monobank

[x-shader]

monobank | Universal Bank

Довідка від НБУ​

www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
℡ 0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень

 

[Sanyok77]

Кочевник, Приват изгавнился после 2016 года. Стал государственным и всё, рост прекратился, депозитные ставки упали. Пропали фишки типа "Бесплатная карта с выбранным тобой дизайном" (у меня была такая Универсалка с флагом Украины и текстом "Слава Україні").

Lorn, именно поэтому я и люблю Моно. Всё всегда чётко работает. Ни разу с ними не было проблем, даже больше: они год назад перебдели. Я поменял смартфон и поставил их приложение. Мне на почту пришло письмо "Sanyok77, ты ли это?" с просьбой подтвердить, что это я клацал в приложении. Я случайно удалил письмо, а потом не смог разместить депозит почти на 63 куска гривен. Впрочем, звонок в поддержку всё исправил. Но то что перебдели - молодцы!

 

[SerP]

поэтому я и люблю Моно. Всё всегда чётко работает

А что у Моно всегда чётко работает, чего бы НЕ работало в других банках?

Добавлено через 6 минут

Может то в Одессе так, в Киеве эту "жратву" давным давно пофиксили.

Зависит от конкретной кассы... Вот недавняя покупка техники в Розетке, с кешбеком за еду

Добавлено через 12 минут

Приват изгавнился после 2016 года. Стал государственным и всё, рост прекратился, депозитные ставки упали. Пропали фишки типа "Бесплатная карта с выбранным тобой дизайном" (у меня была такая Универсалка с флагом Украины и текстом "Слава Україні")

1. прекратился рост ЧЕГО?
2. в 2017 упали ставки только в Привате?
3. Как это пропали бесплатные карты с дизайном если они до сих пор есть?

Что из этого есть в Моно? Хотя бы платный дизайн - есть?

 

[Дюрі-бачі]

Sanyok77, Вже перші дзвіночки із страховкою, зміною ліміту є...

Добавлено через 1 минуту
SerP, Ну в Приваті як мінімум з відділеннями зараз біда, якої й близко не було в 16

 

[AjvarD]

А что у Моно всегда чётко работает, чего бы НЕ работало в других банках?

Через пару секунд после неудачной оплаты пришел пуш о регламентных работах партнера-ТАСа. Потом еще и изменилось уведомление о новом времени окончания оных.

Тас же ни до оплаты, ни после меня ни о чем подобном не уведомлял ни пушем, ни как-угодно вообще.

 

[artsel]

AjvarD, Я вот этого совсем не понимаю. Зачем мне присылать пуш, что у них наблюдаются трудности, когда я УЖЕ вставил карту в терминал и получил отказ? Неужели нельзя его прислать до этого момента, когда уже начались проблемы с процессингом у первых клиентов и предупредить меня об этом заранее?
Я сам активно пользуюсь моней, но вот эти все свистопляски вокруг золотого теленка, вместо того чтобы сконцентрироваться на стабильности работы и улучшения пользовательского опыта в последнее время уже достали

 

[Orion]

Вот это ты предлагаешь рассылать пуши всем миллионам клиентов, большая часть которых не планирует никаких операций?

 

[artsel]

да, в чем проблема?

Ладно там оплата за хлеб на кассе не прошла, это одно дело
Но когда совершаются крупные покупки и процессинг лежит пару часов, то что делать?
С каждым банком бывает, да, но лучше уж оповестить всех, раз такое произошло, чем скрывать это до последнего пока клиент сам не обнаружит.Тем более технологии и средства имеются

Облэнерго, даже провайдеры интернета оповещают о плановых отключениях и поломках. А это банк, структура поважнее

 

[Rogleb]

Сьогодні зайшов в вкладку депозити і там бачу що біля кота пише 20.15%. Почав дивитись всі ставки по депозитам більше 18.5% на 12 місяців не бачив.

Это Моня так хитрит, там в приложении могут всплывать подсказки про депозиты, и там написано, что они эти проценты посчитали как сложные, если работает капитализация процентов на вклад. Ловкость рук и никакого мошенства

 

[SDA]

Они просто начали манипулировать понятием процентной ставки для отображения в этом месте. Если раньше указывали просто максимальную ставку, то теперь эффективную процентную ставку при условии капитализации процентов...

 

[SerP]

Ну в Приваті як мінімум з відділеннями зараз біда, якої й близко не було в 16

У мони проблемы с отделениями еще больше - карточки Универсалбанка (проект Моно) ОТКАЗЫВАЮТСЯ обслуживать в своих же отделениях =)

Суть в том, что Санек777 просто от фонаря (причем НЕПРАВДУ) понаписывал гадости про Приват, возвеличивая Моно, хотя Моно это просто хорошее приложение и просто обычная карта... Карты других банков ТОЧНО ТАК ЖЕ работают при оплате =)

ps к привату отношусь нейтрально, так что не стоит думать, что я за него "топлю"...

 

[lite]

У мони проблемы с отделениями еще больше - карточки Универсалбанка (проект Моно) ОТКАЗЫВАЮТСЯ обслуживать в своих же отделениях =)

В Одессе таких отделений вообще нет.

 

[SerP]

В Одессе таких отделений вообще нет.

А было =) Но закрыли! Покращення похлещще ПБ =)
Но разве Санёк777 об этом напишет?

 

[Кочевник]

Я взагалі дивуюся, як в Моно валютні депо несли.

 

[Set]

SerP, Ну в Приваті як мінімум з відділеннями зараз біда, якої й близко не було в 16

В чем выражается "беда с отделениями"?

 

[SerP]

В чем выражается "беда с отделениями"?

Не все работают в субботу и в воскресенье

 

[lite]

А было =) Но закрыли!

Через Таз вроде ж тоже можно делать всё то же, что и через Унивесрал.

 

[Sanic]

Sanic, який MCC?

mcc 5399

 

[Кочевник]

mcc 5399

Це ж ні фіга не продукти.

 

[AjvarD]

да, в чем проблема?

Проблема в том, что без пушей о проблеме узнает меньше 1% ночью и 10% днем. А если всем пуши каждый раз отсылать - будет репутация вечно неработающего банка.

Но я согласен, что нужна скрытая настройка "Всегда заранее предупреждать о неполадках"

 

[Sanyok77]

У мони проблемы с отделениями еще больше - карточки Универсалбанка (проект Моно) ОТКАЗЫВАЮТСЯ обслуживать в своих же отделениях =)

Суть в том, что Санек777 просто от фонаря (причем НЕПРАВДУ) понаписывал гадости про Приват, возвеличивая Моно, хотя Моно это просто хорошее приложение и просто обычная карта... Карты других банков ТОЧНО ТАК ЖЕ работают при оплате =)

ps к привату отношусь нейтрально, так что не стоит думать, что я за него "топлю"...

Ну вот мне Приват заблокировал студенческую карту, хотя по сроку ей ещё жить и жить. Заранее не предупредили. Пришлось чрез поддержку решать вопрос, и мне перевели деньги на другую карту.
Потом в 2018 году я попал на период, когда у них были глюки. Туго работало отключение автопродления депозита. Поэтому я и вывел 50 кусков гривен из Привата в Моно.

А вообще мне у Моно нравится идеально работающая поддержка, интерфейс их приложения, отправка бумажного договора Новой Почтой (за их счёт, между прочим). Да и приятно, что бесплатная карта сразу с чипом и пейпассом.