ПУМБ

[ПУМБ]

ПУМБ

Довідка від НБУ​

www.pumb.ua
℡ +380 (50/93/96) 290-7-290 по Україні, +380 (44) 290-7-290 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ онлайн-підтримка: Telegram, Viber viber://pa?chatURI=pumbsupport
авторизація через мобільний застосунок банку
iNET-банкінг ПУМБ Online мобільні застосунки
Для написання в чат-підтримку банку, у застосунку ПУМБ Online перейдіть у розділ "Більше", "Написати в чат".
— — —
Представник банку — ПУМБ

 

[ingeniero]

Получил карты. можно как-то проверить участвует карта в акции за комуналку yasno?

Если получали по ссылке pumb.ua/yasno, то должна участвовать, но проверить, похоже, никак нельзя. Возможно, в поддержке могут что-то сказать.

 

[Howl]

maxs, сделать оплату коммуналки от 500 грн. Если карта участвует в программе, то в Viber'e банк предложит рассрочку и через 5 рабочих ждать кешбек.

 

[Карманник]

Получил карты. можно как-то проверить участвует карта в акции за комуналку yasno?

никак - методом тыка

 

[maxs]

maxs, сделать оплату коммуналки от 500 грн. Если карта участвует в программе, то в Viber'e банк предложит рассрочку и через 5 рабочих ждать кешбек.

а нужно согласится на расстрочку или не обязательно ?

 

[ingeniero]

maxs, сделать оплату коммуналки от 500 грн. Если карта участвует в программе, то в Viber'e банк предложит рассрочку и через 5 рабочих ждать кешбек.

а нужно согласится на расстрочку или не обязательно ?

Не обязательно.

 

[LarSia]

Тот номер телефона, который был при оформлении карты и теперь в приложении - должен быть подвязан к Вайберу?
Какие дальнейшие действия по Вайберу и информации по кешбекам от банка - искать бота ПУМБ, или группу, как получать инфо?
И у них как такового ежемесячного кешбека как в Моно, например, нет, а только периодические акции?

 

[ingeniero]

Тот номер телефона, который был при оформлении карты и теперь в приложении - должен быть подвязан к Вайберу?
Какие дальнейшие действия по Вайберу и информации по кешбекам от банка - искать бота ПУМБ, или группу, как получать инфо?
И у них как такового ежемесячного кешбека как в Моно, например, нет, а только периодические акции?

Да, телефон должен быть привязан к Viber.
Бот можно найти поиском по ПУМБ. Выбор категорий кешбэка от банка, а также партнерских категорий будет в этом боте. По какому принципу начинают предлагаться категории я так и не понял. У меня категории появились в первый же день, потом пропали (и я никак не мог до них добраться) и снова появились дня через 3-4.

 

[Тарасио]

Відкрив нову кредкарту, зробив оплату комуналки від 500 грн і в Viber'e банку прийшла розстрочка,але кешбеку немає. Гарячка нічого не знає,то чекайте,то не буде взагалі.

 

[ingeniero]

Відкрив нову кредкарту, зробив оплату комуналки від 500 грн і в Viber'e банку прийшла розстрочка,але кешбеку немає. Гарячка нічого не знає,то чекайте,то не буде взагалі.

Так кешбэк же не сразу, а в течение 5 рабочих дней.

 

[idea]

прийшла розстрочка

У мене й цього нема.

 

[ingeniero]

прийшла розстрочка

У мене й цього нема.

А оплата от 500 грн?

 

[Citizen]

ingeniero, были неоднократные оплаты более 500 грн за коммуналку, но в Вайбере нет рассрочки. Возврат средств прошел вовремя. Возможно, рассрочка не в чате с банком приходит, а как-то иначе?

 

[ingeniero]

ingeniero, были неоднократные оплаты более 500 грн за коммуналку, но в Вайбере нет рассрочки. Возврат средств прошел вовремя. Возможно, рассрочка не в чате с банком приходит, а как-то иначе?

Мне сразу же после оплаты в чат-бот пришло сообщение о возможности оформления расстрочки с выбором на 6 месяцев бесплатно или на 12 с комиссией. Выбрал на 6 месяцев, и теперь при просмотрее данных по карте вижу эту расстрочку.

 

[Howl]

Какие дальнейшие действия по Вайберу и информации по кешбекам от банка..?

Перейти по ссылке https://retail.pumb.ua/service/viber

 

[Тарасио]

Відкрив нову кредкарту, зробив оплату комуналки від 500 грн і в Viber'e банку прийшла розстрочка,але кешбеку немає. Гарячка нічого не знає,то чекайте,то не буде взагалі.

Так кешбэк же не сразу, а в течение 5 рабочих дней.

Оплата була 15.11,а сьогодні 29.11
Шановний клієнте!
Активуйте сервіс «Сплачуй частинами» від ПУМБ для Вашої покупки від 2020-11-15 22:58 на суму 515.59 грн в PORTMONE.COM.KOMUN Kiev UA
Пропозиція діє до 2020-11-21 01:58

 

[alfredhaos]

Если оплата была с карты доверенного лица, то кэшбек не начисляется.

 

[STIGA]

Тот номер телефона, который был при оформлении карты и теперь в приложении - должен быть подвязан к Вайберу?

Да, ждать на приглашение в акцию с КБ можно на вайбер или звонком на фин.номер

1.2. Акція діє для Клієнтів, які уклали Договір з Банком та отримали Картку, випущену на підставі відповідного Договору, і протягом строку проведення Акції Організатором було повідомлено Держателя Платіжної картки про можливість прийняти участь в Акції за допомогою:
1) Viber - повідомлення;
2) телефонного дзвінка.

Post automatically merged: 30.11.20

И у них как такового ежемесячного кешбека как в Моно, например, нет, а только периодические акции?

Весь КБ сейчас это акция, имеющая скорее всего тестовый характер и ограниченные сроки.
Наверное посмотрят , проанализируют поведение фокус группы, кто и что как тратил и т.д.

2.2. Строк проведення:
2.2.1. Акція проводиться з 20.07.2020 по 31.12.2020 включно (далі по тексту – Період проведення Акції).
2.3. Період проведення Акції складається із шести етапів:
перший етап – з 00:00 годин 20.07.2020 по 23:59 годин 31.07.2020 за Київським часом;
другий етап – з 00:00 годин 01.08.2020 по 23:59 годин 31.08.2020 за Київським часом;
третій етап - з 00:00 годин 01.09.2020 по 23:59 годин 30.09.2020 за Київським часом;
четвертий етап - з 00:00 годин 01.10.2020 по 23:59 годин 31.10.2020 за Київським часом;
п‟ятий етап - з 00:00 годин 01.11.2020 по 23:59 годин 30.11.2020 за Київським часом;
шостий етап - з 00:00 годин 01.12.2020 по 23:59 годин 31.12.2020 за Київським часом.

Post automatically merged: 30.11.20

Если оплата была с карты доверенного лица, то кэшбек не начисляется.

КБ только по карте владельца счета

1.4. Учасниками Акції є виключно Держателі Платіжних карток, які є власниками Карткових рахунків. Картки можуть бути як персоніфіковані (із зазначенням імені та прізвища Держателя Платіжної картки на її лицьовій стороні), так і неперсоніфіковані (без зазначення імені та прізвища Держателя Платіжної картки на її лицьовій стороні).

 

[idea]

прийшла розстрочка

У мене й цього нема.

А оплата от 500 грн?

1390.50 ПУМБ-онлайн.
Оператор теж сказала, що може пізніше прийти.
Але я думаю, може тому, що відмовився від смс через вайбер.

 

[Howl]

Партнёрский кешбек Эльдорадо и кешбек по выбранной категории (магазины электроники) начислят, как в Альфе? Или ПУМБ пошел по стопам монобанка, где приоритет только партнерский?

 

[Howl]

Выявлен факт сбоя и неначисления кешбека по коммуналке для карты всеМОЖУ-Yasno. На финансах отписались, что не один я такой. Проверяйте.

Почему-то не начислился кешбек по коммуналке для карты всеМОЖУ-Yasno за траты от 15 и 19 числа (операции 170 и 70 грн). Через поддержку в телефонном режиме узнал МСС-коды данных операций — зафиксировали заявку.
При этом рассрочку за коммунальные оплаты от 500 грн предлагает и дальше.