Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[Amtes]

15 марта в почтовый ящик пришло 2 стартовых пакета. Сколько дней дается на активацию пакета? Конечную дату, до которой нужно активировать пакет - не нашел.

Конечной даты скорее всего нет. Я нашёл в столе пакет, который получил ещё в 2017, вставил в телефон и активировал его. В одной из смсок приходит код доступа - обязательно сохраните его, он понадобится для вашей верификации при обращениях на поддержку. Там же в смсках будет и ваш абонентский номер.

На какую минимальную сумму нужно пополнять сим карту для продления действия сим карты?

Минимальная сумма пополнения 1 грн, срок действия номера 120 дней после последней траты по номеру. Достаточно коротко позвонить на любой номер с платной тарификацией и срок действия номера продлится ещё на 120 дней.

 

[virt]

Я вам не рекомендую этого делать. Если вам позвонят родные, а в ответ: Вы позвонили на неіснучий номер. У кого-то оборвется терпение.

Не отключаете автоответчик и неіснучий номер никто не услышит

 

[im_xga]

Перейти на Лайку всё так же нельзя или они сами не знают?

Добрый день!

К сожалению, нельзя и не можно будет.

Я написал официальное обращение в НКРЗІ, после чего они меня пригласили на личный приём.

Что мне ответили:
Lycamobile Украина в понимании закона Украины "Про телекомуникації" и записи в реестр операторов, провайдеров телекоммуникаций НКРЗІ является провайдеров, в то же время "Порядок надання послуг із перенесення абонентських номерів" регламентирует в пункте 1, главы 2 что операторы обязаны предоставлять данную услугу, но Lycamobile Украина это провайдер.

Для лучшего понимания добавлю определения что такое провайдер и оператор, и услуга переноса абонентского номера в понимании закона Украины "Про телекомунікації":

Спойлер: Определения

оператор телекомунікацій - суб’єкт господарювання, який має право на здійснення діяльності у сфері телекомунікацій із правом на технічне обслуговування та експлуатацію телекомунікаційних мереж;

провайдер телекомунікацій - суб’єкт господарювання, який має право на здійснення діяльності у сфері телекомунікацій без права на технічне обслуговування та експлуатацію телекомунікаційних мереж і надання в користування каналів електрозв’язку;

перенесення абонентського номера - телекомунікаційна послуга, що надається абоненту за його заявою, яка полягає у збереженні за абонентом наданого йому оператором телекомунікацій абонентського номера з метою використання цього номера для отримання телекомунікаційних послуг у мережі іншого оператора телекомунікацій, що надає телекомунікаційні послуги на території України;

Обратите внимание на выделенный текст.

Если необходимо — могу предоставить копию их официального ответа на моё обращение.

 

[GreyCat]

Не отключаете автоответчик и неіснучий номер никто не услышит

А мне такая опция* очень даже нра!
(* - это баг или фича? )
Надо только придумать как это использовать!
Можно довести кого угодно до белого каления ответом при перезвоне что набраний вами номер не існує.

 

[lite]

Перейти на Лайку всё так же нельзя или они сами не знают?

Добрый день!

К сожалению, нельзя и не можно будет.

Я написал официальное обращение в НКРЗІ, после чего они меня пригласили на личный приём.

Что мне ответили:
Lycamobile Украина в понимании закона Украины "Про телекомуникації" и записи в реестр операторов, провайдеров телекоммуникаций НКРЗІ является провайдеров, в то же время "Порядок надання послуг із перенесення абонентських номерів" регламентирует в пункте 1, главы 2 что операторы обязаны предоставлять данную услугу, но Lycamobile Украина это провайдер.

Для лучшего понимания добавлю определения что такое провайдер и оператор, и услуга переноса абонентского номера в понимании закона Украины "Про телекомунікації":

Спойлер: Определения

оператор телекомунікацій - суб’єкт господарювання, який має право на здійснення діяльності у сфері телекомунікацій із правом на технічне обслуговування та експлуатацію телекомунікаційних мереж;

провайдер телекомунікацій - суб’єкт господарювання, який має право на здійснення діяльності у сфері телекомунікацій без права на технічне обслуговування та експлуатацію телекомунікаційних мереж і надання в користування каналів електрозв’язку;

перенесення абонентського номера - телекомунікаційна послуга, що надається абоненту за його заявою, яка полягає у збереженні за абонентом наданого йому оператором телекомунікацій абонентського номера з метою використання цього номера для отримання телекомунікаційних послуг у мережі іншого оператора телекомунікацій, що надає телекомунікаційні послуги на території України;

Обратите внимание на выделенный текст.

Если необходимо — могу предоставить копию их официального ответа на моё обращение.

Тримоб мог бы быть посредником для переноса, а так у них никаких перспектив на существование (как в общем-то и у Тримоба).

 

[im_xga]

Перейти на Лайку всё так же нельзя или они сами не знают?

Добрый день!

К сожалению, нельзя и не можно будет.

Я написал официальное обращение в НКРЗІ, после чего они меня пригласили на личный приём.

Что мне ответили:
Lycamobile Украина в понимании закона Украины "Про телекомуникації" и записи в реестр операторов, провайдеров телекоммуникаций НКРЗІ является провайдеров, в то же время "Порядок надання послуг із перенесення абонентських номерів" регламентирует в пункте 1, главы 2 что операторы обязаны предоставлять данную услугу, но Lycamobile Украина это провайдер.

Для лучшего понимания добавлю определения что такое провайдер и оператор, и услуга переноса абонентского номера в понимании закона Украины "Про телекомунікації":

Спойлер: Определения

оператор телекомунікацій - суб’єкт господарювання, який має право на здійснення діяльності у сфері телекомунікацій із правом на технічне обслуговування та експлуатацію телекомунікаційних мереж;

провайдер телекомунікацій - суб’єкт господарювання, який має право на здійснення діяльності у сфері телекомунікацій без права на технічне обслуговування та експлуатацію телекомунікаційних мереж і надання в користування каналів електрозв’язку;

перенесення абонентського номера - телекомунікаційна послуга, що надається абоненту за його заявою, яка полягає у збереженні за абонентом наданого йому оператором телекомунікацій абонентського номера з метою використання цього номера для отримання телекомунікаційних послуг у мережі іншого оператора телекомунікацій, що надає телекомунікаційні послуги на території України;

Обратите внимание на выделенный текст.

Если необходимо — могу предоставить копию их официального ответа на моё обращение.

Тримоб мог бы быть посредником для переноса, а так у них никаких перспектив на существование (как в общем-то и у Тримоба).

ТриМоб мог бы тоже стать провайдером, но они решили оставить свои базовые станции и инфраструктуру в Киеве, так что он пока считается оператором, и предоставляет такие услуги.

 

[IgoGo]

А перейти с лайки уже кто-то смог?

 

[lite]

А перейти с лайки уже кто-то смог?

Да, я, теперь у меня 2 симки с одним номером.

 

[IgoGo]

А перейти с лайки уже кто-то смог?

Да, я, теперь у меня 2 симки с одним номером.

Одна лайки и одна нового оператора ?
А куда входящие приходят ?

 

[lite]

Одна лайки и одна нового оператора ?
А куда входящие приходят ?

Именно, вход. приходят на нов. оператора, а СМС как повезёт.

 

[ВанОО]

А по каким тарифам звонит с бывшей сим

 

[lite]

По базовым

 

[ВанОО]

По базовым

А её можно пополнить и выбрать какой тарифный план?

 

[lubov]

Сегодня в Одессе пыталась дозвонится с Lycamobile до абонента LIfe, начинается номер с 073. И снова "лайка" облажалась не по детски, заявив мне много раз, что такого номера не существует. Тут же перезвонила с Vodafon и через секунду имела соединение. Что за ерунда, провайдер???

 

[idea]

Не царское это дело... звонки соединять

 

[Captain]

Хто ще не зрозумів, що назва "Лайка" якби натякає, що справа - лайно і ніяких гарантій щодо надійного зв'язку немає?

 

[Malky]

Хто ще не зрозумів, що назва "Лайка" якби натякає, що справа - лайно і ніяких гарантій щодо надійного зв'язку немає?

 

[Pajera]

Сегодня в Одессе пыталась дозвонится с Lycamobile до абонента LIfe, начинается номер с 073. И снова "лайка" облажалась не по детски, заявив мне много раз, что такого номера не существует. Тут же перезвонила с Vodafon и через секунду имела соединение. Что за ерунда, провайдер???

Зачем этим унылым оператором пользоваться ? Лайф Жара за 60 грн куда интересный предложение, есть нормальная поддержка, в отличии от этого чуда. Фактор 4G у Лайф откинем в сторонку.

 

[timur.melnikov]

Сегодня в Одессе пыталась дозвонится с Lycamobile до абонента LIfe, начинается номер с 073. И снова "лайка" облажалась не по детски, заявив мне много раз, что такого номера не существует. Тут же перезвонила с Vodafon и через секунду имела соединение. Что за ерунда, провайдер???

Зачем этим унылым оператором пользоваться ? Лайф Жара за 60 грн куда интересный предложение, есть нормальная поддержка, в отличии от этого чуда. Фактор 4G у Лайф откинем в сторонку.

Лайф-жара то есть... А вот пакетов в продаже все меньше и меньше.

 

[Pajera]

Лайф-жара то есть... А вот пакетов в продаже все меньше и меньше.

Сегодня ещё можно легко купить хоть 100 штук по 70 грн, купил себе 2 пакета про запас. Глупец на то и глупец, покупает тогда, когда уже ничего нет.