Новини Київстар

[Bob]

Re: Информация от Киевстар

Інформаційний лист
Шановний партнере!

Компанія Київстар засвідчує Вам свою повагу та інформує про проведення у період з 15 травня по 31 серпня 2009 року (включно) акції для споживачів телекомунікаційної мережі «Київстар» на умовах передплаченого зв’язку DJUICE (далі – Акція), в порядку та на умовах викладених у цьому листі.
1. Абонентам DJUICE, які активують акційний стартовий пакет у період з 15 травня по 31 серпня 2009 (включно), (далі - Абоненти) надається можливість отримати акційні кошти на абонентський рахунок. Можливість отримати акційні кошти на абонентський рахунок надається Абонентам на таких умовах:
1.1. У період з 15 травня 2009 року по 28 лютого 2010 року (включно) Абонент має можливість отримати акційні кошти в розмірі не більше ніж 100 (сто) грн* (далі - Акційні кошти) на абонентський рахунок;
1.2. Акційні кошти нараховуються 10 (десятьма) частинами по 10 (десять) грн*. Кожна чергова частина акційних коштів нараховується за умови, якщо розмір витрат Абонента на користування телекомунікаційними послугами Компанії протягом кожного календарного місяця в період нарахування акційних коштів складає 10 (десять) грн або більше. Акційні кошти в розмірі 10 (десять) грн* нараховуються один раз на місяць при виконанні Абонентами умов Акції. При розрахунку витрат на користування телекомунікаційними послугами, до витрат Абонента включаються витрати на користування послугами здійснення вихідних і переадресованих дзвінків (передавання інформації голосом), передавання текстових і мультимедійних повідомлень, за умови реєстрації кінцевого обладнання Абонента в телекомунікаційній мережі «Київстар» (не в роумінгу);
1.3. Акційні кошти нараховуються на промо-баланс;
1.4. Отримані акційні кошти не можуть бути переказані іншим абонентам телекомунікаційної мережі «Київстар» за допомогою послуги «Переказ коштів»;
1.5. Строк використання акційних коштів, що знаходяться на промо-балансі, встановлюється в розмірі 3 (трьох) діб із моменту, коли ці Акційні кошти були нараховані Абонентові. Невикористані за цей період часу Акційні кошти анулюються;
1.6. Акційні кошти, нараховані на промо-баланс, можуть бути використані Абонентом виключно для здійснення вихідних дзвінків (передавання інформації голосом), відправлення текстових і мультимедійних повідомлень на номери абонентів передплаченого зв’язку DJUICE. Акційні кошти можуть бути використані Абонентом лише за умови реєстрації кінцевого обладнання Абонента в телекомунікаційній мережі «Київстар» (не в роумінгу);
1.7. Про нарахування акційних коштів Абонентів буде поінформовано шляхом надсилання їм текстових повідомлень.
*акційні кошти в розмірі 10 (десять) грн виключно для цілей, що викладено в цьому листі означають обсяг телекомунікаційних послуг, якими можуть скористатися учасники Акції за спеціальною акційною ціною 0,00 (нуль) грн, еквівалентом 10 (десять) грн, у випадку якщо б такі телекомунікаційні послуги тарифікувалися б відповідно до діючих тарифів Компанії;
2. Узгодження з іншими акціями та телекомунікаційними послугами:
2.1. Акція сумісна зі всіма акціями та телекомунікаційними послугами Компанії;
Якщо Абонент бере участь у програмі лояльності «DJUICE Forever», початком періоду, за який виконуватиметься обрахування витрат на користування телекомунікаційними послугами для нарахування акційних коштів, згідно з умовами Акції, буде дата реєстрації Абонента для участі в програмі лояльності «DJUICE Forever».

 

[debugger]

Re: Информация от Киевстар

Київстар запустив новий сервіс Starinfo у мережі фірмових магазинів

Національний телеком-оператор Київстар разом зі стартапом WInfoSpot запускає новий інформаційний сервіс у фірмових магазинах. Тепер клієнти Київстар можуть отримати інформацію про послуги оператора у конкретному магазині підключившись на смартфоні до безкоштовної Wi-Fi мережі Starinfo.

Завдяки Starinfo відвідувачі можуть швидко отримати інформацію:

• про актуальні акції;
• про індивідуальні пропозиції абонентам, враховуючи їх профіль використання телеком-послуг оператора;
• відповіді на найрозповсюдженіші питання абонентів;
• про переваги контрактного обслуговування, як перейти на контрактні тарифи та багато іншого.

Наразі Starinfo працює у 200 фірмових магазинах Київстар, де новим сервісом кожного місяця користуються 20 тис. клієнтів.

Стартап WinfoSpot, разом з яким реалізований сервіс Starinfo – фіналіст телеком-акселератору від Київстар та RadarTech. WinfoSpot пропонує рішення, що робить безкоштовну точку доступу до Wi-Fi персоналізованим інформаційним інструментом. Одразу після підключення до мережі на екрани смартфонів виводиться корисна для клієнтів інформація. Сервіс не потребує встановлення застосунків або реєстрації. Контент у ньому можна персоналізувати для кожного магазину або, навіть, для окремого клієнта.

«Тепер нашим клієнтам не треба чекати у черзі, щоб отримати відповіді на популярні питання. Співпраця з WInfoSpot – один із кроків на шляху діджиталіції клієнтського досвіду. Це важлива частина стратегії розвитку рітейлу Київстар, яка допоможе зробити обслуговування клієнтів ще кращим. І вже зараз ми бачимо зростання продажів та доходів завдяки партнерству з WInfoSpot» - коментує Ольга Смисльонова, директор по роздрібних продажів Київстар.

Зараз рітейл-мережа Київстар нараховує 450 фірмових магазинів у 230 населених пунктах. У тому числі й у містах з населенням до 10 тис. осіб. У магазинах Київстар абоненти можуть не тільки придбати смартфони та інші гаджети на вигідних умовах, але і отримати консультації експертів і широкий перелік послуг: підключити «Домашній Інтернет» або «Домашнє ТБ», вибрати новий вигідний тарифний план або перейти на контрактне обслуговування, замінити SIM-карту на USIM, щоб приєднатись до користувачів 4G.

 

[Kladoff]

Re: Информация от Киевстар

А без этой финно они не могли получить информацию?

 

[debugger]

Київстар відкриває першу онлайн-школу мобільної грамотності «Смартфон для батьків»

Новий соціальний освітній проект національного мобільного оператора Київстар «Смартфон для батьків» покликаний допомогти старшому поколінню навчитись користуватись сучасними телефонами та використовувати усі їх переваги. Метою проекту є не лише поширити цифрову грамотність, а й зламати стереотип про те, що літнім людям не потрібні сучасні технології, та показати, яким яскравим та динамічним насправді може бути життя у будь-якому віці.

Онлайн-школа «Смартфон для батьків» – це 10 інтерактивних уроків, які містять покрокову інструкцію від ввімкнення новенького смартфона та налаштування його під себе до використання месенджерів та різноманітних додатків. Окреме відео також присвячено безпеці в смартфоні та інтернеті. Всі 10 відео-уроків можна знайти на сайті https://batky.kyivstar.ua/, до якого матиме доступ кожний, хто хоче навчитись користуватись смартфоном незалежно від мобільного оператора. Також в планах випустити друкований довідник «Смартфон для батьків», який має зможе завжди бути під рукою та в будь-який момент відповість на питання щодо використання смартфона.

Згідно із проведеним опитуванням у другому кварталі 2019 року 37% абонентів Київстар у віці 55+ користуються смартфонами і цей показник постійно зростає.

«Ми провели дослідження та виявили, що більшість дітей готові віддавати свої старі пристрої або навіть купувати нові для батьків, проте зазвичай молодшому поколінню бракує часу, аби пояснити та навчити сучасним технологіям своїх мам, тат, бабусь та дідусів. Саме тому наша онлайн-школа стане у нагоді тим, хто хоче опанувати смартфон», - коментує Ганна Захараш, директор із корпоративних комунікацій Київстар.

Партнером проекту стала «Медіа Група Україна», а ведучий ранкового шоу «Ранок з Україною», що виходить на каналі «Україна», Григорій Герман знявся у всіх 10 відео-лекціях, де він доступно та просто пояснює, як користуватися смартфоном. Також у газеті «Сьогодні» вийде текстова версія відео-уроків, яку можна буде вирізати та зберегти.

«Це дуже важливий проект, адже сучасні гаджети можуть значно полегшити і урізноманітнити життя наших батьків, дати змогу говорить з нашими дітьми на одній мові. А ще, не менш важливим фактором є те, що через зайнятість, графіки нам не вдається відвідати близьких так часто, як хотілося, але за допомогою відеозв’язку ми можемо бачитися щодня, спілкуватися, а завдяки соціальним мережам бачити, що відбувається в житті найрідніших. Тому я дуже щасливий, що отримав можливість долучитися до цього проекту!», – поділився ведучий каналу «Україна» Григорій Герман.

Крім того, проект підтримав фонд «Життєлюб», який вже понад 5 років піклується та створює можливості для активного соціального життя людей третього віку. Разом із фондом Київстар організував надихаючий захід для «життєлюбів», на якому презентував відео-уроки школи «Смартфон для батьків», а також провів пізнавальний майстер-клас із фотографії та VR-сесію.

 

[Dawn]

Київстар відкриває першу онлайн-школу мобільної грамотності «Смартфон для батьків»

КС просто хоче перевести всiх на дорогi тарифи з великою кiлькiстю iнета))

 

[Себастьян Перейро]

Dawn, нет, он хочет, чтобы пенсы больше встрявали на баблишко с платными подписками, промо-меню и пр.

 

[nickprosto]

Київстар відкриває першу онлайн-школу мобільної грамотності «Смартфон для батьків»

Это чтоб потом народ не возбухал, зачем подняли цены, мне интернет совсем не нужен?

 

[knedlyk]

Это чтоб потом народ не возбухал, зачем подняли цены, мне интернет совсем не нужен?

Як на мене, крутецька ініціятива!
Не всі дідусі та бабусі легко сприймають смартфони та решту ґаджетів, а навіть у їхніх онуків не завжди вистачає терплячости пояснити що до чого.

 

[Фрешш]

чому так довго немає зливу тарифів ?

 

[vlady]

чому так довго немає зливу тарифів ?

Чтобы потом по всему интернету пошла инфа?

 

[Sashkent]

чому так довго немає зливу тарифів ?

Это как коньяк,чем больше выдержка-тем дороже.

 

[gen]

Київстар спрощує заміну SIM-карт для контрактних абонентів

З 11 жовтня 2019 року абоненти Київстар контрактної форми обслуговування (фізичні особи) можуть замінити SIM-карти, не тільки надаючи паспорт громадянина України, а й закордонний паспорт або водійське посвідчення.
Для заміни SIM-карти абоненту необхідно звернутися в будь-який фірмовий магазин Київстар, пред'явивши один з перерахованих вище документів, і надати інформацію за своїм номером.

 

[Rom1x]

З 11 жовтня 2019 року абоненти Київстар контрактної форми обслуговування (фізичні особи) можуть замінити SIM-карти, не тільки надаючи паспорт громадянина України, а й закордонний паспорт або водійське посвідчення.

Не может быть! Неужели в 2019 году, они дошли до этого ? Это можно было сделать ещё лет 5 тому.

 

[kikiwora]

Не может быть! Неужели в 2019 году, они дошли до этого ? Это можно было сделать ещё лет 5 тому.

Я был уверен что это было сделано уже давно.
Если нет, то я удивлён как можно тормозить.
А теперь вопрос - ID карту принимают?

 

[Перемедон]

А теперь вопрос - ID карту принимают?

некоторые дилеры (полевые работники), водительское удостоверение за ID карту принимают... для них появления ID карты вместо книжки сама по себе

новость

 

[gen]

З 4 листопада послуга «Домашнє ТБ» від Київстар змінює назву на «Київстар ТБ»

Функціональність сервісу залишається незмінною і включає три тарифні ТВ-пакети: «Базовий» (105 телеканалів), «Комфортний» (132 телеканали), «Максимальний HD» (151 телеканал).

Основні переваги «Київстар ТБ»: абонент може дивитися популярні телепрограми у високій якості та переглядати різний контент із декількох пристроїв одночасно – з телевізора, планшета або телефона. А також отримує вільний доступ до тисячі прем’єр та кращих фільмів, які переглядатиме абсолютно легально.

Окрім цього, з сервісом «Київстар ТБ» завжди можна скористатися функцією «Пауза ефіру», що недоступна глядачам звичайного супутникового телебачення.

 

[Себастьян Перейро]

Київстар продовжує розвивати мережу для «розумних» пристроїв

Мережа «інтернету речей» від Київстар успішно протестована та запущена ще в трьох областях України.

Після успішного тестування в першому півріччі 2019 року Київстар розгорнув технологію NB-IoT (Narrow Band Internet of Things) - мережу для «розумних» пристроїв - в Харківській, Дніпропетровській і Львівській областях. Якість роботи мережі було перевірено з використанням обладнання на чотирьох промислових і муніципальних підприємствах, а також за участю підприємств ЖКГ, постачальників тепла і водних ресурсів, ІТ розробників обладнання для «інтернету речей». В цілому, з моменту початку тестування мережа NB-IoT вже пілотно працює на 28 фрагментах мережі Київстар в Києві, Одесі, Львові, Харкові та Дніпрі.
Ілля Польшаков, Директор з розвитку нових напрямків бізнесу в Київстар коментує: «Промисловий IoT для Київстар - стратегічний напрямок для розвитку, поштовх якому в Україні дала поява стандарту зв'язку 4G. Наш досвід показує, що бізнес різних напрямків зацікавлений в технології мережі для «розумних» пристроїв, адже це можливість автоматизувати системи обліку споживання ресурсів на підприємстві, а це означає, що компанії можуть значно оптимізувати операційні витрати». За словами Іллі, Київстар розробляє для своїх клієнтів такі проекти і інструменти, які дозволять забезпечити легке і зручне функціонування бізнесу в Україні.
Ключовий учасник в ланцюзі тестування мережі - це «розумний» лічильник, який здійснює моніторинг якості електро-, тепломережі та подачі води або газу. Тестування з використанням інтелектуальних лічильників дозволяє перевірити повний цикл роботи мережі NB-IoT, оперативно виявити дефекти і усунути помилки. Одним з партнерів, який приєднався до тестування мережі на початку року і на базі якого Київстар надалі розгорнув мережу NB-IoT, стала компанія-розробник ІТ-рішень в сфері обліку природних ресурсів «ІТР Україна». В якості тестових зразків фахівці підключили до мережі NB-IoT на базі стандарту зв'язку 4G (LTE) електронні лічильники показань споживання газу, води і електрики, дані з яких автоматично надходили на сервер компанії «ІТР Україна».
«Технологія NB-IoT дозволяє запропонувати ряд рішень в сфері «інтернету речей» - від передачі даних з лічильників до аналізу і синхронізації даних з хмарними додатками. - доповнює Лев Ванян, директор «ІТР Україна». Головна перевага технології - її низька енерговитратність при високій швидкості передачі даних. Ми очікуємо, що мережа NB-IoT стане таким, який широко користується попитом у сферах ЖКГ, комунального транспорту і на підприємствах агропромислового комплексу».
В цілому, за словами декількох учасників тестування, економія в проекті Smart Metering - «розумні» датчики вимірювання споживання водних ресурсів - становить близько 17% всіх операційних витрат підприємства. Економія включає в себе скорочення витрат на оплату праці персоналу, палива і обслуговування авто.
Бізнес-клієнти Київстар можуть замовити як підключення до мережі NB-IoТ, так і «розумні» пристрої, і програмне забезпечення для моніторингу та управління. Щоб дізнатися більше, стати партнером або клієнтом Київстар в проекті NB-IoT, пишіть на [email protected].
NB-IoT (Narrowband Internet of Things) – технологія бездротової вузькосмугової передачі даних у стандарті 3GPP, розроблена спеціально для пристроїв «інтернету речей». Технологія забезпечує середу збору даних з різних пристроїв: датчиків, лічильників, сенсорів, тощо; і відноситься до «енерго-ефективних мереж далекого радіусу дії» LPWAN (англ. Low-power Wide-area Network). NB-IoT забезпечує двосторонній зв'язок пристроїв, що діє в частотному каналі шириною 200 кГц. Швидкість передачі даних в мережі NB-IoT - до 200 кбіт /с, що є достатнім для пристроїв, які періодично передають однотипні дані невеликого обсягу.

 

[gen]

Київстар оновлює умови надання додаткових SMS-повідомлень

З 18 грудня 2019 року компанія пропонує для абонентів різних тарифних планів* як передплаченої, так і контрактної форми обслуговування єдині умови користування SMS-повідомлень понад пакет послуг. Отже, якщо в абонента закінчився передбачений у тарифі пакет SMS, і він продовжуватиме надсилати повідомлення, то додаткові пакети будуть надаватися йому на таких умовах:

• Для відправки SMS-повідомлення по Україні – пакети із 10 SMS/3 грн. Протягом дня абоненти можуть використати до 100 пакетів SMS-повідомлень, після чого вартість кожного наступного повідомлення складатиме 1 грн.
• Для відправки SMS-повідомлення за кордон – один пакет із 10 SMS/10 грн. Вартість кожного наступного повідомлення складатиме 3 грн.
• У зв’язку із введенням пакетного рішення для відправки SMS-повідомлень за кордон для більшості абонентів, втрачає свою актуальність окрема послуга «SMS за кордон». Клієнти, котрі підключили її раніше і далі будуть обслуговуватися без змін в умовах. Але з 18 грудня 2019 року підключення цією послуги іншими абонентами буде припинена.

Для абонентів, котрі активно користуються послугою SMS-повідомлень Київстар пропонує значно зекономити та замовити «Пакет 150 SMS»: 150 повідомлень на номери Київстар та інших мобільних операторів України лише за 25 грн.

*Зміни не стосуються тарифу «SIM для пристроїв» та деяких інших тарифів. Детальна інформація буде доступна в описах тарифних планів з 18 грудня 2019 року.

 

[EricX]

У зв’язку із введенням пакетного рішення для відправки SMS-повідомлень за кордон для більшості абонентів, втрачає свою актуальність окрема послуга «SMS за кордон»

Красивая мина лЕца при плохой игре. Поднимаем цены и делаем 10 смс за 10 вместо 25 за 20. Атака на пенсионеров под НовыйГод. Некрасиво...

 

[rockwinds]

Атака на пенсионеров под НовыйГод. Некрасиво...

Первый раз слышу про пенсов набирающих смс. Они в основном все юзают обычные звонилки где с трудом находят нужный контакт мелким шрифтом в тел. книге. не говоря уже про смс.