- Реєстрація
- 12.04.10
- Місто
- Самар/Дніпро
Останнє редагування модератором:
Если действительно возникла проблема по КС, из-за невыполнения условий акции, тогда обсуждение скорее относится к теме по беспределу КС, где форумчанин даже поделился своим опытом решения https://red-forum.com/threads/Беспредел-Киевстара.17300/post-1572962Таже фигня - ничего не продлили. Развод -"З ДУМКОЮ ПРО ВАС"В феврале была акция "пополни счёт на сумму абонплаты и получи столько же на бонусный счёт для снятие следующей абонплаты". Сделал это на 2-х номерах - оба фиг получили. Сегодня написал в чат поддержки, ответили "были проблемы с начислением бонусов, после следующего пополнения вам начислим". Разводилы, короче, как всегда. Я то пополнил, но на бонус не надеюсь теперь...
Кто участвовал в этой акции, пришли кому-то вообще бонусы?
Никто и ничто не мешает КС'у через пару недель или месяц ввести как условие необходимость оплаты абонки или заказа платного инет-пакета. Если что, мне тоже вчера предложили подключить "рік без оплат lite" за 100грн на полочном Онлайн 2019... без сожалений вернул симку на полку.Добра новина! Вiдпишiть через пару днiв, як там ...літається)
Здається, нарештi суперова акцiя
Написал в техподдержку КС . Проблему признали . Посоветовали пока пополнить счет. Они в свою очередь начислят бонусные средства. Вопрос времени- неделя ,день ,два дня..... Не пройдет и пол годаЕсли действительно возникла проблема по КС, из-за невыполнения условий акции, тогда обсуждение скорее относится к теме по беспределу КС, где форумчанин даже поделился своим опытом решения https://red-forum.com/threads/Беспредел-Киевстара.17300/post-1572962Таже фигня - ничего не продлили. Развод -"З ДУМКОЮ ПРО ВАС"В феврале была акция "пополни счёт на сумму абонплаты и получи столько же на бонусный счёт для снятие следующей абонплаты". Сделал это на 2-х номерах - оба фиг получили. Сегодня написал в чат поддержки, ответили "были проблемы с начислением бонусов, после следующего пополнения вам начислим". Разводилы, короче, как всегда. Я то пополнил, но на бонус не надеюсь теперь...
Кто участвовал в этой акции, пришли кому-то вообще бонусы?
Полностью согласен. Если условия акции по факту не определены, то и никаких претензий по их нарушению быть не может... КС просто объяснит недовольным абонентам, что у них ошибочное восприятие проводимых акций (даже если это впоследствии и будут называть разводом).Никто и ничто не мешает КС'у через пару недель или месяц ввести как условие необходимость оплаты абонки или заказа платного инет-пакета.
любопытно, а скрин чата с сотрудником кс-а, клятвенно заверяющим "в безлимитности инета по акции 'Рiк без оплат lite' а не только соцсетей", "суд" приймет "до уваги" если шо?это впоследствии и будут называть разводом
Ще й запис є з 466, де робот розповідає, що з цією послугою - "спілкуйтеся з друзями, дивіться відео, слухайте музику". Тобто, не тільки соцмережі. (Аудіо)любопытно, а скрин чата с сотрудником кс-а, клятвенно заверяющим "в безлимитности инета по акции 'Рiк без оплат lite' а не только соцсетей", "суд" приймет "до уваги"?это впоследствии и будут называть разводом
Как раз все это можно делать в соцсетях. Платить только за доступ к соцсетям не очень интересно.Ще й запис є з 466, де робот розповідає, що з цією послугою - "спілкуйтеся з друзями, дивіться відео, слухайте музику". Тобто, не тільки соцмережі. (Аудіо)любопытно, а скрин чата с сотрудником кс-а, клятвенно заверяющим "в безлимитности инета по акции 'Рiк без оплат lite' а не только соцсетей", "суд" приймет "до уваги"?это впоследствии и будут называть разводом
Некоторым соцсети и даром не нужны, тем более за 100 грн.А где вы найдёте за сто в год
Пополните, это даром
А не обзывать Який КС не тот
Из написанного там делаются выводы ,что только соцсети..Ребята. Здесь интернет И соцсети
Очень правильно подмечено! Потому КС и славится мастерством "относительно честного отъёма денег" и всегда держит пальму первенства в новых подходах к этому! Но, все предположения безосновательны без тестовой проверки, только таким путём получится узнать истинные условия обсуждаемой акции.А пока складывается впечатление, что операторы кс понятие не имеют о чем говорят. Или же им даны указания так отвечать, чтобы как можно больше человек подключило данную услугу.
Никаким путем не удастся выяснить что-либо на длительный промежуток времени. Например, так как эти умдаки жонглировали бонусным счетом в том году, когда в одну неделю обещали бонус с одной формулировкой, потом с другой, потом с третьей. А ты, повевшись, потом не мог найти крайних - почему бонусы не уходят в счет АП?только таким путём получится узнать истинные условия обсуждаемой акции.