monobank

[x-shader]

monobank | Universal Bank

Довідка від НБУ​

www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
℡ 0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень

 

[Poison2029]

По 6012 у Мони будет 4% за любые деньги как операции с квази-наличными

Зато горох может быть спокоен, что не используется p2p.
А если он так беспокоится про клиентов - пусть отменяет комис за 6012

 

[vlad_g]

.
А если он так беспокоится про клиентов - пусть отменяет комис за 6012

Он больше за интерчейндж переживает

 

[A&S]

Проблема в том, что клиент платит за одну и туже услугу дважды, НП и банку.

так а кто тебя заставляет пользоваться этой услугой? переводи сразу продавцу - будет жарить только твой банк, зачем тебе НП в виде прокладки, если это (с твоих слов) "одна и та-же услуга"
но ведь хочется и услугой НП воспользоваться - называется "наложенный платеж" (соответственно за неё нужно платить НП)... -> это НЕ одна и та-же услуга...

A&S, ну вот, к примеру, пополняешь мобильный или оплачиваешь интернет через какой-нибудь хренопэй, а тут тебе приходят две смс: "перевод средств р2р- 50 грн, комиссия банка 5,50" и "услуги хренопэй - комиссия за пополнение счета - 1 грн".

А второе, всякие портмоне почему-то не проводят платежи за коммуналку и т.д. как перевод, хотя никаких коммунальних услуг не оказывают

ну неужели не понятно, что в случае коммуналки (и аналогичных платежей) - получатель (облэнерго) получает деньги безналом на свой счет? или ему наличку за каждый платеж резиночками стянутыми в пакетике портмоне приносит? или в мешках наличман общей суммой несут???

 

[Howl]

До оплаты платёжной картой, как в POS-терминале, так и в интернете нельзя понять по какому MCC пройдет операция и будет из-за неё комиссия по тарифам карты. Все операции, которые проходят как "квази" или P2P, я бы по умолчанию запретил бы с кредитных средств. Клиенту до проведения операции должны уведомлять о дополнительных расходов.

Девчата в отделении НП сами не знают какие наложки проходят как P2P, а какие как покупка. У них есть наложка, а есть контроль оплаты...

 

[A&S]

по-хорошему (без попадалова покупателя), если отправитель хочет законно пользоваться наложкой и принимать карты к оплате - должно быть так:
продавец (отправитель) товара должен открыть свой счет (по-правильному, даже не физ-лица, а ЧП - 2600...) - и НП ему безналом должна загонять платежи за товар на этот счет (как это сделать технически - тоже вопрос, но теоретически решаемый)... но ведь это же надо открыть ЧП, да еще и налоги платить, зачем?... лучше НП крохоборами обозвать...

 

[BaDa]

не знаю, какой там мсс, но ответь мне на простой вопрос - что ты покупаешь у НП при оплате наложки? Какой товар тебе продает именно НП?

Я отвечал (показывал) тебе несостоятельность твоих аргументов о носках и шинах
По поводу счетов итд итп:
Покупая в разных магазинах (той же рлзетке) иногда оператор НП сообщает - что картой нельзя, только нал... (Условия договора).
Что мешает сделать такое же, но с частным лицом?

Я как покупатель обсуждаю с продавцом, что меня интересует оплата картой.
Продавец на НП указывает, что будет оплата картой (или нал).
Далее вопрос к НП как они будут у себя проводить... Оказывая услуги частному лицу...
И куда расходовать эти 20+2% условных процента. Себе барыжить, кормить свой постфинанс или банку ...
Как-то так в первом приближении...
А просто парить клиента подсунув ему терминал и не предупредив, что операция будет п2п- оставим без названия, что это...

 

[A&S]

BaDa, схемы наложки, которые имеют вид
безнал -> нал - с точки зрения закона - кривые (если не использовать p2p)
схемы безнал/нал -> безнал - нормальные...
все остальное - лирика...

А просто парить клиента подсунув ему терминал и не предупредив, что операция будет п2п- оставим без названия, что это...

уже писал - то, что не предупреждают, что это п2п - косяк НП (нужно предупреждать)...

 

[DeHuC]

Для интернет-баталий составил список "покращень" с момента старта проекта. Может кому зачем пригодится. Также буду признателен за дополнения.

Спойлер

• Ноябрь 2017 - ввели мин. сумму пополнения 100 грн с карты другого банка в приложении.
• Декабрь 2017 - отменили первый платеж и первую комиссию по рассрочке.
• Декабрь 2017 - минимальное число месяцев в рассрочке увеличено с 2 до 6.
• Январь 2018 - стали списывать кэшбек при возвратах платежей.
• Февраль 2018 - кэшбек за кредитные стал больше, чем за собственныеэ
• Февраль 2018 - попытка отмена способа перевода в рассрочку уже совершенной операции. Насколько помню, ограничились рассылкой, по факту так и не реализовали.
• Март 2018 - начали резать % кэшбека активным пользователям.
• Апрель 2018 - ввели ограничение на бесплатное пополнение телефонов (20 количество/общую сумму 10000).
• Май 2018 - ввод комиссии за платежи юрлицам по Украине от 10000 грн/платеж или 20000 суммарно.
• Июнь 2018 - ввели ограничение на бесплатное пополнение телефонов (50 количество/общую сумму 10000).
• Июль 2018 - кэшбек за кредитные стал равен кэшбеку за собственные.
• Сентябрь 2018 - убрали возможность выплаты процентов по депозитам на карту другого банка и возможность открытия депозита с карты другого банка.
• Октябрь 2018 - убрали спред в 1 копейку для валютного курса.
• Нобярь 2018 - ставка по "Спортивному" депозиту стала +1% по сравнению с обычным (была +5%).
• Декабрь 2018 - кэшбек за собственные стал больше, чем за кредитные.
• Декабрь 2018 - стало нельзя оформить операцию в рассрочку, если код МСС входит в список: от 6000 до 6999, от 3000 до 3999, 4829,5541,5542,7011,7995. Но это неточно, есть примеры пользователей, которым удалось.
• Январь 2019 - алгоритм уменьшения ставки кэшбека стал учитывать результат «интерчендж - кэшбек» накопительно, а не только по прошлому месяцу.
• Март 2019 - выпилили "Спортивный" депозит
• Апрель 2019 - пропал кэшбек за пролонгацию депозита
• Июнь 2019 - обнулился договор (?) с одной из крупнейших банкоматных сетей — Ощадбанка. В этих банкоматах клиенты mono могли снимать наличку крупными суммами.
• Сентябрь 2019 - Категории кешбэка (и от банка, и партнерские) стали определяться индивидуально для клиента. Видимо, по принципу - в каких исторически было меньше трат
• Декабрь 2019 - стали брать комиссию за снятие депозитных средств с белой карты
• Январь 2020 - убрали MCC-код из платежной квитанции
• Сентябрь 2020 - плата по остаткам по картам станет 7% годовых. И по банке тоже.
• Ноябрь 2020 - убрали возможность оформления валютных депозитов на 1 и 2 месяца.
• Февраль 2021 - с 01.02.2021 плата процентов на остаток личных средств на картах и по продукту Банка станет 5% годовых в гривне.
• Июнь 2021 - по-тихому подрезал возможность перевести затраты по карте в рассрочку. Теперь это можно сделать только по операциям не старше 3-х дней. UPD - вернули возможность в июле.
• Август 2021 - втихаря свернули выпуск карт в злотых.
• Декабрь 2021 - с 13.12.2021 все карты в злотых будут закрыты. 13 декабря остатки по картам будут автоматически переведены на кредитные карты по текущему курсу и карты станут неактивные для пользования.
• Декабрь 2021 - Плата процентов на остаток личных средств на картах и по продукту Банка станет 3% годовых в гривне. Размер кешбэка от банка и милей будет уменьшен на 25%.
• Март 2022 - З 1 березня вартість обслуговування карток «monobank platinum» буде підвищено. Обслуговування 1 пластикової картки та 1 віртуальної картки складатиме 300₴, а 2 пластикових — 400₴ на місяць. Якщо ж у Вас є картка «IRON BANK» з безкоштовним обслуговуванням або ж Ви сплачували щомісячну комісію 500₴, то з 1 березня це зміниться — плата складатиме 750₴ на місяць.
• Апрель 2022 - с 1 апреля мы снижаем процентные ставки по Банке и депозитному свойству. По Банке процентная ставка станет — 1%, а по депозитному свойству — 0.
• Апрель 2022 - Банк більше не бере на себе витрати за подвійну конвертацію, яка відбувається при оплаті на іноземних сайтах, що пропонують товари/послуги з цінами у гривнях, але у виставляють рахунок у іноземній валюті.
• Май 2022. «monobank» не компенсує комісію за поповнення картки у термінах «ПриватБанку». Убрали компенсацию "поповнення депозиту 0,5 чистими від суми за реквізитами з іншого банку".
• Май 2022. Оплата щомісячного платежу за послугами Розстрочка, Покупка частинами розповсюджується на Кредитні договори, укладені з 13.05.2022 року - 4% від суми в рахунок кредитних коштів

 

[yahoo]

DeHuC, можешь добавь дату старта гривне-депозитов? Я как-то пропустил этап, когда прикрыли возможность оформлять депо не с Монобанка. Как по мне глупо - я не буду гасить кредитку, чтобы иметь возможность разместить депо (которое меньше суммы задолженности).
[MENTION=2734]x-shader[/MENTION], можешь добавить в шапку ссылку на пост DeHuC? Именно ссылку на пост, чтобы у DeHuC осталась возможность редактировать и дополнять (если будет желание).

 

[DeHuC]

DeHuC, можешь добавь дату старта гривне-депозитов? Я как-то пропустил этап, когда прикрыли возможность оформлять депо не с Монобанка.

Дата старта гривнедепозитов на "улучшение" вроде как не тянет
Возможность оформлять не с Монобанка есть - СЭПом по реквизитам.

 

[yahoo]

DeHuC, я бы старт депо и старт рассрочек указывал в контексте того насколько быстро банка сдувается после старта той или иной фишки.

 

[artsel]

Сегодня при оплате наложки блондинистая блондинка честно предупредила, что платеж может не пройти потому что ограничение пейпасс 500 грн

 

[Lorn]

Щось останнім часом туплять пуш-сповіщення. Приходять з запізненням. Думав то трабли андроїда чи бета-версії, але вчора бачив як знайома з айфоном розраховувалась в магазині і ніяких повідомлень протягом мінімум хвилини не було. Зайшла в додаток, а там покупка відображається. У вас все ок?

 

[djeka]

Вчера вечером также не прилетали пуши

 

[горіх]

Сегодня утром купил в Кишене фруктов, пуш от мони минут через 4-5 пришел.

 

[idea]

Lorn, у мене з мастерпасом завис був (на етапі підтвердження "замість смс"). Натис ок, а воно зависло і в магазині нічого не відбувалось.
Довелось релоуд пейдж - знов прийшов пуш - натис ок і пішло.

 

[Priser]

Подскажите, а в Моно "Покупка частями" работает так же, как в ПБ "Оплата частями"? В смысле, ежемесячный платеж проходит без комиссии только в счет личных средств, а за кредитный с комиссией?

 

[igo_r]

Подскажите, а в Моно "Покупка частями" работает так же, как в ПБ "Оплата частями"? В смысле, ежемесячный платеж проходит без комиссии только в счет личных средств, а за кредитный с комиссией?

Без комиссии в счет кредитных

 

[Sanyok77]

Если у вас был открыт "Спортивный" депозит и вы не выходили свою норму (10 000 шагов в день), то ставка понижается и эта часть вычитается из депозита.
Мне сегодня отдали Спортивный депозит: тело было 1579 грн., вернули 1554 грн с копейками и ещё 14 грн процентов. Конечно, больше я на эту хрень не поведусь.

 

[vlad_g]

эта часть вычитается из депозита.

В смысле? Что-то недоговариваешь. Проценты ежемясячно выплачивались? Значит раньше было выплачено больше, чем нужно по новой ставке, вот и скорректировали.