Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[EvgenyTar]

andre005, позвони на 5 сек куда-нибудь, придет сообщение, в котором будет сумма остатка.

 

[Рыба Ёж]

Привет всем, подскажите пожалуйста, а можно ли раздавать "лайку" по Wi-Fi на другие устройства? Интересует пакет на 8Гб

 

[Barin]

Можно, почему нет, но скорость ограничена до 7 Мбит.

 

[Рыба Ёж]

Можно, почему нет, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Спасибо друг! А то сомневался, брать ли на замену Vodafony. А скорости мне и 2Мбт с головой хватит

 

[Рыба Ёж]

Подскажите, а что за SIP код (4 цифры), пришёл в СМСке? Pin 0000, поменял. А этот зачем?

 

[AjvarD]

Сегодня позвонил тот единственный оператор с Лайки (ну действительно, голос один в один всегда на том конце) на счет снятия 30 грн вместо 15 грн полтора месяца назад. Я выбрал вариант месячной абонки за 15 грн XS - надеюсь хоть в этот раз они сделают все правильно.
Представляю юридическое обоснование частичного возврата если вы уже начали пользоваться услугой, за которую сняли больше чем на ценнике:

Повернення надлишкової суми, яка була знята з карткового рахунку замість показаної в рахунку для сплати на сайті Lycamobile. Факт користування послугою, за яку шахрайським шляхом були вкрадені кошти, не може бути причиною відмови від повернення різниці згідно частин 1, 3 ст. 15 та част. 8 ст. 18 ЗУ «Про захист прав споживачів».

Спойлер

 

[Bester]

Я так розумію XS тепер на постійній основі 15 грн.

 

[AjvarD]

Я так розумію XS тепер на постійній основі 15 грн.

По 10.03.2020 включно!

 

[Alimovich]

Подключил пакет. При включении интернета выскакивает уведомление о 4-х приложениях. Уведомление удалить нельзя. При загрузке не нужных мне приложений и последующим их удалением, уведомление опять появляется.

 

[Barin]

В настройке уведомлений обычно можно выключить любое уведомление. Это уже особенность телефона, а не оператора.

 

[Alimovich]

Это уведомление нельзя выключить. Телефон Самсунг А50. В сервисном центре самсунг проблему не решили.

 

[geshasam]

Это уведомление нельзя выключить. Телефон Самсунг А50. В сервисном центре самсунг проблему не решили.

это характерно только для прошивки аппаратов Украины ( любого оператора связи), остальные это "счастье" не наблюдают, решение описано, как и много другого полезного на 4pda, коротко решение ( только до перезагрузки ): приложения-три точки ( показать системные приложения)-поиск ( обновление конфигурации с тремя точками в синем квадрате) - память- очистить данные- очистить кэш
Сам так отбиваюсь от 4-х назойливых приложений

 

[Bergof]

Не можу телефонувати на стаціонарні номери. Каже "не вірно набраний номер". Це якось вирішується чи вже на завжди?

Post automatically merged: 21.02.20

Пропав в мене додзвон на фіксовані номери в Україні. Що Лайка в мережі 3моб, що в ВФ при номері фіксованих номерів робобаба каже про невірно набраний номер. Водночас, зі свого київського стаціонарного номера на лайку додзвонююся без проблем.

Продовжується стара історія, коли УТК блокує номерні ємності малих операторів (Тримоба, Лайки, Інтера).

Щось з цим можна зробити?

Пропав в мене додзвон на фіксовані номери в Україні. Що Лайка в мережі 3моб, що в ВФ при номері фіксованих номерів робобаба каже про невірно набраний номер. Водночас, зі свого київського стаціонарного номера на лайку додзвонююся без проблем.

Так і не працює?

 

[raptor]

Щось з цим можна зробити?

Подати скаргу оператору. А він, в свою чергу має цю ситуацію вирішити із Укртелекомом. Якщо не поможе, то Лайка має написати скаргу регулятору. Хоча, й це не завжди допомогає. Якщо вирішення проблеми не буде - то міняти номер.

 

[Bergof]

Щось з цим можна зробити?

Подати скаргу оператору. А він, в свою чергу має цю ситуацію вирішити із Укртелекомом. Якщо не поможе, то Лайка має написати скаргу регулятору. Хоча, й це не завжди допомогає. Якщо вирішення проблеми не буде - то міняти номер.

Тобто інша лайка може працювати? Зараз, взагалі, можна з лайки на стаціонарний зателефонувати...?

 

[raptor]

Тобто інша лайка може працювати? Зараз, взагалі, можна з лайки на стаціонарний зателефонувати...?

Та звичайно. УТК блокує не всі номери Лайки, а лише окремі номери, або номерні групи. Все залежить від того, як працює їхня фрод-машина. А як вона працює, схоже, не в курсі навіть працівники, які її обслуговують. Я зі свого номера лайки дзвоню на номери УТК без проблем.

 

[Bergof]

Тобто інша лайка може працювати? Зараз, взагалі, можна з лайки на стаціонарний зателефонувати...?

Та звичайно. УТК блокує не всі номери Лайки, а лише окремі номери, або номерні групи. Все залежить від того, як працює їхня фрод-машина. А як вона працює, схоже, не в курсі навіть працівники, які її обслуговують. Я зі свого номера лайки дзвоню на номери УТК без проблем.

от блін. Тепер не знаю чи брати і як вгадати. Візьму ще пакет і його блокануть. Подава заявку сьогодні в лайку, подивимся, що вони зроблять. Брав пакет, саме заради дзвінків на стаціонарні

 

[idea]

Тобто інша лайка може працювати? Зараз, взагалі, можна з лайки на стаціонарний зателефонувати...?

Та звичайно. УТК блокує не всі номери Лайки, а лише окремі номери, або номерні групи. Все залежить від того, як працює їхня фрод-машина. А як вона працює, схоже, не в курсі навіть працівники, які її обслуговують. Я зі свого номера лайки дзвоню на номери УТК без проблем.

от блін. Тепер не знаю чи брати і як вгадати. Візьму ще пакет і його блокануть. Подава заявку сьогодні в лайку, подивимся, що вони зроблять. Брав пакет, саме заради дзвінків на стаціонарні

Питання не в лайці, а в тримобі, на чиєму номерному ресурсі вона сидить. З 3моб теж регулярно не можна додзвонитись на певні номери.

 

[raptor]

Питання не в лайці, а в тримобі, на чиєму номерному ресурсі вона сидить. З 3моб теж регулярно не можна додзвонитись на певні номери.

Проблема не в Лайці і не в Тримобі, а дурнуватій фрод-машині УТК. Бо якщо кожного разу брати новий номер Лайки/Тримоба, і постійно дзвонити з нього на УТК, їхня фрод-машина буде регулярно блокувати ці номери. І кінця цьому не буде, поки УТК щось там не змінить.

 

[idea]

Питання не в лайці, а в тримобі, на чиєму номерному ресурсі вона сидить. З 3моб теж регулярно не можна додзвонитись на певні номери.

Проблема не в Лайці і не в Тримобі, а дурнуватій фрод-машині УТК. Бо якщо кожного разу брати новий номер Лайки/Тримоба, і постійно дзвонити з нього на УТК, їхня фрод-машина буде регулярно блокувати ці номери. І кінця цьому не буде, поки УТК щось там не змінить.

Чомусь таких проблем із сім картками інших операторів не спостерігається...