Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    748
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:

sprintload

Заблокирован
Реєстрація
06.04.19
Місто
Odessa <->Одесская
Телефон
Gygabyte Gsmart Rio R1 Assistant AP747 Huawei E1550 Huawei 3531
Во-первых , перестать манипулировать операторами и определится чего же Вы всё-таки хотите ( без игр в шантаж ) . Во-вторых , подождать месяц и подать заявку на переход назад в Водафон . Конечно если Вас всё-таки устраивают условия предоставления услуг .
 
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
что нужно было сделать, чтобы завка не была исполнена? Ведь желаемый тариф Водафон был получен
Не треба було забирати сімку. Але у випадку з Тримобом можуть навіть і так перевести: там новий номер прив'язують до сімки ще до відправки сімки Новою поштою. На майбутнє: якщо захочете ще колись подавати заявку з Водафону з метою добитись від них кращого тарифу, то подавайте заявку не в Тримоб, а, напииклад, в Лайфселл: там "ризик" переведення відсутній, сімок ніхто не шле: якщо самі не сходите в магазин Лайфселл і не заберете сімку, то переходу не відбудеться.
Post automatically merged:

перестать манипулировать операторами
Так оператори самі маніпулюють абонентами: ставлення можна описати словами Пушкіна "Чем меньше [оператора] мы любим, тем больше нравимся мы [ему]")) Чим довше абонент з оператором і чим краще до оператора ставиться, тим гірші тарифні умови будуть, поступово зачмирить лояльного абонента тарифами, нові вигідні пропозиції часто для існуючих абонентів недоступні, навіть позабирали програми лояльності за абонентським стажем. Тоді як новим абонентам та бажаючим втекти – найкращі умови. Подвійні стандарти! Якщо оператори мають право так маніпулювати абонентами, то і абоненти мають право на "отвєточку", тобто використати тарифні маніпуляції операторів для своєї вигоди😉
 
Останнє редагування:
Реєстрація
13.01.20
Місто
Kyiv
Вопрос: что нужно было сделать,
Ответ:
Сим карту нового 3mob сказали не получать
Думаете что в этой ситуации если бы я не забрал симку 3mob с Новой почты было бы как-то иначе? Ведь не факт, что до планируемой даты переноса номера, 3mob получил бы от Новой почты информацию о подтверждении получения посылки.
 
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
Очень странно, что Ватафон не отменил заявку, обычно они отменяют даже если не удалось пообщаться. Теперь уже не получится перейти в этот тариф через месяц.
 
Реєстрація
20.06.18
Місто
Одеса
ВФ после того, как уговорит остаться, слишком рано начинает отмечать победу. На меня летом полностью забили после моего согласия на Smart S. Саппорт даже не мог ответить, что происходит. Пока вообще отвечал, конечно... Даже услугу сохранения номера якобы включали, но в тот день я уже обиделся и закончил перенос номера в Лайфселл.
Видимо в описанном выше случае тоже ВФ от радости забыл какие-то кнопки нажать.
 

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
В условиях отмены заявки указано, что можно это сделать в первой половине срока переноса номера. То есть указали 10 дней - на отмену есть 5.
 
Реєстрація
13.01.20
Місто
Kyiv
В условиях отмены заявки указано, что можно это сделать в первой половине срока переноса номера. То есть указали 10 дней - на отмену есть 5.
В моем случае возможность управления заявкой через сайт пропала после получения сообщения об изменении статуса заявки на "Підтверджено" (через 10 минут после общения с менеджером ВФ).
Возможно нужно было не надеятся на обещания ВФ про активацию услуги "сохранения номера" для запрета переноса номера а звонить в 3mob с просьбой отменить заявку? Или если подал заявку через сайт, то и отменить можно только через сайт?
 
Реєстрація
19.10.10
Місто
Сумы
Телефон
nokia
В условиях отмены заявки указано, что можно это сделать в первой половине срока переноса номера. То есть указали 10 дней - на отмену есть 5.
В моем случае возможность управления заявкой через сайт пропала после получения сообщения об изменении статуса заявки на "Підтверджено" (через 10 минут после общения с менеджером ВФ).
Возможно нужно было не надеятся на обещания ВФ про активацию услуги "сохранения номера" для запрета переноса номера а звонить в 3mob с просьбой отменить заявку? Или если подал заявку через сайт, то и отменить можно только через сайт?
1. Не забирать пакет на НП.
2. Звонить в поддержку тримоба, там дадут телефон тех. отдела, и отменять заявку.
 
Реєстрація
20.06.18
Місто
Одеса
Забирать пакет и валить с ВФ :)) Лучше на лайфселл валить, конечно, но для не основного номера (или для максимальной экономии на основном) Тримоб очень хорош. Я за ВФ не скучаю вообще :))
 
Реєстрація
04.11.08
Місто
Київ
Телефон
Motorola G84 (KS & Vf)
Не розумію одного, якщо ви не збираєтесь отримувати та користуватись сімкою тримобу, то навіщо замовляєте її доставку новою поштою? Там же є пункт отримати у сервісному пункті.
 
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
скучаю по Бип ауту, поэтому не вижу смысла в переходе на Лайф
Погоджусь: Лайфселл без bip out – це сумно. Можливо, таки найближчим часом зроблять цю функцію доступною для портованих номерів (хотілось би).

Але переводять із різною ціллю. От я не хотів втратити один із поличних номерів, який був у ВФ, і перевів його в Лайфселл Залізна двадцятка (цей тариф знадобився виключно для халявного інтернету в смартфоні в межах міста території дії). Результатом задоволений.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Звонить в поддержку тримоба, там дадут телефон тех. отдела, и отменять заявку.
Не должны они отменять заявку. С какой радости?
Есть правила перехода MNP - соблюдай их.

Если хочешь шантажировать оператора, так делай это с умом - не на минимальный срок перехода в заявке соглашаться надо, а указать побольше дней... Тогда и на отмену будет достаточно времени
 

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Насколько я знаю, отменить может только оператор-донор.
Самостоятельно, всё это прописано в правилах

 
Реєстрація
18.03.17
Місто
Запорожье
Телефон
Samsung Galaxy A51
Забирать пакет и валить с ВФ :)) Лучше на лайфселл валить, конечно, но для не основного номера (или для максимальной экономии на основном) Тримоб очень хорош. Я за ВФ не скучаю вообще :))
Тем не менее, для регистрации на сайтах инет-магазинов, некот.платёжных систем приходится иметь "про запас" неMNP номер, ибо порой на MNP смски не приходят или могут прийти через часик-другой, блуждая или теряясь в шлюзах. Раньше я тут писал о "Фокстроте" и паре других инет-магазинов, генерирующих одноразовые коды доступа для входа в личный кабинет покупателя или присылающие номера и статусы заказов. Также на MNP не все продавцы в ответ могут дозвониться со своих колл-центров для подтверждения заказа, ибо их АТС завязаны на "нормальные" номера. Последний глюк, что был у меня с неприходом смс-регистрации на номер MNP, - регистрация в системе ProstoPAY. Смс с 1-разовым кодом на MNP так и не пришло, вынужден был платежную карту подвязывать к "нормальному" номеру.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Але переводять із різною ціллю. От я не хотів втратити один із поличних номерів...
Контракт Київстару треба перенести на припейд Київстар. Але доведеться платити за перехід і за СІМку мабуть десь в районі 60 гривень, не пам'ятаю скільки. Точно знаю що платно. Як уникнути оплати? Перенести по MNP на Тримоб. Буде повністю безкоштовно, але знайомі дуже образяться бо ти станеш "ворогом" ще й страшне попередження лунатиме. Тому в даному випадку MNP відміняється і замість нього буде міграція контракт Київстар->припейд на вхідні дзвінки.
 
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
Але переводять із різною ціллю. От я не хотів втратити один із поличних номерів...
Контракт Київстару треба перенести на припейд Київстар. Але доведеться платити за перехід і за СІМку мабуть десь в районі 60 гривень, не пам'ятаю скільки. Точно знаю що платно. Як уникнути оплати? Перенести по MNP на Тримоб. Буде повністю безкоштовно, але знайомі дуже образяться бо ти станеш "ворогом" ще й страшне попередження лунатиме. Тому в даному випадку MNP відміняється і замість нього буде міграція контракт Київстар->припейд на вхідні дзвінки.
Якщо є непереборне бажання зекономити, можна MNPуватися до будь-якого іншого оператора, потерпіти трошки, а тоді через 30 днів подати заявку назад на КС і мати сімку для вхідних) варіант?
Правда, не переходив до КС і не знаю, на яких умовах там видають сімку тим, хто до них перейшли, і чи не доведеться при отриманні оплачувати першу абонплату.
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Якщо є непереборне бажання зекономити, можна MNPуватися до будь-якого іншого оператора, потерпіти трошки, а тоді через 30 днів подати заявку назад на КС і мати сімку для вхідних) варіант?
Та мабуть краще одразу мігрувати в межах Київстара без MNP. Так простіше, швидше і знайомі не образяться що ти не на Київстарі.
 
Реєстрація
19.08.17
Місто
Łódź
Телефон
Xiaomi 12X 8/128
Та мабуть краще одразу мігрувати в межах Київстара без MNP. Так простіше, швидше і знайомі не образяться що ти не на Київстарі.
Теж так думаю. Заплатити тих 60 грн. (чи скільки там) і відкупитись ними від купи зайвої мороки.
 
Реєстрація
20.06.18
Місто
Одеса
Раньше я тут писал о "Фокстроте" и паре других инет-магазинов, генерирующих одноразовые коды доступа для входа в личный кабинет покупателя или присылающие номера и статусы заказов. Также на MNP не все продавцы в ответ могут дозвониться со своих колл-центров для подтверждения заказа, ибо их АТС завязаны на "нормальные" номера.
Ну так и пошли такие продавцы в жопу, сорри за мой фр. Из-за них еще ограничивать своё удобство.
 
Зверху