Чергові зміни в умовах тарифів і послуг Інтертелеком

[Viktormd]

Перший допис у цій форумній темі (шапка теми) реалізован на принципах вікі, тобто будь-який користувач форуму може змінювати його зміст.

 

[anaconda]

да, подавал. типа это лучшие предложения, чем были на номерах ранее.
получил через итфон, на регистрированный в системе номер.
были тп: интернет 44 и безлим 120 ит соответственно.

 

[Steady]

да, подавал. типа это лучшие предложения, чем были на номерах ранее.
получил через итфон, на регистрированный в системе номер.
были тп: интернет 44 и безлим 120 ит соответственно.

А подробных условий тарифа в предложении не было?

 

[Hermit]

Если в ЛК есть в скобках "(контракт)", тогда будет снимать пропорционально лишь при подключении, потом же вне зависимости от даты пополнения, снимет всю абонку и услуга инета с трафиком предоставляется до конца календарного месяца.
Если этих скобок нет, тогда от даты пополнения/подключения, не важно, абонка списывается полностью, и услуги предоставляются сроком на 30 дней от даты списания.
Вся разница.

Контракта нет, первого числа снова попросил 300 грн, никаких 30 дней, хотя в теории должно быть. Просто для информации. Карточка, естественно, пошла на полочку.

 

[anaconda]

вот скрин с лк, там описания тарифа нет, видимо это спецтариф.

 

[Vitalik]

Контракта нет, первого числа снова попросил 300 грн, никаких 30 дней, хотя в теории должно быть. Просто для информации. Карточка, естественно, пошла на полочку.

Подключение разное. Тут мышление маркетинга расходится с мышлением клиента. Наверное номер на 020 код, и вот здесь загвоздка. Они не понимают совершенно разницы между вариантами подключения, в этом проблема. И им, благодаря команде Serpa это донесли, но видать не дошло) Да, это смешно и тупо, но вот так как есть.

вот скрин с лк, там описания тарифа нет, видимо это спецтариф.

А как ты менял тариф, если условий не было? Я этого не понимаю.

 

[wywka]

@anaconda, номер не везде замазал

 

[Vitalik]

wywka, там нет угрозы, поэтому все нормально.

 

[anaconda]

Менял, потому-что мой тп прибивают. Там не было выбора

 

[Vitalik]

Менял, потому-что мой тп прибивают. Там не было выбора

Как ты поменял тариф на другой, не зная условий?

 

[Hermit]

Подключение разное. Тут мышление маркетинга расходится с мышлением клиента. Наверное номер на 020 код, и вот здесь загвоздка. Они не понимают совершенно разницы между вариантами подключения, в этом проблема. И им, благодаря команде Serpa это донесли, но видать не дошло) Да, это смешно и тупо, но вот так как есть.

Да, 020. Неудобен ещё и тем, что просто с карты его не пополнить, только через сайт интера. Недоразумениэ короче

 

[Vitalik]

Через П24 и Моно пополняется, но не в этом дело...

 

[SerP]

Контракта нет, первого числа снова попросил 300 грн, никаких 30 дней, хотя в теории должно быть

Не так.
Если был контракт - переведен на Онлайн контракт (месяц).
Если был 30 дневный - переведен на Онлайн безконтракт (30 дней).
Но если у тебя был безконтракт, но месячное обслуживание, его сохранили - Онлайн (месяц), но без контракт.

То есть, при смене ТП всем сохраняли и тип обслуживания (контракт/безконтракт), и период обслуживания (месяц/30дней)

 

[Hermit]

Через П24 и Моно пополняется, но не в этом дело...

Никак нет-с. И моно, и приват, утверждают что бессильны отправить денег на 020. Но дело, действительно, не в этом

 

[raptor]

Никак нет-с. И моно, и приват, утверждают что бессильны отправить денег на 020. Но дело, действительно, не в этом

Приват24 поповнює 020, Монобанк - ні.
Постійно поповнюю свій 020 через П24.

 

[SerP]

Никак нет-с. И моно, и приват, утверждают что бессильны отправить денег на 020

Интересно, чем цифры 020 отличаются от, например, 048999 с точки зрения Моно для пополнения? )))
Моно просто не хочет производить такие пополнения в разделе "Мобильные"...

 

[ed4t]

что это за новые тарифы? где можно про них почитать?

Это тарифы для тех, кто забросил ИТ на полку. Сегодня позвонили с ИТ с вопросом: "Почему не пользуетесь?" и после моего ответа, что 75 грн. я им платить не буду даже если номер скоро аннулируется - предложили "Бэзмэжный 40 (а/п 40 грн. в месяц, пакет услуг 10 Гб. Что там после окончания этих гигабайт - пока не знаю, так как пополнять планирую 2 апреля, не раньше.), уже в новом тар.плане.

 

[Vitalik]

ed4t, а сколько на полке пролежал?

 

[ed4t]

ed4t, а сколько на полке пролежал?

Полгода (с точностью +-неделя).

 

[Sergiys]

Какие условия тарифа?

 

[Vitalik]

Какие условия тарифа?

Пипец, ну выше же условия, или повторить обязательно...