Інтернет від Укртелеком

[arki]

про фейсбук нічого не сказано аби омкаржити таку відмову.

сьогодні передзвонили з Укртелекому з номеру 0442995981, пропонували лишатися, зберігши лише порт, користуватися значно дешевим інтернетом але я відмовився і вони сказали що з 1го листопада послугу буде припинено.
З іншої ж сторони з 7 жовтня я користуюся послугами іншого провайдера а Укртелеком відключив, чиму я маю платити за те чим вже не користуюся?

 

[AjvarD]

сьогодні передзвонили з Укртелекому з номеру 0442995981, пропонували лишатися, зберігши лише порт, користуватися значно дешевим інтернетом але я відмовився і вони сказали що з 1го листопада послугу буде припинено.
З іншої ж сторони з 7 жовтня я користуюся послугами іншого провайдера а Укртелеком відключив, чиму я маю платити за те чим вже не користуюся?

Я купив проїздний квиток, але вирішив піти пішки. Чому я не можу отримати кошти назад?
Вас же нвхто не зобов'язував підключати другу опцію до відключення?
По фейсбук відключають так, як відключають. Ще раз: хочете іншу дату - дивіться договір.
У мене було написанл, що якщо Укртелеком односторонньо підвищив тарифи - я можу відмовитися впродовж якогось періоду після інформування про підвищення і утелеком зобовязаний не пізніше х днів погодити розрив. Якщо у вас є ситуація, яка б підпадала під договір - використовуйте і пишіть в НКРЗУ чи як її там якщо впм принципово. Якщо на договір неможна послатись - радійте опції до кінця місяця.

 

[Terabajtik]

сьогодні передзвонили з Укртелекому з номеру 0442995981, пропонували лишатися, зберігши лише порт, користуватися значно дешевим інтернетом але я відмовився і вони сказали що з 1го листопада послугу буде припинено.
З іншої ж сторони з 7 жовтня я користуюся послугами іншого провайдера а Укртелеком відключив, чиму я маю платити за те чим вже не користуюся?

Нужно настаивать чтоб услугу отключали сразу (если мне память не изменяет у них есть 7 дней на отключение), а не ждать первое число, зачем Вам платить за лишние полторы недели?

 

[arki]

Вам платить за лишние полторы недели?

Вот и я про это но консультант мне сказал что через 7 дней отключают только через ЦОА а он у нас закрыт и не известно когда откроют а через консультанта через 0800506800 или онлайн-консультанта у ФБ только с 1го числа

 

[paskot]

Сегодня в почтовом ящике письмо от укртелекома нашёл.
Посмотрим как работать будет)))

 

[LiquidStrm]

Сегодня в почтовом ящике письмо от укртелекома нашёл.
Посмотрим как работать будет)))
Переглянути вкладення 33938

Какие они у вас жадные, 119грн на год за 200мбит оптики при миграции с ДСЛ.
В начале лета предлагали миграцию за 50грн/мес на той же скорости. Я согласился, и в августе успешно переключили. В счете еще +1грн/мес за аренду оптического терминала, который они дают при установке. Роутер нужно иметь свой.

 

[drmz]

Нужно настаивать чтоб услугу отключали сразу (если мне память не изменяет у них есть 7 дней на отключение), а не ждать первое число, зачем Вам платить за лишние полторы недели?

Чтобы 1 ноября сказать, что "почему вы сразу не сказали, что отключаетесь, мы пока вас поставили на паузу".
Они ведут себе охурмевше, как бывшие работники привата перешедшие в ощад, которые понимают безнаказанность госбанки. И они готовы любой ценой выполнять план.

 

[Terabajtik]

Сегодня в почтовом ящике письмо от укртелекома нашёл.
Посмотрим как работать будет)))
Переглянути вкладення 33938

Будите с ними общаться разузнайте акционные цены на один интернет, без телевидения, от минимальной цены и до максимальной за скорость в 1 Гб/с

 

[paskot]

Сегодня в почтовом ящике письмо от укртелекома нашёл.
Посмотрим как работать будет)))
Переглянути вкладення 33938

Будите с ними общаться разузнайте акционные цены на один интернет, без телевидения, от минимальной цены и до максимальной за скорость в 1 Гб/с

Ок. Узнаю. Тоже хочу гигабит. Благо, все роутеры и ноуты поддерживают такую скорость

Post automatically merged: 17.10.20

Какие они у вас жадные, 119грн на год за 200мбит оптики при миграции с ДСЛ.
В начале лета предлагали миграцию за 50грн/мес на той же скорости. Я согласился, и в августе успешно переключили. В счете еще +1грн/мес за аренду оптического терминала, который они дают при установке. Роутер нужно иметь свой.

Я сейчас за всё плачу 476 грн. Это и СИП, и Интерактивное ТВ с арендой приставки, и выделенный IP, ну и сам интернет. Так, что мне еще и будет дешевле, чем сейчас.

 

[Terabajtik]

Я сейчас за всё плачу 476 грн. Это и СИП, и Интерактивное ТВ с арендой приставки, и выделенный IP, ну и сам интернет.

Укртелеком статический IP-адрес подвязывает к Вашему MAC-адресу роутера или Вы ручками его прописываете у себя на оборудовании? И сколько платите за сам статический IP-адрес?

 

[paskot]

Я сейчас за всё плачу 476 грн. Это и СИП, и Интерактивное ТВ с арендой приставки, и выделенный IP, ну и сам интернет.

Укртелеком статический IP-адрес подвязывает к Вашему MAC-адресу роутера или Вы ручками его прописываете у себя на оборудовании? И сколько платите за сам статический IP-адрес?

Ничего ручками не прописываю, в роутере он сам добавляется, равно как и в Mag 255. Цена за выделенный IP 50 грн.

 

[paskot]

Национальный оператор связи ПАО «Укртелеком» начал переключение своих абонентов с медной технологии доступа к интернету на волоконно-оптическую при помощи сети SOHONET в Одессе.
https://ukrtelecom.ua/presscenter/u...lnogo-vikoristannya-telekommerezhi-v-mistakh/

 

[lite]

500 абонентов это мощно!

 

[paskot]

500 абонентов это мощно!

Я в эти пятьсот абонентов попал, да и ещё несколько человек мне сказали что им пришло письмо от уктелекома

 

[LiquidStrm]

paskot, и как скорость/пинг куда-нить на Лондон?

 

[paskot]

paskot, и как скорость/пинг куда-нить на Лондон?

Пока не могу проверить. В ноябре будут переключать.

 

[LiquidStrm]

paskot, понял, ждем новостей после миграции

 

[LiquidStrm]

Для статистики:
29.08.2020 переключился на GPON от Укртелеком. Все стабильно работало без сбоев 6 недель.

За последние две недели уже два раза была аварийная ситуация "в вашем регионе", как говорили в поддержке.
Оба раза интернет был недоступен несколько часов.

С чем это было связано - не объясняли, но тенденция так себе.

 

[Barin]

LiquidStrm, PON вообще достаточно стабилен, главное чтобы OLT садить на аккумуляторы. Но УТ смог и с ним что-то натупить

 

[Terabajtik]

За последние две недели уже два раза была аварийная ситуация "в вашем регионе", как говорили в поддержке.
Оба раза интернет был недоступен несколько часов.

С чем это было связано - не объясняли, но тенденция так себе.

Нормальная тенденция, оптику хулиганы режут вот и аварийная ситуация