Застосунок «iT Phone» — інтернет-телефон

[Igorello]

«iT Phone» — це мобільний застосунок, який служить для якісних дзвінків через Інтернет (а також є можливість приймати й відправляти SMS). Інсталювавши його ви отримуєте український мобільний номер і можливість здійснювати інтернет-дзвінки на будь-які телефонні номери абонентів, навіть тим, хто його не інсталював.​

Домашня сторінка мобільного застосунку​

Спойлер: Новини та прес-релізи

• Про запуск застосунку (21.03.2019)
• Збільшіть зручність використання послуг завдяки додатку IT Phone (12.09.2022)

Спойлер: Відповіді на найбільш поширені питання

1. Для чего мне приложение?
С «iT Phone» вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?

• Скачайте приложение для своего телефона
• Зарегистрируйтесь на email или телефон
• Подключите новый или существующий номер Интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении «iT Phone». Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start — отсутствует. Стоимость услуги SIP — 1 ₴ в день использования или 20 ₴ за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да, для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ", подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры), после чего, на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в «iT Phone». Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки, нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы, но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с «iT Phone»:
*7471 — установка переадресации всех входящих в «iT Phone»
*7470 — снятие переадресации (входящие будут поступать на SIM-карту, если у вас она есть).
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят SMS. Что делать?
Если вы существующий абонент (не ITPhone Start тариф), возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий". После этого произойдет привязка «iT Phone» к номеру и вы начнёте получать SMS в «iT Phone».

10. На моём существующем номере дублируются SMS (в телефон и в «iT Phone»)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети, но будет интернет Wi-Fi, SMS поступит только в «iT Phone».

11. Как мне совершать аудио-, видео-звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с «iT Phone» на «iT Phone» бесплатно, необходимо, чтобы у человека, которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге, те, у кого есть «iT Phone», показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного «iT Phone» на другой?
Ответ.

13. Как добавить в «iT Phone» существующий номер?
см. п. 2 сообщения

14. Как добавить в «iT Phone» номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п. 1 сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина

Команды SIP-переадресации
Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

 

[knedlyk]

В крымских условиях номер от Задарма с кодом 94 - это наше всё. Сколько их уже было, этих опций привязки ПриватБанка получения материковых смс, и все в итоге рано или поздно выявились "экспериментальными", типа этой нынешней И только Задарма уже который год работает с смс без сюрпризов. Правда, и деньги жрет.

Можете спробувати взяти просто ЄК25, замовити послугу сіп. Тоді все буде простіше без цих заморочок з віртуальними номерами. Гадаю, дилери можуть допомогти з цим на місці чи віддалено.

 

[raptor]

Можете спробувати взяти просто ЄК25, замовити послугу сіп. Тоді все буде простіше без цих заморочок з віртуальними номерами. Гадаю, дилери можуть допомогти з цим на місці чи віддалено.

Я про це ж і казав кількома дописами нижче.

Добавлено через 5 минут

В крымских условиях номер от Задарма с кодом 94 - это наше всё. Сколько их уже было, этих опций привязки ПриватБанка получения материковых смс, и все в итоге рано или поздно выявились "экспериментальными", типа этой нынешней И только Задарма уже который год работает с смс без сюрпризов. Правда, и деньги жрет.

Ну, якщо до ІТ-Фона прив"язати номер з щомісячною абонкою (або якщо номер із поденною абонкою, то кілька разів на місяць проявляти абонентську активність), то ніяких відлучень не буде, все працює і нема нічого експериментального.
В іншому випадку, якщо нахапати 100500 халявних номерів "про запас" і не користуватись ними, то таки рано чи пізно, вони пропадуть.

 

[Vesper]

Можете спробувати взяти просто ЄК25, замовити послугу сіп.

Так, маю таке (не ЄК, щоправда, а старий тариф без абонки, ще вигідніше). Реєстрував цей номер в ІТРhone (разом з халявними номерами, що тепер щезли), працювало.
Але ось - ррраз! - довелося переінсталювати додаток. І все: реєстрація злітає, за відновленням (тобто, за підтверджувальною СМС) вирушай до зони покриття ІТ...

Підкреслю: я кажу лише про озвучену вище земляком потребу мати в Криму материковий номер з можливістю отримання СМС. І ділюся практичним висновком, що ІТРhone для цієї конкретної задачи виявився не найоптимальнішим вибором. Найоптимальнішим, як і раніше, залишається Задарма. Хоча воно й відчутно дорожче.

 

[Vitalik]

Vesper, а в IT Phone, чтобы настроить свой номер, необходима верификация по смс на этот номер? Я просто не знаю, уточняю.

 

[Vesper]

Да. По этой причине после переустановки приложения я и не смог перерегистрировать в нем свой старый номер: нет покрытия. И пришлось отказаться от ITPhona и вернуться на Задарму.
Задарминские номера 094, к слову, ITPhonе у себя не регистрирует. Это объяснимо и естественно, но жаль, что такого нет: это было бы очень удобно.

 

[raptor]

Vesper, а в IT Phone, чтобы настроить свой номер, необходима верификация по смс на этот номер? Я просто не знаю, уточняю.

Не знаю, як зараз, але раніше не треба було ніякої смс. Треба було лише прийняти дзвінок від робота Інтера на номер, який хотів підв"язати до ІТ-Фона, і ввести у відповідне поле останні 4 цифри номера, який подзвонив. Якщо нема фізичної можливості прийняти дзвінок від робота (нема на руках руімки\телефона\покриття), то в асса я встановлював безумовну переадресацію з цього номера на номер одного із слонів, і таким чином отримував переадресований дзвінок.
А про верифікаційну смс вперше чую...

Добавлено через 11 минут
Тільки-що підв"язав до свого профілю ІТ-Фона новий номер (старий тп без абонки), способом, описаним мною вище. Ніякого смс-повідомлення не треба. Треба лише останні 4 цифри вхідного дзвінка на цей номер.
Просьба пояснити, на якому етапі в тебе вимагає прийняти смс.

 

[Vesper]

Вірно, саме так: тепер пригадую, що там код не з смс потрібний був, а з 4-х останніх цифр номеру, з котрого поступить підтверджувальний виклик. Он, і в самій програмі в меню Online connection це написано. Але все одне: необхідне покриття.

Щодо переадресації в асса - гарна ідея, треба спробувати. Тільки переадресація на слонів (чи там на А-Телеком чи Задарму) спрацює лише якщо новий номер хочеш замовити. А щоби прив'язати вже існуючий - треба радше через ассу на існуючому номері встановити послугу "переадресація на SIP". І прийняти контрольний виклик на існуючий номер зі стороннього SIP-клієнта. Перевірю сьогодні, чи вийде.

 

[raptor]

Я підв"язував не новий номер, я старий, існуючий. Переадресовував в асса на КС. Все спрацювало. Ні покриття, ні телефона фізично не треба мати. Можеш переадресувати навіть на наявний в тебе номер ІТ-Задарма.

 

[Vesper]

А хиба так можна??? А ну, спробую...

...Ні, щось на Задарму-094 не хоче переадресовувати: ні контрольний виклик з додатку, ні з А-Телекому, ні навіть звичайний виклик з москальського номеру. Ну, то потім ще раз перевірю, може переадресація з запізненням починає працювати. Але напрямок пошуків зрозумілий.

 

[EvgenyTar]

Vesper, существующий номер ты можешь настроить в любой сип-звонилке(Groundwire, CSipSimple, etc...) и принять входящий(кстати, этот номер в приложении и останется). Это если тебе так уж нужно, чтобы номер работал в айтифоне.

 

[Vesper]

ОК, это уже понятно. Странно, что в сознании задержалось ошибочное представление, будто для перерегистрации не выклик, а СМС требуется. Если выклик - то всё ж гораздо проще.
А преимущество АйТиФона огромно: оно заключается в том, что там есть СМС. Поддержки этой нужнейшей функции я пока ни у кого больше не встречал, кроме Задармы. Если на старом IT-номере в АйТиФОне получится стабильно получать СМС и без проблем перерегистрировать его в случае нужды без покрытия - это значит, что за Задарму можно будет больше не платить ежемесячно. И тогда АйТиФон начнет приносить в год 670 грн. чистой экономии
(Если только, конечно, его однажды вообще вдруг не отключат, как отключили халявные номера, или не сделают дороже, чем Задарма)

 

[Vitalik]

Интересно другое: если есть sip_id и пароль на сип, что уже есть идентификацией абонента, накой нужны эти грабли со сторонним ПО для верификации?)) Риторический конечно, но глупость неимоверная, имхо. Если только ради смс, такое сомнительное "ноу-хау".

 

[EvgenyTar]

Интересно другое: если есть sip_id и пароль на сип, что уже есть идентификацией абонента, накой нужны эти грабли со сторонним ПО для верификации?))

Если я правильно понял вопрос, то например чел добавляет существующий номер в айтифон путем ввода ид, пасс и пр... Он же не сможет добавить в этот же айтифон номер другим макаром(чтобы смс шуршали). Ну разве что на одном девайсе добавил номер в айтифон, а на другой добавить этот же номер, приняв вызов на первом. Тоже не айс способ. А так стоит себе сип-звонилка с настроенным номером на всякий случай, а юзается айтифон.

 

[knedlyk]

Так, маю таке (не ЄК, щоправда, а старий тариф без абонки, ще вигідніше). Реєстрував цей номер в ІТРhone (разом з халявними номерами, що тепер щезли), працювало.
Але ось - ррраз! - довелося переінсталювати додаток. І все: реєстрація злітає, за відновленням (тобто, за підтверджувальною СМС) вирушай до зони покриття ІТ...

Підкреслю: я кажу лише про озвучену вище земляком потребу мати в Криму материковий номер з можливістю отримання СМС. І ділюся практичним висновком, що ІТРhone для цієї конкретної задачи виявився не найоптимальнішим вибором. Найоптимальнішим, як і раніше, залишається Задарма. Хоча воно й відчутно дорожче.

Можете поставити переадресацію через асса на якийсь з доступних вам "там" номерів чи на чийсь український номер і спитайте код. Цього буде досить для авторизації.

Також ви можете прив'язати просто через sip id та пароль (в полі номер зазначте так само sip id), причім навіть задарму можете спробувати і не тільки.

 

[raptor]

А хиба так можна??? А ну, спробую...

...Ні, щось на Задарму-094 не хоче переадресовувати: ні контрольний виклик з додатку, ні з А-Телекому, ні навіть звичайний виклик з москальського номеру. Ну, то потім ще раз перевірю, може переадресація з запізненням починає працювати. Але напрямок пошуків зрозумілий.

А, може, на рахунку має бути 2 грн, щоб спрацювала переадресація? Ну, тобто, сума достатня для сплати денної абонки 1 грн, + 1грн для підстраховки, так на всякий випадок. А денна абонка на номері включена? Який баланс рахунку?

Добавлено через 2 минуты
Якщо ніяк не захоче на Задарму переадресовувати, то є в мене ще 1 спосіб, щоб підв"язати номер. Він 100% працює, якщо з номером все гаразд. При потребі можу допомогти.

 

[Vesper]

Там добряче грошів лежить, а абонки немає: свого часу пощастило з тарифом. Але встановлення переадресації вже не актуальне: вдалося отримати контрольний виклик на потрібний номер через сторонній SIP. Успішно перереєстрував номер в додатку, все стало гаразд, дяка колективному розуму

От тепер думаю, чи потрібна взагалі Задарма. Бо маючи СМС без покриття в ІТФоні, далі платити за Задарму хочеться не дуже. Але історія з раптовою втратою халявних номерів з грошіма (хоч і невеликими) на рахунках натякає, що таки зарано на 100% ІТФону довірятись. От коли відпрацює хоча б роки два без сюрпризів, тоді можна буде всерйоз поміркувати.

 

[raptor]

В мене ІТ-Фон працює без жодних сюрпризів вже пів року. Маю на обслуговуванні 2 номери з тп Старт. Час від часу користуюсь ними, плачу денну абонку, тому сюрпризів нема.
Звичайно, краще використовувати для сіпу один із старих тп, ніж Старт\Онлайн, бо в старих тп період "життя" без активності більший, тому є менше шансів, що його не відлучать. А навіть, якщо й відлучать від ІТ-Фону, то він не пропаде, не повернеться в систему, а залишиться в абонента, і його можна буде заново підв"язати.

Добавлено через 3 минуты

Але історія з раптовою втратою халявних номерів з грошіма (хоч і невеликими) на рахунках натякає, що таки зарано на 100% ІТФону довірятись. От коли відпрацює хоча б роки два без сюрпризів, тоді можна буде всерйоз поміркувати.

Ну, вилучали лише віртуальні номери з тп Старт, які отримувались в ІТ-Фоні. Реальні номери, які є на інших тп і на руімках - ніхто не вилучав.

 

[knedlyk]

А, може, на рахунку має бути 2 грн, щоб спрацювала переадресація? Ну, тобто, сума достатня для сплати денної абонки 1 грн, + 1грн для підстраховки, так на всякий випадок. А денна абонка на номері включена? Який баланс рахунку?

Добавлено через 2 минуты
Якщо ніяк не захоче на Задарму переадресовувати, то є в мене ще 1 спосіб, щоб підв"язати номер. Він 100% працює, якщо з номером все гаразд. При потребі можу допомогти.

Має через sip id працювати, спробуйте на будь-якому софтфоні перевірити, на тому же Акробітсі, наприклад.

 

[Vitalik]

Если я правильно понял вопрос, то например чел добавляет существующий номер в айтифон путем ввода ид, пасс и пр... Он же не сможет добавить в этот же айтифон номер другим макаром(чтобы смс шуршали). Ну разве что на одном девайсе добавил номер в айтифон, а на другой добавить этот же номер, приняв вызов на первом. Тоже не айс способ. А так стоит себе сип-звонилка с настроенным номером на всякий случай, а юзается айтифон.

Возможно, я не учитываю всех нюансов, но если рассуждать со стороны юзера, обычного, не продвинутого, то даже более-менее продвинутый в сипе Vesper, столкнулся с "проблемой". Приложение создает удобство, а не преграды. SIP, как сама услуга, подразумевает свободу действия, но никак не ограничения в физических симках. Тот же задарма, уникальность идеи в том, что никаких симок/руимок нет, а здесь звонки...Возможно, я драматизирую ситуацию, но если взять любую сип звонилку, достаточно несколько данных, и вуаля, все заработало. В IT Phone фишка смс через сип, на что и есть смысл "давить", но не для гиков, а чтобы было доступно любому. В общем как мог, так и выразил мысль)

 

[raptor]

Має через sip id працювати, спробуйте на будь-якому софтфоні перевірити, на тому же Акробітсі, наприклад.

Та ж він нижче написав, що вже прив"язав номер, все працює.