GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Вчера трекнулась посылка от 11.11. Наконец-то добрались до дна ))
О! Сегодня и моя посылочка от 11.11 нашлась:
"Прибыла на таможню Україна - 03928"
Моя тоже засветилась на таможне.До окончания защиты-5 дней. Просить продления не буду, узкоглазый сообщения не читает.
Если открою спор, в случае неполучения до окончания срока доставки, могут отправить лесом? Посылка ж уже в Украине. С другой стороны, не открыть спор и после окончания срока защиты получить какой-нибудь брак, тоже не хочется.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Відкривай суперечку за деккілька годин до закінчення терміну. Не поспішай.
 

Vln

Реєстрація
16.02.11
Місто
Харьков
Телефон
Alcatel 501
Відкривай суперечку за деккілька годин до закінчення терміну
Не даст открыть спор , как не полученное, если трекнулось в стране доставки.
Я смог открыть спор сразу после закрытия заказа (вроде можно в течении 15 дней после закрытия).
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
allaliu, если продаван не читает и не реагирует на обращения, то ты ничего не теряешь, запросив продление. За два дня до окончания защиты все-таки запроси продление защиты. Тебе будет дополнительный аргумент в споре, что продаван не реагирует на обращения. А так ты спор откроешь, он может длиться и месяц до момента подключения к нему али. Типа продаван и покупатель не пришли к согласию, пора али включиться в качестве рефери... За этот месяц придет тебе посылка, ты ее получишь. И спор закроешь? Там ведь по тебе рейтинг составляется, по статистике открытия споров, со всеми условиями, типа спор открыт в то время, когда посылка трекается в стране доставки, покупатель не запрашивает продления защиты(по продаванам тоже статистика ведется, кто сам продлевает, следит за этим, кто пофигист). Я не знаю, на чем тот рейтинг отразится и насколько тебе на это пофиг.:)
 
Останнє редагування:
Реєстрація
30.05.12
Місто
Куренiвка
Телефон
C75,MC100,S930,Mi Max2
Там ведь по тебе рейтинг составляется, по статистике открытия споров, со всеми условиями
А какой смысл в рейтинге, если товар не пришел или не качественный. У меня за прошлый год 5 споров, все выиграл несмотря на отрицания продавцов о возврате средств, но арбитраж был на моей стороне. Главное-побольше аргументированных фактов.( Фото, видео, переписка.)
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Что курят на Укрпочте? Посылка побыла на сортировочном центре, в Киеве, теперь на сортировочном центре в Черкассах. Близкий свет : Киев-Черкассы--Чернигов. Или перепутали названия городов?
 

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
Похоже, на таможне прорыв произошел. Вчера получил сразу 4 посылки, заказанных в октябре-ноябре. По 2 из них уже спор выиграл.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Что курят на Укрпочте? Посылка побыла на сортировочном центре, в Киеве, теперь на сортировочном центре в Черкассах. Близкий свет : Киев-Черкассы--Чернигов. Или перепутали названия городов?
У меня тоже часто стало подобное, да и не только у меня. Ошибаются адресом, едет в другой город, возвращается в Киев ЦОПП. Потом ещё в правильном городе может узнать не на то отделение, вернуться на главное и после уже туда, и куда заказал.
Или разгильдяи или...
П.с. из 10 - парочка точно будет с такими приколами.
 
Реєстрація
30.05.12
Місто
Куренiвка
Телефон
C75,MC100,S930,Mi Max2
Раньше посылка проходила таможню за пару часов. Теперь очень тщательно проверяют?
Почти трое суток-
21.01.2020 18:04
Укрпочта
Передано для таможенного контроля
КИЕВ ММПО, 03928, Україна
24.01.2020 13:10
Укрпочта
Выпущен из таможенного контроля для последующей доставки
КИЕВ ММПО, 03928, Україна
Посылка не смарт, а весы кухонные на 3 кг. Плюс шли 55 дней то лучше бы у нас купил.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Хто записував рекорди?
20 січня - чарівний пєндєль продавану, 21 січня посилка зарегалася в Новій пошті, 24 о 08:00 вже отримав її в Києві.
 
Реєстрація
15.12.08
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi 3

aurowl

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
09.06.12
Місто
міста Торецьк
Как можно получить посылку если в номере указана одна неверная цифра?
 

aurowl

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
09.06.12
Місто
міста Торецьк
Это если на УкрПочту придет, то договариваться на почте с сотрудником, чтобы предупредил, что пришла (если не забудет)
А как быть с Новой почтой, где надо выбрать отделение чтобы с Киева доставили? А выбрать не получится, номер телефона не тот.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Чому на Укрпошті домовлятися? Показуєш документ і тобі віддають твою посилку, так само, за документом можна отримати в точці видачі Міст-Експреса. А ось в Новій пошті - телефонуй на теплу лінію, подавай заявку.
 

aurowl

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
09.06.12
Місто
міста Торецьк

aurowl

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
09.06.12
Місто
міста Торецьк
Есть, китайский. Который не отслеживается после прибытия в Украину
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Якщо він не відслідковується в Україні, чому впевненість, що буде смс? Може просто в скриньку поштову вкинуть. Або принесуть повідомлення.
 

aurowl

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
09.06.12
Місто
міста Торецьк
Проблема в том что главное для доставки это номер телефона, а он на одну цифру не верный. Посылка уже уехала, прибудет в Украину и не найдет адресата. Что делать пока не известно, набрали новую почту, они сказали что посылки по треку у них нет.
Post automatically merged:

Може просто в скриньку поштову вкинуть. Або принесуть повідомлення.
Помню мне тубус с шведскими плакатами месяцев 6 доставляли. Если помните о чем я.
 
Зверху