, і його умови не змінились.

 

[Vitalik]

7) через 2 місяці без списання коштів з рахунку( обізвем так абонентську активність) номер наглухо заблокують, не зважаючи на наявність коштів на рахунку ( ІТ це любить) на протязі якого часу його можна буде розблокувати?

+30 дней. Конкретные примеры есть, когда "ІТ це любить"?

 

[raptor]

Тариф вели ещё в прошлом году. А первое "улучшение" было с 1 апреля.

Можна почути, які саме умови тарифного плану, а не послуги сіп змінились з 1 квітня?
А якщо перенести тп IT phone start на руімку, то умови змінились, чи ні? Не змішуй в одну купу послугу сіп і тарифні плани.

 

[Orion]

Цікаво, як перенести для тих, хто далеко від ЦОА, і головне навіщо? Може ще й телефон з CDMA купити? Бо куди ту руімку пхати?

 

[knedlyk]

Так то воно так. Але програма встановлена на планшеті та телефоні з різними номерами. Коли на них дзвониш, постійно отримуєш "абонент позазоною". Коли запускаєш програму, то всі вхідні дзвінки проходять нормально. Щось нема бажання платити абонку за бета-програму. (це так для довідки, щоб небуло закідів про якісь нетакі пристрої, дзвінки на BiP чудово проходять, навіть якщо пристрій заблокований...)

У мене стоїть переадресація на жсм-номер. Якщо для вас це важливо, візьміть номер ЄК, активуйте сіп на ньому, а на телефоні встановіть Акробітс, пропишіть в ньому сіп-авторизацію. Буде стабільніше працювати.

 

[bbk]

IT phone start живе вже пів року, і його умови не змінились.

Сначала минута было: пользуешься платишь 0,40коп, не пользуешься не платишь. Потом сделали хочешь пользоваться плати 1грн в день или 20грн в месяц и тогда будет работать. И вот вчера-сегодня сделали что даже входящие SMS (звонки может тоже?), надо заплатить 1грн и тогда будут ходить до конца суток.
Или не так, и снова что-то напутал?

 

[alexeydon]

Только что удалился номер 094500.... из IT phone и в АССА пишет "номер не найден". Сегодня как раз сделал платное действие для продления срока, хорошо что не успел пополнить

 

[Maxxx]

alexeydon, тоже удалился один номер, уже 1.06 наступило? Решил забить на Айтифон "в массовом" смысле, может один номер оставлю, а СМС на "врага" продлевает срок жизни?