sense bank (ex Альфа-Банк)

[Sense Bank]

sense bank

Довідка від НБУ​

sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

 

[Sense Bank]

Как правильно потребовать удаление персональной информации?
Предложения о кредите в Вайбер, хотя клиентом был в бородатых годах.

Писать на имя кого: начальника отделения или вообше всего Альфа-багка?
В какой форме? "Я, ____, згідно ЗУ "Про Захист Персональних Даних" вимагаю негайно видалити/знищити всі мої персональні дані."
Так пойдет?

AjvarD, доброе утро. Можете взять бланк письменного обращения здесь - https://alfabank.ua/about.

 

[СЛон]

муАльфа ночью НЕ работает, сейчас НЕ работает... шозанах...?

 

[Sashkent]

СЛон, У меня все пашет.

 

[СЛон]

Sashkent, и я зашёл МуАлю после твоего сообщения, но это аж с 3ьей попытки сегодня.

 

[Sashkent]

СЛон, Значит я фартовый.

 

[Кочевник]

Alfa-Bank, давно переказ на пакетну картку через "Альфа-Переказ" з комісією?

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank, давно переказ на пакетну картку через "Альфа-Переказ" з комісією?

Кочевник, доброго дня Альфа-Переказ з картки на картку завжди був з комісією 1.5% + 5 грн. Комісія розраховується та відображається в момент проведення операції.

 

[Кочевник]

Якщо ввести реквізити кредитки Альфи, то комісія не відображається. Це як?

І ось щойно надійшло смс: "Поповнюй картку максимально вигідно p2p.alfabank.ua". Навіщо цей лохотрон надсилати? Де тут вигода?

 

[avkiev]

І ось щойно надійшло смс: "Поповнюй картку максимально вигідно p2p.alfabank.ua". Навіщо цей лохотрон надсилати? Де тут вигода?

Для банка - это максимально выгодно, разве нет ? )

 

[Howl]

...Тревел...Честный грейс два месяца (с 18.10 абонку 150гр. отменяют - завтра официально объявят)...

https://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=4772628#p4772628

 

[Sense Bank]

Якщо ввести реквізити кредитки Альфи, то комісія не відображається. Це як?

І ось щойно надійшло смс: "Поповнюй картку максимально вигідно p2p.alfabank.ua". Навіщо цей лохотрон надсилати? Де тут вигода?

Щойно перевірили, комісія відображається. Вкажіть деталі де саме у вас її не видно та надайте скрін, будь-ласка.

 

[Sense Bank]

И ещё момент. Платёжная карта Максимум добавлена в Gpay через само приложение Gpay, но приложение AlfaMobile этого не видит и до сих пор предлагает добавить платежную карту в Gpay. Нажал в AlfaMobile добавить карту в Gpay и получил ошибку, что карта и так есть в Gpay — кнопка добавить в Gpay не исчезла.
Эта тоже "by design"?

[MENTION=8669]MASolomko[/MENTION], добрый день. Проверьте, пожалуйста, сейчас все ли корректно отображается.

 

[Howl]

Alfa-Bank, доброго дня.
Да, сейчас отображается всё корректно.
Также проверил, если карта выбрана не по умолчанию для оплаты в Gpay, то в вашем мобильном приложении предлагает её установить по умолчанию. Если карта установлена по умолчанию, то надпись исчезает.

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank, доброго дня.
Да, сейчас отображается всё корректно.
Также проверил, если карта выбрана не по умолчанию для оплаты в Gpay, то в вашем мобильном приложении предлагает её установить по умолчанию. Если карта установлена по умолчанию, то надпись исчезает.

Спасибо.

 

[RedBlack]

Невозможно войти в МАБ (web-версия): не отправляет смс с паролем

 

[Sense Bank]

Невозможно войти в МАБ (web-версия): не отправляет смс с паролем

RedBlack, доброе утро. Надеюсь, успешно смогли войти. Если проблема еще существует, напишите.

 

[poptab]

Alfa-Bank, у вас ще є й інша проблема: ніяк не хоче ставати довіреним бровзером, скільки б галочок я не ставив. Кожного разу треба день народження вводити - напрягає

 

[Sense Bank]

Alfa-Bank, у вас ще є й інша проблема: ніяк не хоче ставати довіреним бровзером, скільки б галочок я не ставив. Кожного разу треба день народження вводити - напрягає

poptab, доброго дня. Є проблема з тим, що довіренність може зникати через кілька входів, працюємо над цим. Надайте, будь-ласка, дані: ІПН, дату та час останнього входу, коли не вдалося встновити довіреність, тип браузера. Будемо дивитися.

 

[poptab]

poptab, доброго дня. Є проблема з тим, що довіренність може зникати через кілька входів, працюємо над цим. Надайте, будь-ласка, дані: ІПН, дату та час останнього входу, коли не вдалося встновити довіреність, тип браузера. Будемо дивитися.

Відписав в приват.

Доречі, також не працює зміна ліміту по картці на видачу готівки через мобільну апку. Постійно видає помилку і розказує як ваші програмісти працюють над усуненням проблеми.

 

[Sense Bank]

Відписав в приват.

Доречі, також не працює зміна ліміту по картці на видачу готівки через мобільну апку. Постійно видає помилку і розказує як ваші програмісти працюють над усуненням проблеми.

Відповіла в приват. Вкажіть по якій картці не вдається змінити ліміт?