Програми лояльності мобільних операторів

Кактус

Заблокирован
Реєстрація
30.12.18
Місто
Киев
Так говоришь про стаж, будто бы это влияет на доходность компании или на особое отношение к клиенту

С чего бы это должно быть так?
 

Kladoff

Характер Скверный
Реєстрація
13.07.12
Місто
Днепр
Телефон
Redmi note 11
Реєстрація
29.03.10
Місто
Харків
Телефон
Realme GT NEO2 5G
Re: Тарифы предоплаты «4G Smart» для спецпредложения (2019)

в Харькове, на Сумской 53 помог перевести три номера Лайт плюс с активным до 05.08.2019 ГБА на Vodafone 4G Smart XS, пришлось взять трёх бабушек с этим тарифом и каждую проконсультировал, что надо сказать о том, что не все услуги по тарифу используются , платить по новым ценам очень дорого. Сначала предложили за Vodafone 4G Smart S, но потом долго набирали обьяснение и перевели на XS, час потрачено времени, но есть результат. Никаких спец предложений по 111*1 не было.

С трудом верю! Работникам водафона на объяснение бабушек наплевать!
И если нет специального предложения на переход в эти тарифы, перевод в них не возможен. (Могут конечно быть исключения!!)
А если бы отказали в переходе на данный тариф, что бы делал? Номера ведь на предоплате и не закроешь их.
У меня лайт с предложением Vodafone 4G Smart X, отказались переводить в Vodafone 4G Smart XS.
У отца (тоже "дедушка") лайт+ (ГБА закончился 23.07.19) тоже отказали с переходом в Vodafone 4G Smart XS (нет спец. предложения по номеру) и никакие уговоры не помогли. Вот ответ
Переход в тариф Vodafone 4G Smart XS предлагается только по специальному предложению от компании. Если подобное предложение будет по Вашему номеру, мы Вас уведомим.
Надеемся, что наш отказ не нарушит Ваших планов, и плодотворное сотрудничество между Вами и компанией продолжится.
 
Останнє редагування:

sprintload

Заблокирован
Реєстрація
06.04.19
Місто
Odessa <->Одесская
Телефон
Gygabyte Gsmart Rio R1 Assistant AP747 Huawei E1550 Huawei 3531
Re: Тарифы предоплаты «4G Smart» для спецпредложения (2019)

Так говоришь про стаж
Стаж это определённый промежуток лояльности клиента к компании , своего рода показатель доверия и надежды если не ухудшения то взаимновыгодных отношений . Во всех коммерческих проектах на это обращают внимание , конкурируют за лояльность клиента , начиная с самых простых коммерческих отношений :один продавец -один покупатель (рынок ,базар) а также группа продавцов- один покупатель ( крупный коммерческий проект ) . Того кто не забывает о лояльности клиента ждёт как миниум стабильный доход а ещё коммерческий успех . А того кто играет с лояльностью в кошки-мышки ждут тяжелые времена .
 

Кактус

Заблокирован
Реєстрація
30.12.18
Місто
Киев
Re: Тарифы предоплаты «4G Smart» для спецпредложения (2019)

На контракте же "целуют ноги" за стаж... Или контрактники не клиенты?

Каким образом?

Никогда в телекоме, не видел лояльности за стаж. Разве бывают скидки или особые условия для тех кто n-ое к-во времени "прослужил" клиентом той или иной компании?
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8

Кактус

Заблокирован
Реєстрація
30.12.18
Місто
Киев
Re: Тарифы предоплаты «4G Smart» для спецпредложения (2019)

А как же "SIM-SIМ Аладдин" в свое время?
http://media.mabila.ua/ru/news/2005/03/01/1602.html

Не нашел ничего про вознаграждение за стаж
Есть за потраченные деньги, день рождения, а за стаж нет, как это так
 
Реєстрація
17.06.16
Місто
Київ
Re: Тарифы предоплаты «4G Smart» для спецпредложения (2019)

Кактус, больше стажа - больше баллов.
ЭнерДжинс аналогично.
 

Кактус

Заблокирован
Реєстрація
30.12.18
Місто
Киев
Re: Тарифы предоплаты «4G Smart» для спецпредложения (2019)

Кактус, больше стажа - больше баллов.
ЭнерДжинс аналогично.

Балы за потраченные деньги давали или за дни проведенные в сети оператора?
 

abx

Реєстрація
12.07.16
Місто
Сіверськ -> Кам'янське
Телефон
Samsung M21
Останнє редагування:
Реєстрація
17.06.16
Місто
Київ
Re: Тарифы предоплаты «4G Smart» для спецпредложения (2019)

Mathias, это не совсем оно, только для трёх тарифов актуально было
(Абсолютный Неограниченный, Единая цена и Классический)
Фишка тарифа скорее
 
Реєстрація
17.06.16
Місто
Київ
Re: Тарифы предоплаты «4G Smart» для спецпредложения (2019)

если он не тратит кучу денег на связь. Случись последнее, то это будет аргументом для любой лояльности))
судя по этой же теме, премируются тарифами как раз неактивные
 
Реєстрація
01.04.18
Місто
Киев
Re: Тарифы предоплаты «4G Smart» для спецпредложения (2019)

После того, как лет 7 с 2004-го контрактный еще UMC юзался по 100-300 в мес. (я уже даже и не помню) то при закрытии предложили платить хоть по 30, а через год-два при повторном - вообще 15 грн. в месяц.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Re: Тарифы предоплаты «4G Smart» для спецпредложения (2019)

Кактус, МТС бонус. На день народження в залежності від стажу номеру давали бонуси. В Лайфа і Київстара також були програми лояльності.
 
Реєстрація
17.06.16
Місто
Київ
Re: Тарифы предоплаты «4G Smart» для спецпредложения (2019)

Кочевник, может это всё в отдельную тему про программы лояльности?
Последнее сообщение про 4G Smart было три страницы назад
 
Зверху